The Grosvenor Stockbridge

Недавно мы отмечали день рождения моей мамы в отеле Grosvenor. Всё было идеально от начала до конца. Заранее налажена отличная связь, всё было организовано так, чтобы день прошёл именно так, как мы хотели. В день мероприятия зал, еда и обслуживание были превосходными.

Мы провели здесь нашу свадьбу, и все прошло так гладко благодаря трудолюбивой команде.
Еда была на высшем уровне, и наши гости не скупились на комплименты по поводу ее качества. Отличное меню напитков тоже.
Мы остановились в одном из номеров с видом на сад, который был невероятно комфортным. Отлично выспались.
Прекрасная обстановка.
Мы действительно не могли бы желать большего от команды. Хочу отметить усердную работу команды организаторов мероприятий, ресепшена, персонала на ресепшене, горничных и, наконец, не забывая о команде кухни, которая неустанно трудилась на кухне!
Спасибо за такое чудесное время!

Мы поставили 4 звезды, потому что это прекрасный отель с дружелюбным персоналом, однако он не оправдал 5 звезд, которые мы поставили ему во время нашего визита в декабре прошлого года. Декор/обстановка (внутри и снаружи) великолепны, расположение на главной улице отличное, и с парковкой проблем нет. Завтрак был в основном превосходным, но продукты на шведском столе быстро закончились, например, не было овсяного молока, йогурта, малины. Три человека (двое из нашей компании и один из другой) заказали жареную баранину, но все сочли ее совершенно несъедобной, и официант любезно вычел ее из счетов всех. К сожалению, в результате мы все пошли ужинать в другое место на следующий вечер. Плата за собаку в размере 30 фунтов стерлингов за ночь высока только за лежанку и миску, особенно для тех из нас, у кого собаки не линяют; другие отели предоставляют лакомства для собак и рулон пакетов для уборки за меньшую сумму, плюс взимается только одна плата за двухдневное проживание. Но мы все равно рекомендуем этот отель, так как, надеюсь, ужин был просто неудачным вечером на кухне, а такое иногда случается!

Мы прекрасно провели пару ночей в номере с видом на сад. Просторный и комфортабельный. Мы устроили праздничный ужин на 10 человек и воспользовались библиотекой, которая стала отличным местом для воскресного обеда и общения после него. Очень хорошее обслуживание, прекрасная еда и в целом положительные впечатления. Сам Стокбридж — красивая деревня, которую стоит посетить.

Гостеприимный отель, ориентированный на обслуживание и стремящийся к совершенству во всем. Будь то качество мебели, размер кровати, превосходные блюда или центральное расположение в этом историческом городе, к вам относятся как к особому гостю на каждом шагу.
Хотя цена несколько высоковата, отель Grosvenor предлагает в целом исключительные условия, которые редко встречаются в отелях.

Мы останавливались на 3 дня и были в восторге от нашего люкса с гостиной и обеденным столом. Кровать была чудесная, а удобства превосходные. Я заметила несколько мелких недочетов: сиденье унитаза установлено неровно, и винт на ручке унитаза откручивается. Оба недостатка легко исправить, и они заметны, но это уже придирки. Днем идеальная температура, но ночью немного жарковато. Завтрак впечатляющий и щедрый. Кофе не очень хороший, стоит купить хорошую кофеварку. Персонал отличный. Бар потрясающий, лучший эспрессо-мартини, который мы когда-либо пили, а это о многом говорит, ведь мы пробовали его во многих разных местах. Парковка хорошая, и на главной улице много чего интересного.

С помощью команды организаторов мероприятий мы устроили здесь сюрприз на 70-летие, и они были просто великолепны! Прекрасная атмосфера, отличное обслуживание и восхитительный ужин! Несмотря на то, что это было перед Рождеством, в баре и ресторане царила очень расслабленная атмосфера. Нас впечатлило разнообразие меню и возможность учесть пожелания веганов и людей с аллергией. Они были готовы помочь во всем. С нетерпением ждем возможности снова посетить это место в 2026 году, так как отель был очень гостеприимным, а сам Стокбридж определенно стоит посетить.

Исключительное рождественское пребывание, ставшее особенным благодаря выдающейся команде.
Мы останавливались здесь на рождественские праздники, и это было действительно одно из самых гостеприимных и хорошо организованных наших пребываний. С момента прибытия до отъезда атмосфера была теплой, праздничной и спокойной — даже в одно из самых загруженных времен года.
Что действительно выделялось, так это команда. Каждое взаимодействие было дружелюбным, профессиональным и искренним, и было видно, что за кулисами работает настоящая команда. Искренняя благодарность Аарону, Стиву, Лоре, Уиллу, Генри, Саре, Сандре и Надии — каждый из них внес свой вклад в то, чтобы наше пребывание было комфортным, расслабленным и по-настоящему приятным.
Будь то регистрация заезда, помощь с просьбами или просто создание приятной и обнадеживающей атмосферы, персонал неизменно превосходил все ожидания. Ничто не казалось поспешным или формальным; вместо этого чувствовалась забота и внимание, благодаря которым мы ощущали себя очень хорошо обслуженными.
Еда была превосходной, прекрасно приготовленной и в изобилии, а организация в течение рождественского периода была впечатляющей. Всё прошло безупречно, позволив гостям по-настоящему расслабиться и насладиться мероприятием.
Это место, где люди действительно играют решающую роль, и здесь эта роль исключительна. Мы уехали с чувством благодарности за проявленную к нам доброту и безусловно рекомендуем это место для отдыха — и с удовольствием вернёмся сюда снова!

Абсолютно выдающийся персонал бара – настоящее гостеприимство в лучшем виде.
Команда барменов в отеле The Grosvenor – просто исключительная, и они заслуживают серьезного признания.
Кики, Аарон, Сандра, Уилл и Стив – это те сотрудники, которые полностью преображают место из «приятного» в незабываемое. С самого первого момента они были приветливыми, внимательными, профессиональными и по-настоящему добрыми – не просто выполняли свою работу, а заботились о людях перед собой.
Независимо от загруженности, они оставались спокойными, улыбчивыми, эффективными и невероятно щедрыми на свое время и энергию. Напитки были идеальными, обслуживание безупречным, а атмосфера, которую они создавали за барной стойкой, была гостеприимной, расслабленной и радостной. Вы чувствуете, что они работают как настоящая команда – поддерживающие друг друга, позитивные и полностью слаженные.
Редко можно встретить барменов, которые сочетают профессионализм с такой естественной теплотой и юмором. Они заставили каждого почувствовать себя замеченным, комфортным и окруженным заботой, и этот уровень гостеприимства остается с вами надолго после того, как вы уходите.
Огромное спасибо Кики, Аарону, Сандре, Уиллу и Стиву — вы сердце отеля «Гросвенор» и причина, по которой люди будут возвращаться снова и снова. Поистине первоклассное обслуживание. 🥂✨

Мы прекрасно провели две ночи перед Рождеством. Мы остановились в номере «Кэннон», который был красиво оформлен и оборудован чудесной душевой кабиной и ванной. Это было невероятно расслабляюще. Завтрак был отличным, а общая атмосфера в гостиной и баре была прекрасной как днем, так и вечером. Мы очень рекомендуем!

Я много путешествую и посещаю лучшие рестораны. Я пообедал с друзьями — обслуживание было исключительным, а еда — превосходной. Шеф-повар заслуживает похвалы, качество, подача и вкус были потрясающими. Обязательно вернусь.

Сидя в баре и слушая разговоры персонала с гостями, можно составить хорошее первое впечатление об отеле. Grosvenor Stockbridge — превосходный отель с «королевской» родословной, и он вас не разочарует. Персонал профессиональный, приветливый и дружелюбный, но при этом не фамильярный. Не стоит забывать и о связи отеля с «Houghton Club», самым известным, старейшим и эксклюзивным рыболовным клубом в мире. Браво владельцам Саймону и Терезе Хендерсон за то, что они наняли исключительных сотрудников, таких как Уилл (бар), Ричард Най (хост и метрдотель), Сара (ресепшн), две Ким и, конечно же, любезная и замечательная Кейт в ресторане. Теперь я ваш большой поклонник, настолько, что мы забронировали столик на обед на Рождество.
Спасибо за вашу неизменно высокую оценку. 🙏
Sláinte.
Джон Фрейзер.

Впервые приехал и всего на одну ночь. Прекрасный отель и отличное меню меня очень порадовали. А ещё у нас есть прекрасная гостиная рядом с баром, где можно спокойно почитать перед ужином или после него.

Отличный спонтанный обед, очень внимательный и дружелюбный персонал. Особенно хорошо они позаботились о нашей собаке, а также о нас. Ему даже дали собачье печенье, так что он с удовольствием пойдет с нами снова!

Пожалуй, это лучший отель с индивидуальным стилем, в котором я когда-либо останавливался. Мебель была уместной, но современной для своего времени, столовая была достаточно просторной, чтобы создать прекрасную атмосферу, а еда подавалась красиво, горячей и ароматной. Весь персонал был эффективным и всегда готов помочь, особенно команда, отвечающая за завтраки, очень усердно работала, принимая и доставляя заказы оперативно, предлагая хороший выбор хлопьев/соков/фруктов и т. Д. Для континентального завтрака, который постоянно пополнялся, а также хороший выбор горячих блюд. У нас был номер с видом на сад, прекрасно обставленный, с великолепной большой душевой кабиной и пушистыми полотенцами. Извините, если вам покажется, что этот отзыв «слишком преувеличен», но это был романтический вечер с моей женой (да, нам обоим уже за 70, но какая разница), и он был особенным. И мы обязательно вернемся – спасибо всему персоналу отеля Grosvenor за командный дух, который вы создаете.

Мы вчетвером с друзьями отправились на ужин, и были очень рады услышать, как Зои Дюпюи поет в зале в тот вечер. Ее плейлист представлял собой великолепное попурри из известных песен последних десятилетий. Как раз то, что нам нужно. Это было таким приятным бонусом, что нам предоставили такое развлечение. Это сделало наш вечер незабываемым.

В поисках чего-нибудь перекусить в 16:00, не найдя подходящего места, мы случайно наткнулись на ресторан The Grosvenor в Стокбридже. Чрезвычайно любезная сотрудница на ресепшене (извините, не запомнила вашего имени) предложила нам меню легких закусок, которое мы с радостью приняли. Салат «Цезарь» с курицей и салат из свеклы, сельдерея и груши были превосходны. И обслуживание, и еда были великолепны и действительно скрасили этот мрачный дождливый день. Спасибо!