Grand Hotel Gosforth Park

Мы только что провели здесь пару ночей. Еда была восхитительной, а персонал очень дружелюбным и делал всё возможное, чтобы вам было комфортно. В тренажёрном зале было всё необходимое оборудование для хорошей тренировки. Бассейн выглядел прекрасно, был чистым и уютным, с несколькими шезлонгами по обе стороны. Номера, как и писали другие отзывы, нуждались в ремонте, но были безупречно чистыми, и это было действительно хорошее соотношение цены и качества.

⭐⭐⭐⭐⭐ Великолепный отдых – поистине 5-звёздочный!
Мы только что провели время в одном из люксов отеля Grand Hotel Gosforth Park в Ньюкасле, и, честно говоря, он превзошёл все ожидания.
Люкс был великолепно оформлен: просторный, безупречно чистый, с неповторимым колоритом, элегантной мебелью, мягким освещением и невероятно удобной кроватью. Гостиная с уютным камином и роскошными диванами стала настоящей изюминкой, идеально подходящей для отдыха после долгого дня.
Мы заказали обслуживание номеров. Блюда были доставлены быстро, красиво сервированы и невероятно вкусны. Всё было горячим и свежим, а персонал был по-настоящему любезным – вежливым, профессиональным и явно гордился своим обслуживанием.
От регистрации до выезда всё прошло спокойно и непринуждённо. Персонал отеля делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой, и это особенно заметно в атмосфере отеля.
Я заметил текущий рейтинг 7, 5 на Booking. Com, но, судя по нашему пребыванию, это слишком низкая оценка — всё было на 5★ ​​от начала до конца.
Прекрасный люкс, превосходное обслуживание, отличная еда и настоящее гостеприимство.
Настоятельно рекомендуем — обязательно вернёмся!

Путешествовала с 12-летней дочерью. Регистрация прошла легко (я уже зарегистрировалась онлайн), поэтому ключи были у нас, и мы быстро оказались в номере. Первое впечатление было отличным: номера чистые, ванная комната чистая. Пока мы не решили заказать обслуживание номеров, так как моя дочь плохо себя чувствовала. Проговорила 20 минут по телефону, передавая друг другу или просто звоня. В итоге спустилась на ресепшен, чтобы спросить, можно ли сделать заказ, и оставила дочь одну, что не совсем удобно. Еду принесли быстро, и выглядела она аппетитно. Бургер был слишком солёным, так что я не смогла его съесть весь. Личные предпочтения. Когда пришло время спать, подушки оказались твёрдыми как камень. Моя дочь спала на подушке, а я на своём свёрнутом свитере. Окна были старые и продувались сквозняками, было слышно всё, что происходит снаружи, и из-за окон в номере было прохладно.
Мы остановились здесь, потому что это была хорошая цена для воскресного вечера.

Грязные комнаты, лобковые волосы на полу в ванной, пятна на простынях, брызги крови на шторах. В поисках фена я наткнулся на грязные носки и трусики, оставленные предыдущим жильцом в ящике прикроватной тумбочки. Цены на еду просто ужасные. Я заказал стейк фриттатер (кажется, они так назывались), а также 5 маленьких кубиков мяса с замороженной картошкой фри, которые обошлись мне в 18 фунтов. При выезде я обратился к менеджеру, которая извинилась и пообещала передать все претензии менеджеру по уборке, и мы ушли с бутылкой теплой воды в качестве извинений. Я бы категорически не рекомендовал останавливаться здесь. За такую ​​цену здесь гораздо лучше, чем здесь. Место нуждается в хорошей уборке.

Мы остановились в этом довольно большом отеле на две ночи. В целом, отель был чистым и комфортным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.
Мы путешествовали с двумя собаками, и отель принял их без каких-либо проблем, что стало для нас огромным плюсом. Номера были чистыми, а ванная комната — аккуратной и ухоженной.
В отеле есть прекрасный сад — поистине чудесный и очень ухоженный. Я был там в апреле, когда было ещё довольно холодно, но представляю, как там должно быть здорово летом. Окрестности тоже прекрасные, идеально подходящие для прогулок, с обилием зелени, кустарников и деревьев.
Это не отель класса люкс, но, учитывая соотношение цены и качества, всё было ожидаемо и вполне приемлемо. В целом, приятный и спокойный отдых, особенно для гостей, путешествующих с домашними животными. 🌸🐾

Отличное расположение, прекрасный паб за пределами отеля, обязательно вернусь туда снова. Отель не очень хороший, уровень шума ужасный. Если вы стоите лицом к главному входу, шум от криков и воплей людей из такси и машин на парковке, пьяные курильщики стоят у двери, поют и кричат ​​до 3 часов ночи, персонал не делает ничего, чтобы сделать шум тише для других гостей. Они фактически выключают телефон, чтобы вы не могли позвонить, а когда вы подходите к стойке регистрации, они грубят и провоцируют конфронтацию с пьяными гостями. Номер был пыльным, телевизор грязным и сухой, прилипший к стене, я попросил сотрудника принести тряпку, который чистил ковры, которыми я сам и чистил. Мы посетили спа, я указал на то, что джакузи не работает, когда мы заплатили, на что сотрудник сказал: "О, ваши джакузи сломались, прежде чем вы заплатите". Паровая баня и сауна нормальные, зона отдыха вокруг бассейна немного рискованная, подушки на стульях съезжают, когда вы на них садитесь, не лучший опыт в спа, но достаточно недорого. Завтрак представлял собой шведский стол, бекон был ужасно жирным, сосиски – дешёвыми на вкус, а кровяная колбаса – жёсткой. Персонал противоречив и, как правило, держится вместе, когда дело касается жалоб. Есть гораздо более приятные отели с такой же ценой, где уважают всех гостей, а не только самых шумных. Если вы любите шумных пьяниц, которые мешают вам спать, или настолько устали, что не хотите, чтобы вас беспокоили, это место для вас.

Я останавливался здесь вчера по работе на одну ночь. Персонал был замечательный. Номер был очень старомодным и тёмным. Единственным источником света в номере были лампы у кровати. Все розетки были странными, и даже не было возможности зарядить телефон.
Кровать была неудобной. Еда была ужасной: я заказал бургер «Госфорт», который долго не давали, и никакого салата коулслоу, как было заявлено в меню. Когда я откусил бургер, во рту остался только кусок жира. Картофель фри был не очень хорошо прожарен. Но официанты за барной стойкой были восхитительны (к сожалению, не запомнил их имён).
Могло бы быть хорошим местом, если бы немного обновили интерьер и улучшили еду. 14 фунтов за бургер, который я не смог есть, потому что булочка была вся в жире.

Несмотря на раздел «Удобства для людей с ограниченными возможностями» на сайте, этот отель не является по-настоящему доступным. Пандус въезда в конференц-центр никак не соответствует строительным нормам — слишком крутой, и вы спускаетесь прямо в поток машин. Пандус между конференц-залами и остальной частью отеля был ненамного лучше, а толстый ковёр делал его крайне сложным. «Инвалидный» туалет в женском туалете был крошечным, и чтобы добраться до него, приходилось преодолевать три двери (стандартной ширины). Переместиться боком невозможно, даже если убрать огромное ведро для подгузников…
Не останавливайтесь здесь и не пытайтесь посещать мероприятия в инвалидной коляске.

Мы останавливались здесь на похоронах, приехали 10 сентября. В первую ночь мы отодвинули маленький стул в номере и обнаружили собачьи фекалии, вмятые в ковёр. Мы также нашли полотенце, сложенное пополам, с фекалиями на нём. В ванной не было никаких туалетных принадлежностей, кроме одного маленького шампуня, а туалетную бумагу и чистые полотенца пришлось просить. Другому из нашей компании пришлось снять номер в первую ночь, так как в номере уже жили, когда он вошёл, и, очевидно, на кровати кто-то спал.
Отель выглядит прекрасно, но чистота оставляет желать лучшего.
Не останавливайтесь здесь.

Неплохо, но хотелось бы розетку поближе к кровати, чтобы заряжать гаджеты — пришлось лезть под стол, чтобы найти её. Кроме того, они забыли убрать мой номер, и мне пришлось напомнить. Еда неплохая — на мой вкус слишком много мяса и мало овощей, но другие не согласились!

Просто ужасно – это НЕ 4-звёздочный отель!
Этот отель – просто кошмар, и называть его 4 звёздами – просто смешно. Он едва дотягивает до 2 звёзд. Даже Premier Inn гораздо лучше, дешевле, чище и комфортнее этого места.
Во-первых, номера грязные. Сначала нам дали номер с волосами в туалете, плесенью на окнах и пылью повсюду. После жалоб нас переселили в другой номер (425), который был таким же отвратительным: старая мебель, дешёвый маленький холодильник, застрявший в номере, пыль, грязь и сломанные двери. В этом месте чувствуется старость, запущенность и антисанитария.
Окна старые, в конденсате и грязи, и сквозняк продувает. В целом, интерьер выглядит устаревшим на десятилетия, изношенным и совершенно не соответствует цене.
Мы заплатили 110 фунтов стерлингов за ночь за этот ужасный опыт, хотя могли бы остановиться в Premier Inn вдвое дешевле – с гораздо лучшими номерами, приличным ремонтом, чистотой и даже включённым завтраком.
Вдобавок ко всему, персонал невероятно груб и неприветлив. Вместо того, чтобы извиниться или попытаться улучшить ситуацию, они лишь заставили нас почувствовать себя виноватыми в нас.
Этот отель – просто позор: грязный, в плохом состоянии и с завышенными ценами. Сэкономьте деньги и поезжайте в другой отель – даже бюджетный сетевой отель будет гораздо лучше по сравнению с этой дырой.
Обходите этот отель стороной.

Отель действительно превзошел мои ожидания, но изначально они были довольно низкими. Первое впечатление не очень хорошее: парковка отеля была переполнена, а внешний вид отеля безликий и неприветливый. Лобби не намного лучше. Однако рецепция была дружелюбной, и регистрация прошла легко, что является плюсом.
Наш номер был просторным и довольно чистым. Однако, как и весь отель, он устал, обшарпан и действительно нуждается в полном ремонте.
В информации в номере, похоже, не рекомендуется просить об уборке, но нам удалось получить чистые полотенца один раз за 4 ночи проживания. Туалетные принадлежности, правда, не пополняются, поэтому нам пришлось спускаться на ресепшен за шампунем.
Где отель действительно падает, так это в зоне питания и напитков.
Во-первых, завтрак был скудным. Персонал в зоне завтрака был угрюмым и неприветливым, и я несколько раз был свидетелем их грубости по отношению к гостям. Выбор еды ограничен, и ее не очень быстро меняют, когда она пустеет. Например, однажды утром мы ждали больше 10 минут, пока шеф-повар разогреет еще печёных бобов, они не захотели принести свежие яйца, потому что на шведском столе все еще стояли 2 холодных, застывших (это был один из случаев, когда я видел, как официантка была довольно груба с клиентом, который попросил более свежие). Справедливости ради, грубый персонал в зале для завтраков был необычным, большинство персонала в других местах отеля были очень любезны и старались быть полезными.
Выбор еды очень ограничен.

С чего начать😂…
По прибытии администратор был очень напряжен! Понятно, так как был танцевальный фестиваль, но нетрудно сказать всем, что заселение в 15:00! Получили наш номер, и он был недостаточно большим для нашей вечеринки. Попытка разобраться с этим была пустой тратой времени, никто, казалось, не понимал, что происходит. Женщина, которая занималась продажами, была невежественна и халатна, чтобы разрешить нашу ситуацию. Закончилось тем, что мы не спали и позволяли нашим детям спать, пока они танцевали.
Там, где девушки танцевали, из ковров торчали гвозди, мы пошли в бар и объяснили, но их, похоже, это не беспокоило.
Чистота… ее просто нет! Я работаю горничной/супервайзером в отеле уже 5 лет, и я на 100% понимаю, насколько стрессовой и тяжелой может быть эта работа, однако кровать была развешена повсюду, жир вокруг ванны🤢, зеркало в ванной не мыли. Комнаты были крошечными и не требовали большой уборки, но усилий явно не прилагалось.
Проходя мимо одного из ваших сотрудников мужского пола, мы пошутили и сказали: «Вы, должно быть, рады, что этот фестиваль уходит с беспорядком и стрессом». Он ответил: «О, нет, мне нравится, когда девчонки разгуливают повсюду». 🤔 Странно такое говорить на детском фестивале, не правда ли?

Во-первых, персонал просто замечательный, расположение отличное, и еда тоже хорошая. Номера немного потрепанные, но ничего, только кровати ужасно неудобные. Одна жёсткая подушка и очень жёсткий матрас. В остальном, на несколько ночей сойдет.

Мы с другом остановились здесь на одну ночь после скачек в Госфорт-парке.
Преимущества: бесплатная парковка. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а Wi-Fi тоже был бесплатным. К тому же, цена была вполне разумной, а завтрак был включён. Кофемашина Starbucks на завтраке была отличной.
Недостатки: номер был грязным, очень пыльным, и одно из полотенец, которые нам предоставили, было грязным. Раковина была треснутой, а сам номер был очень потрёпанным. Постельное бельё на кроватях было чистым, но подушка была самой жёсткой из всех, что я когда-либо знал. Кондиционера было недостаточно, чтобы охладить номер в очень жаркий вечер, а окна открывались всего на несколько дюймов, так что это было похоже на попытку заснуть в сауне. К тому же, кран холодной воды вообще не работал, поэтому я не мог принять ванну, потому что горячая вода была раскалённой, и её никак не охладить. Кроме того, крышка сиденья унитаза не держалась, поэтому, когда вам нужно было сесть на унитаз, вам приходилось лежать на спине, что было странно и неудобно. После гонок барная зона была полностью забита очень пьяными людьми, которые очень шумели, а одну женщину, в частности, вырвало прямо на платье, персонал, казалось, просто не замечал всего этого, поэтому мы в итоге вернулись в наш номер, настолько он был ужасен. Это было похоже на хостел, а не на отель.

The Grand — я так не думаю! Сегодня вечером специальная цена всего 89, 99 фунтов стерлингов (завтра всего 49 фунтов стерлингов). Первое, что бросается в глаза, когда вы входите в номер, — это запах, я думала, сигарет, но мой муж сказал, что это пыльный запах, как от старого пылесоса. Мебель такая же старая, как и сам отель, со сколами и пятнами краски, с прожженным сигаретой столиком на тумбочке. Лобковые волосы в ванной. Ковер потерт по краям, он двухцветный коричневый, чтобы скрыть пятна. Удобное сиденье, которое выглядит так, будто его привезли из благотворительного магазина, находящегося на грани краха. Краска капает на пол в ванной. Порванный пододеяльник. Обои только начинают отходить от стены. Центральное отопление/кондиционирование воздуха не работают, в номер поставили вентилятор. Скудный запас туалетных принадлежностей. Кран с холодной водой свистит, если вы открываете его больше, чем на струйку. Завтрак был посредственным, но плита с горячей водой так и не была пополнена вовремя. Плюсы — они дали две пачки печенья Border, кровать была удобной. Мы больше не остановимся.

Отличный отель, чистый и аккуратный. Персонал отличный.
Минус — клуб отдыха. Вам придется платить 7 фунтов стерлингов каждый раз, когда вы пользуетесь спа. Честно говоря, если вы бронируете отель, как я, для использования бассейна и других спа-услуг, вам не придется платить дополнительно за их использование. Все другие спа-отели, в которых я останавливался, не взимали дополнительных 7 фунтов стерлингов за использование спа-услуг. Весь смысл бронирования отеля со спа-центром в том, чтобы вы могли использовать этот спа-центр, чтобы расслабиться в свое удовольствие.
Поэтому имейте в виду, что спа-услуги являются дополнительными к тому, что вы уже заплатили за свое пребывание.