OYO The Bentleys Hotel

Отличный отель, отличная цена, никаких нареканий. Идеальное расположение, и персонал был замечательный. Остановился бы здесь снова.

Очень привлекательная цена, отличное расположение. Персонал замечательный, никаких нареканий. Остановился бы здесь снова.

Мы приехали в отель, и нам сказали, что мы его не бронировали, хотя я оплатила его накануне вечером. Нас выгнали, и, честно говоря, он выглядел как обветшалый хостел. В итоге нам негде было остановиться, и мы потеряли 343 фунта стерлингов, которые тот, кто забрал наше бронирование, присвоил. Мне пришлось позвонить в банк, чтобы заблокировать все свои банковские карты и кредитные карты, потому что в банке сказали, что кто-то взял мои деньги и отправил их за границу, поэтому я больше никогда туда не вернусь.

Я провёл в этом отеле две ночи.
За всё время пребывания я не увидел ни души. Никого на стойке регистрации, которая была закрыта, и никого в общих зонах. Я увидел администратора только при выходе, что меня разочаровало, потому что по прибытии, когда у меня возникали вопросы, никто не мог мне помочь, но когда дело дошло до правильной сдачи ключей, кто-то ждал меня у выхода.
Я написал сообщение о «бесплатном Wi-Fi», о котором прочитал на Booking. Com… ответа не было, и, поскольку на стойке регистрации никого не было, мне пришлось разбираться самому.
Общие душевые были, честно говоря, грязными.
В остальном, до отеля легко добраться на автобусе или пешком из центра города, что является плюсом, а что касается чистоты самого номера, я не заметил никаких проблем. На одну-две ночи это нормально, но я сюда больше не вернусь. Отель должен предлагать минимальный уровень обслуживания клиентов. Я думал, что попал на Airbnb; Это первый раз, когда мне прислали код для доступа в мою комнату.

Забронировали трёхместный и два двухместных номера. По прибытии выяснилось, что между отелем и booking. Com что-то пошло не так, но в итоге это оказалась наша проблема. Сотрудник утром был очень дружелюбен и старался изо всех сил помочь, но женщина вечером просто сообщила, что у неё нет свободных мест, и теперь это наша проблема. Даже не попыталась что-либо исправить.
Номера были старые и грязные, волосы на кровати, мокрое пятно на ковре, а в душе было либо обжигающе жарко, либо ледяно.

Отличное место за такую ​​цену. Автобусная остановка до центра или аэропорта находится в 200 метрах. Общая кухня на первом этаже довольно хорошо оборудована, бесплатный кофе, чай и закуски в любое время.

Лучшее бюджетное жильё, в котором я когда-либо останавливался в Ньюкасл-апон-Тайн.
Команда, управляющая этим местом, просто великолепна и предлагает превосходное обслуживание.
Номера простые, но всегда безупречно чистые, с удобными кроватями и прекрасными пуховыми одеялами; единственное, что можно было бы улучшить, – это подушки получше.
Старые телевизоры могут создавать некоторые неудобства, но Wi-Fi отличный.
В Bentley’s нет еды и напитков, за исключением торгового автомата в холле, однако на каждом этаже есть микроволновые печи, чайники и т. Д. Для гостей.
Расположен на главной дороге, ведущей из города; в пяти минутах езды от центра города или железнодорожного вокзала. Также есть четыре или более автобусных маршрута, соединяющих вокзал с центром города максимум за десять минут, а до центра города можно добраться ещё за две минуты.

Хороший отель, хорошие удобства, кухня с микроволновой печью, тостером, бесплатными фруктами, чаем, кофе, хлебом и маслом.
Кухня также находится на первом этаже.

К сожалению, не могу ничего сказать о номере, потому что я даже не попал в отель!
Совершенно отвратительный опыт. Я приехал, проехав почти 200 миль, и обнаружил, что отель полностью заперт, попасть внутрь невозможно, и никто не отвечает на телефон. Вскоре после меня приехал другой гость — та же проблема. Мы оба оказались в затруднительном положении, не имея возможности ни с кем связаться.
Мне пришлось в последнюю минуту искать новое жильё, что обошлось мне гораздо дороже, испортило мои планы на вечер, оставило меня в стрессе и без средств к существованию. Тот факт, что этот отель может взять с вас деньги, быть совершенно неотзывчивым и оставить гостей без доступа, просто ужасен. Мне повезло, что я смог позволить себе другое жильё — другие, возможно, не смогут.
Избегайте этого отеля любой ценой. Абсолютно ненадёжный и непрофессиональный.

Какой замечательный маленький отель. Одноместный номер оформлен так же, как и 5 звезд, но с небольшой раковиной в номере. Общие ванные комнаты очень чистые, а душ простой и хороший.
Прирожденный менеджер по работе с клиентами управляет прекрасной маленькой кухней с бесплатными фруктами, кофе, чаем. Молодой персонал — это прелесть. Спокойная и естественная обстановка, без малейшего намёка на притворство в обслуживании клиентов: просто молодые люди усердно работают в очень приятном месте. Конечно: это западная часть Ньюкасла, которую мы не знаем — просто не в нашей природе. Стол и стулья на улице для перекура/вейпа. Оставайтесь после наступления темноты, и вы, возможно, в итоге заговорите с интересующимися местными жителями (вы можете купить словарь Джорди в городской библиотеке или на вокзале)
Поверните направо в центр города, 10 минут пешком: Замок, соборы, музеи, парк Святого Джеймса, художественные галереи и многое другое.
Поверните налево на западную дорогу: дешевая еда, дешевые магазины, многокультурная гармония с несколькими криками о плохой парковке. Восхитительное сочетание вест-эндской чавкаутской культуры и практически всех культур, которые только можно себе представить.

Жилье расположено в отличном месте, на окраине города, примерно в 20 минутах ходьбы или в 5 минутах езды на машине или автобусе.
С первой минуты нашего прибытия мы были окружены превосходным обслуживанием со стороны Аллесии, Карлоса, Кейли и Оуэна. Они приложили все усилия, чтобы найти нам номер на первом этаже вместо номера наверху, так как мой партнёр не может подниматься по лестнице. Нас даже спросили, нужна ли нам помощь с доставкой багажа из машины. Здесь много шикарных отелей высокого класса, персоналу которых стоит многому научиться. Они заслуживают всяческих похвал за обслуживание клиентов, и я безмерно благодарен им за то, что они сделали наше пребывание максимально комфортным. Сомневаюсь, что во всем Ньюкасле есть место лучше, и я не могу не рекомендовать это место.
Спасибо за отличный отпуск.
Мик и Лиза x.

У нас был очень хороший завтрак. Мы были группой, и они были очень добры к нам.
Настоятельно рекомендуется. Спасибо!?

Очень уютный и чистый отель. Здесь всегда приятно пахнет, он очень ухожен, и владелец следит за тем, чтобы все было в идеальном состоянии. Персонал дружелюбный и готов помочь. В номерах есть телевизор с множеством каналов на выбор.
В некоторых номерах есть отдельные ванные комнаты, а в некоторых — общие, но для удобства в номере также есть раковина. Номера разных размеров на выбор.
Удобные кровати, теплое постельное белье, а отопление работает отлично.
Есть кухня с тарелками, столовыми приборами и стаканами/кружками. Есть микроволновая печь, тостер и чайник для воды. В кухонной зоне есть обеденный стол с 4 стульями, а также небольшая, но очень стильная гостиная с самыми удобными диванами и большим телевизором с плоским экраном со множеством каналов.
Ресепшн работает весь день до позднего вечера. Персонал по уборке потрясающий и всегда готов помочь, если что-то понадобится, например полотенца или мусорные пакеты и т. Д. Полотенца и гель для душа предоставляются.
Расположение великолепное, 40 минут ходьбы от главного железнодорожного вокзала и центра города. Прямо в самом сердце самого этнического района Артурс-Хилл/Вестгейт. Множество этнических продуктовых магазинов и ресторанов в нескольких минутах ходьбы, а также Asda и Iceland.
Автобусная остановка прямо перед отелем. Неподалеку находится река Тайн и парки Северел, а также Quayside, Ouseburn и легкий доступ к замечательному Metrocentre.

Хорошее:
Satff были фантастическими. Очень вежливый и профессиональный, добрый и информативный, с ним очень приятно иметь дело.
Плохое:
На подушках не было чехлов.
Душ был очень маленьким, вам было бы трудно раскачивать вокруг него улитку, не говоря уже о кошке!
Самой большой проблемой был Свет в коридоре, проникающий через маленькое окошко над дверью. Он продолжал мерцать всю ночь и мешал мне спать. Я попробовал посмотреть в противоположную сторону, но пластиковая поверхность на стене просто отражала мерцающий свет мне в лицо, так что это не сработало.
(У меня нет проблем с включением света в ночное время, но, по крайней мере, закройте окна над дверями или избавьтесь от них, чтобы это не мешало гостям. )
В целом Средний в лучшем случае. Я бы определенно не рекомендовал его, если только вы не останетесь только на 1 ночь.

Мы останавливались здесь раньше, в том же номере. С последнего раза все место было обновлено, приятная домашняя атмосфера. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Менеджер Кейли исключительная, всегда дружелюбная, общительная и любезная.

Я останавливаюсь здесь на несколько дней. Владелец П. Замечательный человек, цена отличная, чистота и обслуживание каждый раз, когда я очень рекомендую этот отель.

Шумно, грязно, но качество соответствует цене. Как место, где можно просто принять душ и переночевать, вполне нормально. Однако я бы не остановился там снова. Хотя парень, работающий там, был довольно приятным.