Premier Inn London Tottenham Hale

Я останавливался здесь на время концерта на стадионе «Тоттенхэм Хотспур». Отель находится примерно в 30 минутах ходьбы от стадиона, что делает его удобным расположением.
Единственным недостатком было отсутствие парковки на территории отеля. Номер был чистым, аккуратным и достаточно просторным. Ему не помешала бы небольшая модернизация, но для одной ночи он был комфортным.
Персонал был дружелюбным, а регистрация прошла быстро и без проблем. Завтрак был приятным, хотя выбор был немного ограничен, чем в других отелях Premier Inn, в которых я останавливался.
Цена за одну ночь была немного высоковата, но это понятно, учитывая аншлаг на концерте и удобное расположение отеля.
В целом, у меня было хорошее пребывание, и я бы остановился здесь снова, если бы посещал другое мероприятие на стадионе «Тоттенхэм Хотспур».

Я останавливалась здесь на концерт BTS, но пожалела, что не выбрала другое место.
Три основные проблемы:
— Лифт сломался, когда мы с партнёром были внутри. К счастью, мы пробыли там всего 10 минут. Выйдя, мы обратились на ресепшн, и сотрудник ответил: «Хорошо. Сейчас приехал ремонтник». — Никаких извинений или соболезнований.
— После первой ночи мы с партнёром обнаружили на теле укусы, похожие на укусы клопов. Мы снова упомянули об этом на ресепшене, но они не проявили особого беспокойства и не принесли никаких извинений.
— Наконец, предоставленные полотенца выглядели испачканными и не были заменены или должным образом выстираны. — Мы снова обратились на ресепшен, и они, опять же, не проявили беспокойства и не предложили никакой компенсации за это плохое обслуживание или любые другие упомянутые ранее проблемы.
Отели Premier Inn обычно отличаются лучшим качеством, поэтому такое (особенно после того, как мы заплатили почти 700 фунтов за ночь) просто ужасно и очень разочаровывает. — Мы с партнером больше не планируем останавливаться именно в этом отеле Premier Inn.

Мы остановились здесь, потому что у нас был концерт на стадионе «Тоттенхэм Хотспур», и до него примерно полчаса ходьбы, что было идеально.
Мы приехали в пятницу около 12 часов дня и смогли оставить багаж на хранение перед отъездом. Мы жили в номере категории «Премьер Плюс» на 8-м этаже, и там был кондиционер, что было здорово, так как мы были там во время жары.
В день нашего отъезда там были Дэниел и Деннис, они были очень милыми и отзывчивыми. В последний день мы позавтракали, это было замечательно и определенно стоило своих денег. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Это очень хорошее место для проживания, я останавливался там на прошлой неделе на неделю, и это был хороший опыт. От заселения до выезда обслуживание было потрясающим, г-н Сайед Шахрозе из службы безопасности был очень отзывчив, у меня возникли проблемы с багажом, и он оказал необходимую помощь и убедился, что со мной все в порядке.
Номера хорошие и чистые, единственная проблема, с которой я столкнулся, — это внезапный переход от холодной к горячей воде во время принятия душа, в остальном все было хорошо. Завтрак тоже простой, но хороший, расположение тоже хорошее, недалеко от автобусной и железнодорожной станции. Единственная причина, по которой я поставил им 4/5 за номера, — это ковры, а я не большой поклонник ковров, и фен, который работал некорректно. За расположение я поставил 4/5, потому что мне приходилось далеко ездить за покупками и едой в индийском стиле.

Я останавливаюсь в отеле Tottenham Hale каждый раз, когда приезжаю в Лондон на несколько дней.
Отель идеально расположен в 2-3 минутах от станции метро Tottenham Hale. Несколько лет назад это было самое высокое здание на улице, и его было легко заметить. Теперь оно затмевается новыми высотными зданиями и не так бросается в глаза. Из-за этого вид из окон ограничен, но это не тот отель, где вы будете проводить время в номере.
Отель чистый и аккуратный. Есть автоматическая регистрация заезда, но персонал также доступен, если вам это понадобится.
В отеле есть ресторан Thyme, где можно поесть, но мы там не ели. Завтрак подают в том же ресторане, где мы и завтракали. Предлагается широкий выбор блюд: от полноценного горячего завтрака до континентального. Чай, кофе, сок и вода также предоставляются бесплатно.
Сами номера чистые, а кровати удобные на протяжении трех ночей нашего пребывания. Ванная комната также чистая и аккуратная, предоставляются гель для душа/мыло/шампунь, а также полотенца. В нашем номере была ванна и душ. Вода всегда была достаточно теплой, когда это было необходимо, и с хорошим напором. В номере был чайник с чаем и кофе, чашки и ложки. Также был фен. Единственный недостаток, который я обнаружила, это то, что было предоставлено всего две вешалки для одежды, хотя нас было двое, и мы останавливались на несколько ночей. В номере был и обогреватель, и кондиционер, что было очень кстати, так как наше пребывание совпало с рекордной жарой для мая.

Как жаль, что отель так сильно деградировал. Раньше он был чистым. Хотя персонал по-прежнему хороший, отелю необходим ремонт и качественная уборка. Ковер в моем номере не пылесосили, в номере пахло мочой, и ковер был весь в коричневых пятнах.
Раньше это был приличный отель. Хотя расположение по-прежнему хорошее.

Я останавливался в этом отеле Premier Inn много раз, на протяжении многих лет. Номера всегда чистые. Еда в ресторане хорошая. В отеле много хорошего, но самое главное — это персонал. Я знаю некоторых по имени, так как приезжаю сюда уже очень давно, и все они просто замечательные. Очень отзывчивые и готовы сделать все, чтобы помочь. Для них нет ничего невозможного.

Мне очень понравилось в этом отеле. Номер был очень чистым, кровать удобная и современная, а обслуживание номеров и персонал были очень дружелюбны. Окно открыть нельзя, но в номере постоянно работает вентиляция.
Расположение в 3-й зоне, не в центре города, но станция метро Тоттенхэм-Хейл находится очень близко, так что вы можете легко добраться до любой точки Лондона.
Отличный отель, я определенно рекомендую его.

Я прекрасно провела время в отеле Premier Inn Tottenham Hale, и особенно хочу отметить превосходное обслуживание, предоставленное Зеной. С момента моего прибытия она была приветлива, доброжелательна и невероятно отзывчива. Она сделала все возможное, чтобы все было идеально, всегда встречая гостей с искренней улыбкой и позитивным настроем.
Профессионализм и внимание к деталям Зены действительно бросались в глаза — для нее не было ничего невозможного, и она сделала весь процесс пребывания комфортным и беззаботным. Очевидно, что она искренне заботится о своих гостях и гордится своей работой.
Благодаря Зене мое пребывание было не только комфортным, но и запоминающимся. Она — настоящее достояние команды, и я надеюсь, что ее превосходное обслуживание будет отмечено. Я с удовольствием вернусь, зная, что окажусь в таких надежных и дружелюбных руках.

Расположение отеля очень хорошее. Но обслуживание на очень низком уровне, практически отсутствует. Мы останавливались на 5 ночей. Номера ни разу не убирали (у нас было два семейных номера). Маленькие номера без шкафов. Я попросила чистые полотенца у горничной в коридоре, и мне пришлось брать их самой. Окна в номерах не открываются, соответственно, там отвратительный запах, то же самое и в коридорах. Ресепшена нет, и я не видела сотрудника на ресепшене все 5 дней.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Tottenham Hale. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а общая атмосфера – располагающей. Особую благодарность хочу выразить Саиду, менеджеру – он оказал превосходное обслуживание, был очень вежлив, профессионален и услужлив на протяжении всего моего пребывания. Его внимание к гостям действительно имеет значение. Спасибо за прекрасное гостеприветство. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь в нем снова.

Чрезвычайно удобное расположение как относительно транспортного узла, так и в пешей доступности от стадиона «Тоттенхэм». Прекрасная атмосфера, чистые номера и соотношение цены и качества. Несмотря на близость к большому торговому центру, здесь было очень тихо. Обслуживание персонала было превосходным.

У меня был очень неприятный опыт общения с клининговой службой. Несмотря на то, что я неоднократно просила персонал убрать мой номер до полудня, как они и просили, уборка проводилась только один раз за семь дней. Полотенца плохо пахли, и даже когда номер «убирали», он всё равно не был должным образом чистым.
В один из дней я обратилась непосредственно к менеджеру и чётко объяснила, что мой номер нуждается в уборке и мне нужны свежие полотенца. Он заверил меня, что всё будет сделано, но на следующий день номер так и не был убран. Когда я пожаловалась ещё раз, меня спросили, сообщала ли я персоналу о необходимости уборки до полудня, хотя я уже лично разговаривала с менеджером. Я чувствовала себя полностью проигнорированной персоналом.
Вдобавок ко всему, некоторые другие гости вели себя крайне шумно, что затрудняло сон и даже приём пищи в ресторане. Не моя обязанность просить других гостей вести себя тихо и уважительно.
Менеджер продемонстрировал крайне некомпетентные управленческие навыки и отсутствие профессионализма. Я понимаю, что это 3-звездочный отель, но это не значит, что номер должен убираться только раз в неделю или что гости должны ежедневно просить чистые полотенца и элементарные удобства. Это не оправдывает отсутствие элементарных услуг. Уборка номера и свежие полотенца должны быть стандартом, а не чем-то, о чем гости должны просить каждый день.

У нас был прекрасный отдых. Отель расположен отлично, очень комфортабельный, а чистота в номере была превосходной. Если мы снова приедем в Лондон, мы обязательно выберем отели Premier Inn. Единственная проблема возникла при регистрации заезда: сначала они не видели оплату, которую я произвела через Hotels. Com, и сказали, что она не была произведена. Однако после дополнительной проверки они подтвердили оплату. В остальном, у нас был замечательный отдых.

Сб 13/вс 14. Отличное расположение для наших нужд, мы смогли оставить багаж до регистрации. Но парень, который помогал нам с регистрацией, был груб и с ним было трудно общаться! То же самое можно сказать и о завтраке: он показался нам немного невежливым, как и девушка, которой мы заплатили за завтрак. Номер, как всегда, был чистым, а кровать удобной. Завтрак был хорошим, но его было мало. Его пополняли не очень быстро, поэтому людям приходилось ждать, пока его пополнят. Но девушки, которые обслуживали нас в баре поздним вечером, были замечательными, приносили напитки, были дружелюбными и вежливыми, жаль только, что не весь персонал был таким.

Забронировал этот отель на вечерний матч «Тоттенхэма». Номер категории «Премиум Плюс» полностью оправдал ожидания. Меня приятно удивило отличное транспортное сообщение с центром Лондона. Район в целом облагораживается, и рядом с отелем появляется все больше достойных мест, где можно быстро перекусить.

Некоторые вещи могли бы быть лучше: уборка номера (столы никогда не убирались), один лифт не работал 5 дней (все это претендует на звание лучшего, но работал только один). Шведский стол на завтрак с не очень большим выбором, но еда неплохая. Персонал, некоторые приветливые, другие не очень… Сложно говорить за тех, кто не говорит по-английски… Лучшее: цена за семейный номер и станция метро прямо напротив, откуда можно добраться до любой точки Лондона.