The Grosvenor Stockbridge

Исключительное рождественское пребывание, ставшее особенным благодаря выдающейся команде.
Мы останавливались здесь на рождественские праздники, и это было действительно одно из самых гостеприимных и хорошо организованных наших пребываний. С момента прибытия до отъезда атмосфера была теплой, праздничной и спокойной — даже в одно из самых загруженных времен года.
Что действительно выделялось, так это команда. Каждое взаимодействие было дружелюбным, профессиональным и искренним, и было видно, что за кулисами работает настоящая команда. Искренняя благодарность Аарону, Стиву, Лоре, Уиллу, Генри, Саре, Сандре и Надии — каждый из них внес свой вклад в то, чтобы наше пребывание было комфортным, расслабленным и по-настоящему приятным.
Будь то регистрация заезда, помощь с просьбами или просто создание приятной и обнадеживающей атмосферы, персонал неизменно превосходил все ожидания. Ничто не казалось поспешным или формальным; вместо этого чувствовалась забота и внимание, благодаря которым мы ощущали себя очень хорошо обслуженными.
Еда была превосходной, прекрасно приготовленной и в изобилии, а организация в течение рождественского периода была впечатляющей. Всё прошло безупречно, позволив гостям по-настоящему расслабиться и насладиться мероприятием.
Это место, где люди действительно играют решающую роль, и здесь эта роль исключительна. Мы уехали с чувством благодарности за проявленную к нам доброту и безусловно рекомендуем это место для отдыха — и с удовольствием вернёмся сюда снова!

Абсолютно выдающийся персонал бара – настоящее гостеприимство в лучшем виде.
Команда барменов в отеле The Grosvenor – просто исключительная, и они заслуживают серьезного признания.
Кики, Аарон, Сандра, Уилл и Стив – это те сотрудники, которые полностью преображают место из «приятного» в незабываемое. С самого первого момента они были приветливыми, внимательными, профессиональными и по-настоящему добрыми – не просто выполняли свою работу, а заботились о людях перед собой.
Независимо от загруженности, они оставались спокойными, улыбчивыми, эффективными и невероятно щедрыми на свое время и энергию. Напитки были идеальными, обслуживание безупречным, а атмосфера, которую они создавали за барной стойкой, была гостеприимной, расслабленной и радостной. Вы чувствуете, что они работают как настоящая команда – поддерживающие друг друга, позитивные и полностью слаженные.
Редко можно встретить барменов, которые сочетают профессионализм с такой естественной теплотой и юмором. Они заставили каждого почувствовать себя замеченным, комфортным и окруженным заботой, и этот уровень гостеприимства остается с вами надолго после того, как вы уходите.
Огромное спасибо Кики, Аарону, Сандре, Уиллу и Стиву — вы сердце отеля «Гросвенор» и причина, по которой люди будут возвращаться снова и снова. Поистине первоклассное обслуживание. 🥂✨

Мы прекрасно провели две ночи перед Рождеством. Мы остановились в номере «Кэннон», который был красиво оформлен и оборудован чудесной душевой кабиной и ванной. Это было невероятно расслабляюще. Завтрак был отличным, а общая атмосфера в гостиной и баре была прекрасной как днем, так и вечером. Мы очень рекомендуем!

Я много путешествую и посещаю лучшие рестораны. Я пообедал с друзьями — обслуживание было исключительным, а еда — превосходной. Шеф-повар заслуживает похвалы, качество, подача и вкус были потрясающими. Обязательно вернусь.

Сидя в баре и слушая разговоры персонала с гостями, можно составить хорошее первое впечатление об отеле. Grosvenor Stockbridge — превосходный отель с «королевской» родословной, и он вас не разочарует. Персонал профессиональный, приветливый и дружелюбный, но при этом не фамильярный. Не стоит забывать и о связи отеля с «Houghton Club», самым известным, старейшим и эксклюзивным рыболовным клубом в мире. Браво владельцам Саймону и Терезе Хендерсон за то, что они наняли исключительных сотрудников, таких как Уилл (бар), Ричард Най (хост и метрдотель), Сара (ресепшн), две Ким и, конечно же, любезная и замечательная Кейт в ресторане. Теперь я ваш большой поклонник, настолько, что мы забронировали столик на обед на Рождество.
Спасибо за вашу неизменно высокую оценку. 🙏
Sláinte.
Джон Фрейзер.

Впервые приехал и всего на одну ночь. Прекрасный отель и отличное меню меня очень порадовали. А ещё у нас есть прекрасная гостиная рядом с баром, где можно спокойно почитать перед ужином или после него.

Отличный спонтанный обед, очень внимательный и дружелюбный персонал. Особенно хорошо они позаботились о нашей собаке, а также о нас. Ему даже дали собачье печенье, так что он с удовольствием пойдет с нами снова!

Пожалуй, это лучший отель с индивидуальным стилем, в котором я когда-либо останавливался. Мебель была уместной, но современной для своего времени, столовая была достаточно просторной, чтобы создать прекрасную атмосферу, а еда подавалась красиво, горячей и ароматной. Весь персонал был эффективным и всегда готов помочь, особенно команда, отвечающая за завтраки, очень усердно работала, принимая и доставляя заказы оперативно, предлагая хороший выбор хлопьев/соков/фруктов и т. Д. Для континентального завтрака, который постоянно пополнялся, а также хороший выбор горячих блюд. У нас был номер с видом на сад, прекрасно обставленный, с великолепной большой душевой кабиной и пушистыми полотенцами. Извините, если вам покажется, что этот отзыв «слишком преувеличен», но это был романтический вечер с моей женой (да, нам обоим уже за 70, но какая разница), и он был особенным. И мы обязательно вернемся – спасибо всему персоналу отеля Grosvenor за командный дух, который вы создаете.

Мы вчетвером с друзьями отправились на ужин, и были очень рады услышать, как Зои Дюпюи поет в зале в тот вечер. Ее плейлист представлял собой великолепное попурри из известных песен последних десятилетий. Как раз то, что нам нужно. Это было таким приятным бонусом, что нам предоставили такое развлечение. Это сделало наш вечер незабываемым.

В поисках чего-нибудь перекусить в 16:00, не найдя подходящего места, мы случайно наткнулись на ресторан The Grosvenor в Стокбридже. Чрезвычайно любезная сотрудница на ресепшене (извините, не запомнила вашего имени) предложила нам меню легких закусок, которое мы с радостью приняли. Салат «Цезарь» с курицей и салат из свеклы, сельдерея и груши были превосходны. И обслуживание, и еда были великолепны и действительно скрасили этот мрачный дождливый день. Спасибо!

Прекрасный субботний обед для нас троих, включая одного вегана и одного безглютенового, был отлично приготовлен. Помещение, где проходил рыночный обед, было красивым, светлым и стильным.

Мы провели в отеле две ночи, в первую ночь ужиная в ресторане. Нам очень понравилось пребывание, персонал был превосходным, дружелюбным и гостеприимным, никаких проблем не возникало. Наш номер был очень комфортным и чистым, завтрак был с хорошим выбором, и еда в ресторане тоже была очень вкусной. С нетерпением ждем возможности вернуться, когда снова будем в этом районе.

Это был идеальный воскресный обед. Ростбиф был невероятно сочным, и его было много. Добавьте к этому огромный йоркширский пудинг, идеальный жареный картофель, тушеную краснокочанную капусту, листовую капусту, пастернак и цветную капусту с сыром.
Мы не смогли осилить ни кусочка. Исключительное обслуживание, великолепный интерьер, и да, это было недёшево, но оно того стоило!
Сад за рестораном выглядел чудесно даже в октябре с впечатляющими шалфеями и японскими анемонами. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться на послеобеденный чай.
Не совсем понимаю, почему мы всегда обходили этот отель стороной, но он действительно один из лучших на много миль вокруг. Поездка туда стоит того. Заодно можно побродить по магазинам или полюбоваться садами Лонгстока.

Ужин в отеле Grosvenor стал для нас чудесным опытом. Персонал был исключительно внимателен и создал атмосферу, которая нам очень понравилась. Атмосфера и общая атмосфера были превосходными.
Особенно хочу поблагодарить Амму, которая была невероятно вежлива и добра. Когда я упомянула, что у меня день рождения, она удивила меня, принеся торт и отпраздновав его вместе с нами. Это действительно сделало мой день особенным.
Огромное спасибо, Амму, и всей команде отеля Grosvenor. Я искренне ценю вашу теплоту и гостеприимство.

У наших друзей здесь была свадьба, поэтому остановиться было очень удобно. Нам поселили номер 16, номер-люкс «Mayfly». Действительно очень приятно. Приятный интерьер, очень удобная кровать (хотя и не такая уж большая), прекрасная ванная комната и прекрасный вид из окна на Мейн-роуд в Стокбридже. Я думал, что это может быть проблема с шумом дороги, но на самом деле всё было нормально и совсем не мешало мне спать.
Свадебный ужин был очень хорош: на закуску подали парфе из утиной печени, затем свиную вырезку, а на десерт – шоколадный мусс. Прекрасно приготовлено и подано.
Бар очень приятный и создаёт приятную атмосферу.
Банбери Лаунж – прекрасное место, чтобы спокойно выпить кофе и почитать газету.
Моя единственная небольшая претензия – это завтрак. Еда была довольно вкусной, но не идеальной. Не хватало хлеба для тостов, а яичница-болтунья была пережарена. Я понимаю, что они обслуживали 18 человек, но такое качественное заведение, как The Grosvenor, могло бы быть и лучше. Кофе был отличный.
Парковка… хм, не очень, и если не найдёте места сзади, придётся сражаться с сотнями других туристов, которые пытаются найти место на дороге. Хорошо хоть, что парковка бесплатная.
Персонал отличный. Все очень приветливые и дружелюбные.

Забронировал столик онлайн, чтобы выпить чаю с другом. В инструкции по бронированию было указано одно блюдо без глютена. Выбор пирожных и сэндвичей был превосходным. Однако, когда я спросил, какое из них безглютеновое, официантка ответила: «Ни одного». Официантка извинилась и сказала, что это не проблема. Когда другая официантка вернулась с двумя безглютеновыми булочками, я сказал, что это меня не устраивает. Вышла другая официантка и, вместо того чтобы попытаться помочь и решить проблему, нагрубила и снова спросила о бронировании, но уже с раздражением. Она вернулась с ещё несколькими безглютеновыми блюдами, которые были вкусными, но не оправдывали своей цены. К сожалению, тон некоторых сотрудников был неприемлемым и невежливым. Поэтому я бы не рекомендовал бронировать онлайн, так как персонал не может принять заказ, если их система бронирования не работает.
К сожалению, впечатления не самые лучшие. Пойду ли я туда снова на чаепитие? Абсолютно нет.

На прошлой неделе мы ужинали в Grosvenor, и хотя закуска и основное блюдо были вполне неплохие, десерт разочаровал. Мы заказали «Павлову», хотя я ожидала получить полностью выпеченную домашнюю «Павлову». Принесли небольшое гнездышко из покупного безе с шариком сливок и ежевикой — за 10, 50 фунтов! Мы оставили отзыв, и нам принесли ещё одну похожую «Павлову» за счёт заведения, и на этот раз с большим количеством лайма сверху. Я бы ожидала настоящую «Павлову» за 10, 50 фунтов!