Хм, с чего бы начать? Всё очень быстро пошло наперекосяк.
Нас встретил приветливый персонал. Однако нам нужно было парковочное место, и мы получили сообщение всего за час до заезда, что места нужно бронировать заранее. Так что к нашему приезду все места были заняты. Они сказали, что могут подсказать нам, где припарковаться, но, как вы понимаете, с маленьким ребёнком 5 минут на машине — это не 5 минут пешком. К счастью, я сама нашла парковку поблизости.
При заселении нам выдали ключи. Мы опоздали на встречу с семьёй, поэтому оставили вещи и сразу уехали. С момента короткой остановки всё выглядело нормально.
Однако, когда мы вернулись около 9-10 вечера, на стойке регистрации никого не было. Мы зашли в номер, но свет не работал, потом загорелся один светильник — что было немного некрасиво. Кровать была сломана, и, честно говоря, спать мне было очень некомфортно. Вентилятор сломался – в номере было ОЧЕНЬ ГОРЯЧО! Я приехала с пятилетним сыном, это было настоящей угрозой безопасности. Мы не могли спать с открытым окном из-за шума на улице, который пугал его по ночам. На ресепшене никого не было!
Когда пришло время принять душ, вода была просто обжигающе горячей, а в кранах не было ХОЛОДНОЙ. ВОДА была ТАКОЙ горячей, что мы даже не могли принять душ! Представьте себе, после ДОЛГОГО ДНЯ прогулок, игр на пляже, когда вокруг был песок, и хотелось просто помыться и лечь в постель. ЭТО БЫЛО НЕВОЗМОЖНО! Я даже ноги не смогла помыть – вода была ТАКОЙ ГОРЯЧЕЙ! Надо было сфотографировать дно душа, потому что оно было довольно грязным, но, клянусь, я долго лила воду, пытаясь найти холодную. Ручка душа стала ТАКОЙ ГОРЯЧЕЙ и капала мне на руку, как будто головка сломалась. В итоге я сдалась, потому что она стала слишком горячей, чтобы её держать! Но вся горячая вода всё же промыла розетку! 😣 Просто ГРЯЗЬ!. Столы в пятнах, постельное бельё выглядело использованным – мне пришлось расстелить полотенце, потому что, честно говоря, всё это меня просто бесило.
Когда мы уходили, я хотел оставить отзыв, но опять же, никто не смог его предоставить. Я немного подождал и помог нескольким другим посетителям/клиентам, ожидавшим на стойке регистрации, после чего они спросили, работаю ли я здесь! Очевидно, что персонал на стойке регистрации – это определённое ожидание, поэтому они решили, что я им являюсь, после того как оказал им помощь. Одна гостья, уходя, сказала, что ожидала лучшего, и я ПОЛНОСТЬЮ С ЭТИМ СОГЛАСЕН!
Подождав немного, мы оставили ключ за стойкой и ушли.
Расположение ОТЛИЧНОЕ! Но удобства АБСОЛЮТНО разочаровали ☹️! Теперь ясно, что номера, к сожалению, НЕ соответствуют заявленным! В общем, я РАЗОЧАРОВАН и научился ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ НОМЕР по прибытии! Судя по отзывам, некоторым из вас посчастливилось попасть на приём после этого! Эх.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас встретил приветливый персонал. Однако нам нужно было парковочное место, и мы получили сообщение всего за час до заезда, что места нужно бронировать заранее. Так что к нашему приезду все места были заняты. Они сказали, что могут подсказать нам, где припарковаться, но, как вы понимаете, с маленьким ребёнком 5 минут на машине — это не 5 минут пешком. К счастью, я сама нашла парковку поблизости.
При заселении нам выдали ключи. Мы опоздали на встречу с семьёй, поэтому оставили вещи и сразу уехали. С момента короткой остановки всё выглядело нормально.
Однако, когда мы вернулись около 9-10 вечера, на стойке регистрации никого не было. Мы зашли в номер, но свет не работал, потом загорелся один светильник — что было немного некрасиво. Кровать была сломана, и, честно говоря, спать мне было очень некомфортно. Вентилятор сломался – в номере было ОЧЕНЬ ГОРЯЧО! Я приехала с пятилетним сыном, это было настоящей угрозой безопасности. Мы не могли спать с открытым окном из-за шума на улице, который пугал его по ночам. На ресепшене никого не было!
Когда пришло время принять душ, вода была просто обжигающе горячей, а в кранах не было ХОЛОДНОЙ. ВОДА была ТАКОЙ горячей, что мы даже не могли принять душ! Представьте себе, после ДОЛГОГО ДНЯ прогулок, игр на пляже, когда вокруг был песок, и хотелось просто помыться и лечь в постель. ЭТО БЫЛО НЕВОЗМОЖНО! Я даже ноги не смогла помыть – вода была ТАКОЙ ГОРЯЧЕЙ! Надо было сфотографировать дно душа, потому что оно было довольно грязным, но, клянусь, я долго лила воду, пытаясь найти холодную. Ручка душа стала ТАКОЙ ГОРЯЧЕЙ и капала мне на руку, как будто головка сломалась. В итоге я сдалась, потому что она стала слишком горячей, чтобы её держать! Но вся горячая вода всё же промыла розетку! 😣 Просто ГРЯЗЬ!. Столы в пятнах, постельное бельё выглядело использованным – мне пришлось расстелить полотенце, потому что, честно говоря, всё это меня просто бесило.
Когда мы уходили, я хотел оставить отзыв, но опять же, никто не смог его предоставить. Я немного подождал и помог нескольким другим посетителям/клиентам, ожидавшим на стойке регистрации, после чего они спросили, работаю ли я здесь! Очевидно, что персонал на стойке регистрации – это определённое ожидание, поэтому они решили, что я им являюсь, после того как оказал им помощь. Одна гостья, уходя, сказала, что ожидала лучшего, и я ПОЛНОСТЬЮ С ЭТИМ СОГЛАСЕН!
Подождав немного, мы оставили ключ за стойкой и ушли.
Расположение ОТЛИЧНОЕ! Но удобства АБСОЛЮТНО разочаровали ☹️! Теперь ясно, что номера, к сожалению, НЕ соответствуют заявленным! В общем, я РАЗОЧАРОВАН и научился ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ НОМЕР по прибытии! Судя по отзывам, некоторым из вас посчастливилось попасть на приём после этого! Эх.