Premier Inn Lowestoft

К сожалению, этот отель сети P Inn устарел и выглядит обветшалым. Ему необходим капитальный ремонт, так как здание активно используется рабочими и другими работниками, поэтому ковры во всем здании, включая номера, сильно загрязнены. В номере, который нам изначально дали, в ванной комнате стоял неприятный запах от старой сантехники, а вытяжка вообще не работала.
Нас переселили, но этот номер оказался лишь немного лучше, зато отопление было сломано.
Меня уже начинает раздражать, что P Inn предоставляет дешевое жилье рабочим, которые портят это место, а потом не проводит никакого технического обслуживания и, по сути, просто пытается посмотреть, что им сойдет с рук.

Проживание 3 ночи на Рождество. Отличное обслуживание персонала. Очень удобные кровати. Номер чистый, тихий и комфортный. Завтрак в ресторане Beefeater рядом с отелем, фантастический, готовится на заказ, большой выбор. Ужин готовится на заказ, горячий и вкусный… к тому же по разумной цене для кануна Рождества и Дня подарков! Номер для людей с ограниченными возможностями, с душевой кабиной без порога.

Прекрасное пребывание здесь. Персонал был замечательный. Очень дружелюбный, особенно в отделе по приготовлению говядины. Женщина, которая принесла мне вегетарианскую лазанью поздно вечером.
В номере простые кровати, но очень удобные. Это не пятизвездочный отель, но это бюджетный отель, и цены очень разумные для комфортного проживания. Спасибо.

Создается ощущение, что тебя ценят. Создается ощущение, что ты нужен. Дружелюбный, отзывчивый. Клэр, администратор на ресепшене, была великолепна, очень отзывчива и понимающая. Клэр понимает людей с инвалидностью. Клэр просто замечательная. Дэмиен, менеджер, тоже был отзывчив и понимающий.

Мы прекрасно провели время в отеле Lowestoft Premier Inn, и я хочу особо отметить Джейн на ресепшене. Она была просто великолепна! Моя маленькая дочка была от нее в восторге — Джейн уделила время, чтобы предложить ей раскраски, благодаря чему дочка чувствовала себя очень желанной гостьей и была очень довольна. Именно такие мелочи имеют огромное значение. Спасибо, Джейн, за вашу теплоту, доброту и внимательность. Вы действительно сделали наше пребывание незабываемым!

Проживание оказалось очень выгодным для нашей компании, у нас было 3 номера.
Круглосуточная стойка регистрации — приятный бонус в наше время.
Все номера были одинаковыми, очень чистыми, может быть, немного поношенными, но это не проблема.
Кровать была чистой и удобной.
Много розеток для зарядных устройств и тому подобного.

Отопление в номере не включили до нашего приезда, температура в 16°C была довольно холодной, особенно в дождливую ноябрьскую ночь. Мы обнаружили, что кровать на самом деле была влажной, а не просто холодной, поэтому милая женщина пришла, чтобы положить сухие простыни, матрас и пододеяльник, и, как мы думали, это всё, что было нужно.
К сожалению, сырость просачивалась всю ночь. Из-за артрита, а также менопаузальных приливов (только у меня, а не у мужа) ночь была крайне неприятной 🥺 Ковёр у кровати даже казался влажным, что мы поняли, стоя в носках 🤨 Поддавшись обезболивающим, мы подумали, что горячий душ тоже поможет, что в какой-то степени и помогло… жаль, что вытяжка не работала, потому что она только добавляла влажности в номер 😕
Одежда, выложенная утром, тоже была влажной.
Несколько раз останавливалась в этом отеле и никогда не жаловалась. Оглядываясь назад, нам следовало бы попросить поменять нам номер, в конце концов, они не были полны… но мы очень устали и решили, что жара и новое постельное белье все исправят 🤔😶

Расположение было превосходным, так как мы посещали Военно-морской музей. Завтрак был великолепным. Подача блюд была превосходной, как и используемые ингредиенты. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Прекрасный персонал, проявляющий такую ​​заботу и внимание к своим клиентам. Сотрудники ресепшена отлично справились со своей работой, создав комфортную атмосферу для наших маленьких внуков. Как отмечают многие в отзывах, отель один из старых, но при этом чистый и аккуратный.

Это один из худших отелей Premier Inn, в которых я когда-либо останавливался. К счастью, я провел здесь всего одну ночь по делам. Попытки поработать оказались пустой тратой времени — Wi-Fi ужасный, даже платный «Ultimate» Wi-Fi. Номера выглядят так, будто их не трогали лет 10, и они невероятно старые. Если вы поедите в пабе Beefeater на территории отеля, вас ждет настоящее удовольствие. Первое впечатление было не очень хорошим, он более старый, чем номера. Когда вас проводят к столику, вы обнаруживаете, что ваши ноги прилипают к ковру. Когда вы садитесь, вы обнаруживаете, что рукава вашей рубашки прилипли к столу, а столовые приборы были плохо вымыты. Еда — ну, вы никогда не сможете сказать, что она недожарена — так сказать. Разрезание одного кусочка привело к тому, что он разлетелся примерно на 50 кусочков. Если вы собираетесь заказать мясные блюда, пожалуйста, принесите с собой ножовку, а также большой стакан и зубочистку. Возможно, разумнее будет взять с собой кого-нибудь, кто умеет оказывать первую помощь. Я с ужасом жду завтрашнего завтрака — пожалуйста, помолитесь за меня!

Для Premier Inn я был немного разочарован. Дружелюбный администратор по прибытии. Спросил о завтраке, который был заказан заранее, и хотим ли мы забронировать столик на ужин. Номер был чистым при входе, но не помешал бы свежий слой краски в некоторых местах.
Освещение — нужна лампа над зеркалом, когда пользуешься феном, так как освещение было довольно тусклым.
Не помешала бы розетка у кровати для медицинского аппарата. К счастью, мы взяли удлинитель, так как единственные доступные розетки были у стола.
В номере было очень жарко, но был вентилятор.
В номере должно быть затемнение, чтобы вы могли хорошо выспаться ночью. Однако свет из-под двери очень отвлекал, а шторы пропускали свет.
Завтрак был в соседнем Beefeater. В первое утро прождали больше 30 минут, пока подадут завтрак, и по прибытии он был теплым, но не очень горячим. Кофемашина — латте не горячий. Нет масла для тостов, только маргарин.
На второе утро мне пришлось отправить еду обратно, так как она остыла.
Приду ещё раз, но завтракать не буду.

Останавливались на одну ночь во время короткой поездки в конце лета на побережье. Отель расположен на окраине города, очень удобно съезжать с дороги, но до центра города и побережья можно быстро доехать (или немного пройтись). Вокруг отеля много парковочных мест. Регистрация прошла быстро и дружелюбно, а номер был довольно просторным. По интерьеру сразу видно, что это один из старых отелей Premier Inn, однако номер был чистым и комфортным. Хорошая удобная кровать и тихое место позволили хорошо выспаться. У кровати была только одна розетка, а Wi-Fi работал не очень хорошо, но в номере был сигнал телефона, так что это не было большой проблемой. Кондиционера в номере не было, но был вентилятор (который в этом сентябре был и не нужен! ). В целом, проживание было приятным.

Ужасное обслуживание клиентов. Весь мой визит был похож на какую-то странную и агрессивную рекламную кампанию. Моё постельное бельё было грязным, с чем-то вроде клещей/насекомых и прочей гадости, но администратор, казалось, был больше сосредоточен на том, чтобы заставить меня забронировать столик в Beefeater, чем на том, чтобы выслушать мою жалобу.
Их подход к решению проблемы был совершенно неприемлемым. Они не предложили альтернативный номер и только поменяли постельное бельё. Единственным решением было заставить меня доплатить более 95 фунтов стерлингов за переезд в другой отель.
В довершение всего администратор заявила, что ресторан почти полностью забронирован, но мои коллеги, которые уже были там, подтвердили, что он почти пуст! Ложный дефицит? Всё это выглядело несколько манипулятивным и непрофессиональным.

В номерах требуется реверберация или хотя бы хорошая уборка. Бар был ужасно грязным, мебель — просто свалка. Поэтому мы решили не посещать ресторан Foxburrow Beefeater и пошли в Brewers Fayre. Там было очень многолюдно, но еда была отличной, атмосфера — приятной, и очень чисто.

Хорошее расположение. Обслуживание и уровень обслуживания соответствуют ожиданиям – очень хорошие. Отличное расположение относительно местных достопримечательностей, куда можно легко добраться на машине. Местным транспортом не пользовался. Завтрак готовят из свежих продуктов по заказу. Всё остальное – шведский стол. Очень разумные цены на еду.

Очень дружелюбный персонал, особенно на стойке регистрации. У отеля хорошая парковка. Останавливался в этом отеле несколько раз за эти годы, и сейчас он явно изношен. Спальни и ванная комната нуждаются в ремонте. Ванная комната была грязной, когда мы заселились. Кровати, как всегда, удобные. Паб Foxboro при отеле был очень плохим: стулья и столики в баре/лаунже были грязными. Увидев то, что мы увидели перед домом, мы решили не рисковать и не обедать там. В целом, это был, пожалуй, самый плохой опыт проживания в Premier Inn.

Стандартный номер Premier Inn, но Wi-Fi плохой — в большинстве мест, где я останавливался, Wi-Fi был лучше.
Premier Inn давно пора начать устанавливать кондиционеры в своих старых отелях. Я понимаю, сколько будет стоить серьёзная модернизация, но даже если в 50% номеров установлены сплит-системы (они достаточно дешёвые, поскольку у меня есть) и небольшая доплата за установку, признаюсь, теперь я всегда ищу номера с кондиционером. Этот отель удобно расположен для работы, но сейчас я пересматриваю его.