Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead 4*

Пишу отзыв как член клуба Leisure Club. Я был членом целый год.
Имейте в виду, что членство здесь может стоить до 56 фунтов стерлингов в месяц. Это очень дорого для ежемесячной подписки, поэтому ожидаешь самого лучшего.
Плюсы:
— Салон открыт с 6:00 до 23:00 практически каждый день в году. Это очень удобно для тех, кто хочет потренироваться или посетить спа в нерабочее время.
— Здесь можно заказать массаж, стрижку, кофе, еду, спа-процедуры или тренировку. Там можно легко провести полдня. (Массаж и стрижка за отдельную плату)
— Персонал дружелюбный и помнит о вас.
— Кардиотренажёры широко распространены, а также есть много силовых тренажёров и свободных весов. Персональные тренировки также доступны за отдельную плату.
— Кафе просто чудесное. Хотя это немного дороговато, это отель, и участники получают скидку 20%, чтобы договориться о снижении цены до естественной суммы.
Плохое:
— Всё. Всегда. Сломано. На исправление ситуации уходят месяцы. Например, в мужской раздевалке сушилка для шорт сломана уже целых три месяца. Это значит, что если вы были в бассейне, вам нужно забрать с собой мокрые купальники. Месяц — это неприятно, но понятно. Три — это халатность.
— Один сотрудник. Все сотрудники на стойке регистрации очень милые, за исключением одного сотрудника, который очень груб. Другие участники отдыха, с которыми я разговаривал, несколько раз называли этого человека неулыбчивым и неприветливым.
— Личная жалоба. Паровая баня никогда не бывает достаточно горячей. Если дверь открывалась более одного раза в течение 10 минут (что происходит естественно, когда люди приходят и уходят), часто бывают моменты, когда в комнате вообще нет пара. Некоторые посетители в шутку прозвали парную «влажной комнатой».
— Микротранзакции. Казалось бы, 56 фунтов стерлингов в месяц достаточно, чтобы получить бесплатное полотенце, но это не так. 60 пенсов за полотенце кажутся небольшой суммой, но если ходить три раза в неделю, это быстро превращается в 7, 20 фунтов стерлингов в месяц — 86, 40 фунтов стерлингов в год!
— ⁠Некоторые посетители, как известно, ждут получения членской карты до года.