Gable End Hotel

Честно говоря, даже одной звезды этому отелю поставить не могу! Ужасный отель, обслуживание клиентов отвратительное, никто не открыл дверь, камера видеонаблюдения Ring не работала, стучали в дверь много раз, никто не отвечал, звонили по телефону, и никто даже не ответил. Мы обошли отель, свет горел, но никого не было видно. Мы бронировали через booking. Com, и этого человека там быть не должно. Мы даже много раз писали ему сообщения, но ответа не получили. Кто-то на улице сказал, что отель заброшен уже давно, и что этот человек очень подозрительный. Нам сказали, что нам повезет, если мы получим ответ. Зачем вы вообще сидите на этих сайтах, если не собираетесь отвечать своим клиентам и удерживать их деньги?! УЖАСНО.

Уверена, что всё было хорошо, когда ресторан открылся, но НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ! Он до сих пор работает онлайн, но мы потратили кучу денег на бронирование, чтобы добраться туда, а его уже закрыли! Никто не отвечает на звонки, могли бы хотя бы подойти к двери и что-нибудь сказать.

Повторяя отзыв моего жениха – мы забронировали номер по телефону несколько недель назад, но сегодня (после шестичасовой поездки, добавлю я) обнаружили, что никто не отвечает на звонок в дверь, не поднимает трубку и не отвечает на сообщения. Нам пришлось забронировать номер в другом месте, что очень жаль, так как в последние несколько лет наши визиты были приятными, с хорошим обслуживанием. Джастин был довольно дружелюбен и пообещал, что в этот раз он будет к нам хорошо относиться, но, как я слышала из отеля, в котором мы сейчас остановились, Gable End на самом деле закрыт, и закрыт уже два месяца! Я не уверена в точных деталях, но, по-видимому, мы были не единственными, кто недавно приехал в Gable End с забронированным номером и обнаружил, что отель заброшен/закрыт/что-то в этом роде.
Если отель Gable End действительно закрыт, то они не должны заселять людей и брать с них деньги… К счастью, мы не платили (мы договорились оплатить лично), но нам сказали, что другая женщина заплатила за десять ночей и, приехав, обнаружила заброшенный отель!
Я очень надеюсь, что вы сможете уладить эту ситуацию, так как у нас был отличный опыт в прошлом, и Джастин был очень дружелюбен к нам. Жаль оставлять такой отзыв, но я бы не хотела, чтобы еще больше людей тратили деньги и ехали в Ярм только для того, чтобы оказаться без места для ночлега.

К сожалению, Джастин, похоже, переживает трудные времена, и я думаю, ему нужна помощь с дверным звонком Ring.
Они принимают бронирования, прекрасно зная, что были закрыты в течение двух месяцев.
Мы были клиентами этого отеля ещё со времён предыдущего владельца, приезжая раз или два в год с 2019 года. Честно говоря, я не уверена, что мы сможем вернуться в будущем, так как ехать 6 часов и обнаружить, что отель заброшен, — это слишком большой риск. Я очень надеюсь, что Джастин сможет всё исправить, ведь раньше он был очень дружелюбен.

Мы забронировали этот отель в начале года и поговорили с владельцем, чтобы убедиться, что нам дадут большой номер с эркером и видом на море. Нам это обещали, и мы за него заплатили.
По прибытии нас встретил человек, который в течение часа говорил нам только ложь, и нам предоставили только маленький номер в задней части отеля, так как в нашем номере сначала протекал туалет, а потом он передумал и предложил другой. Мы попросили вернуть деньги, но получили визитку владельца. В тот день мы позвонили ему 14 раз и отправили сообщения. В конце концов он ответил и сказал, чтобы мы вернулись следующим утром. Однако вечером мы проезжали мимо отеля, и было совершенно ясно, что они забронировали наш номер дважды.
На следующее утро мы вернулись в отель, но нам сказали, что владельца нет. Мы снова попросили его немедленно позвонить нам. Прошло меньше нескольких недель, а от отеля до сих пор нет вестей. К счастью, мы заплатили кредитной картой, и нам вернули деньги.
Из-за большой загруженности района мы провели в Грейт-Ярмуте всего одну ночь и были вынуждены сократить наш небольшой отпуск.
Фотографии в интернете совершенно не соответствуют реальным условиям.

Для бюджетного отеля это хороший вариант. По прибытии нас встретил Джейсон – замечательный и дружелюбный хозяин.
Завтрак всегда был горячим и вкусным, с большим количеством чая и кофе. Джейсон всегда был готов подсказать, куда сходить, если нужно было что-то посмотреть. Есть просторная парковка.

Это было наше второе пребывание, и номер, в котором мы жили, был просто потрясающим. Абсолютно новая мебель и очень удобная кровать. Наш номер больше походил на люкс.
Всё было чисто. Джастин оказал нам непревзойденный приём. Было такое ощущение, будто мы приехали в гости к хорошему другу, и он изо всех сил старался нам помочь. Мы планируем снова забронировать номер через несколько недель.

По прибытии мы обнаружили, что стойки регистрации в традиционном понимании этого слова не было. Хозяин сидел на диване прямо у входа, но просто так войти нельзя – нужно было «пройти» через входную дверь. Он был достаточно дружелюбен и проводил нас в номер.
Сам номер произвел хорошее первое впечатление прекрасным видом на море. Однако было несколько замечаний. Дверь должна была быть противопожарной, но предохранительная петля была вырвана из стены и больше не закреплена. Кроме того, её приходилось запирать на ключ, а не на поворотную защёлку, что казалось небезопасным в случае чрезвычайной ситуации – нужно было найти ключ, прежде чем выйти.
Присмотревшись, я понял, что номер нуждается в лучшем уходе. Подоконник был гнилым, шторы в пятнах, а душевая кабина была плохо вымыта. Сифон был грязным, а на стенах были видны следы плесени и оранжевого грибка. Унитаз можно было бы почистить, но ободку не помешал бы хороший отбеливатель. На чёрном кафельном полу лежали длинные белые волосы.
Нам было неудобно пользоваться сантехникой в ​​номере: чашки были в пятнах и всё ещё мокрыми (возможно, их только что ополоснули), а на чайнике был виден известковый налёт. Постельное бельё, включая одну из подушек, было в жёлтых пятнах, а за кроватью лежал толстый слой пыли. Сама мебель в спальне была устаревшей и её не мешало бы заменить.
Мы спросили про бар в отеле, и нам сказали позвонить в звонок возле лестницы, которая была неловко загорожена кучей подушек.

Джастин встретил нас прекрасно. Пара, которая им управляла, была совсем недружелюбной. Особенно мужчина. Он показался мне грубым и угрюмым. Постоянно выходил покурить. Воняло, когда я вошел. Туалет был в пятнах под ободом. Я попросил заменить кофе, мне сказали, что кто-то придет и уберет. Кофе заменили. Чашки не мыли. Больше ничего не сделали. Мусорные ведра вынесли один раз, но в ванной на следующий день их не было. Завтрак очень скудный. Было бы неплохо иметь фрукты или йогурт. Я попросил миндальное молоко, и нам его купили. Завтрак однажды утром оказался сухим и совсем не вкусным. Тост тонкий и жесткий. Бар должен был быть открыт каждый вечер. Однажды вечером это произошло, я попросил пиво, но мне сказали, что его нет. Я попросил яблочный сидр. Он не улыбнулся, просто дал мне его. В другой вечер я нажала на кнопку звонка, и когда он вышел, я вежливо спросила, может ли он открыть бар и принести мне яблочный сидр. Ни улыбки, ни тепла. Просто дала мне сидр, взяла деньги – это было не очень любезно.
В день нашего отъезда дама увидела нас, сказала, что вы уезжаете, «Счастливого пути», и ушла в другой номер без улыбки – ничего.
Я была очень разочарована нашим пребыванием. Мне кажется, это должен быть гостевой дом, а не отель.

Ужасное место. Номера нуждаются в хорошей уборке. Приходится платить за полотенца и уборку номера! Везде грязно и не хватает женской руки. Мужик пытался содрать с нас лишние 30 фунтов за уборку и полотенца, которые должны быть включены в стоимость номера. Мужик твердит, что он миллионер, но за два года ничего не сделал для отеля. Оба довольно странные и любят напиться в баре, который никогда не работает. Я бы точно не остановилась здесь снова, и уж точно не как одинокая женщина! Я бы видела гораздо более хорошие варианты размещения в городе.

Отличное расположение.
Я думаю, что фотографии лучше всего описывают, насколько не было чисто.
Номер хорошего размера, но недостаточно чистый, и во всем помещении был неприятный запах, включая сотрудника, который встретил нас и подал завтрак.
У него очень плохие навыки общения. Владелец был очень дружелюбным и гостеприимным.
Полотенца и постельное белье были белыми и чистыми.

Я нашел свое пребывание хорошим. Моя конкретная комната была очень чистой, а кровать удобной. Обслуживание персонала отличное, и они любят общаться с клиентами. Завтрак тоже был хорошим, никаких жалоб!

Останавливались здесь на 2 ночи. Был встречен сотрудником, который был немного неопределенным, назвал ему наше имя, затем исчез, вернулся и снова спросил наше имя, затем исчез, вернулся с карточным аппаратом, так как в платеже на booking. Com была нехватка в размере 15 фунтов стерлингов. Нас проводили в наш номер, который был довольно чистым, кровать была удобной, душ был хорошим, одно полотенце пахло жиром, а другое было с дыркой. Завтрак был хорошим. Ушел на день, вернулся, молоко и чайные пакетики были пополнены, но чашки были такими, какими мы их оставили после утренней чашки чая, все еще грязными.
В целом хорошее пребывание.

Слишком много негативных отзывов. Джастин делает успехи в этом заведении. Совершенно новая мебель в моей комнате. Дружелюбный прием, как только я вошел в главную дверь, которая напоминает готический отель в Уитби. Приятный штрих, как мы говорим в Лондоне 🙅‍♂️

Обслуживание было отличным, Джастин и команда очень дружелюбны. Хороший завтрак, номер на высоте, удобная кровать и все очень чисто. Только 2 вещи помешали мне поставить 5 звезд: во-первых, мой номер не был убран (останавливался всего на 2 ночи, так что это не большая проблема), но у меня закончились пакетики кофе и молока, и было бы неплохо заправить постель. Во-вторых, был прекрасный балкон на втором этаже с видом на море, который был закрыт для клиентов, было бы приятно сидеть там рано или поздно с чашкой чая. Зачем, черт возьми, вы ограничиваете одно из самых больших преимуществ отеля для его клиентов? В целом, хорошее пребывание, и, вероятно, я вернусь позже этим летом с моими двумя мальчиками. 🙂

Публикую это для моей мамы, вот что она говорит о своем опыте. УЖАСНО.
Наше недавнее пребывание здесь было абсолютно ужасным. Представленные фотографии этого места совсем не соответствуют грязному состоянию места. Толстый слой пыли повсюду. Весь отель.
Пахло очень плохо. Душ, туалет, полы. Плинтусы, трубы, углы,
Светильники, лампы и т. Д. Покрыты грязью и плесенью! Чайник — позорный кусок старого грязного оборудования. Менеджер казался дружелюбным, но был там всего долю секунды и попросил больше денег за уборку 😂 если бы это было сделано, он мог бы это сделать, но нам пришлось отменить бронирование через booking. Com, поэтому нам не пришлось платить, к счастью. Этому месту нужны профессиональные уборщики, и, вероятно, потребуется не менее месяца, чтобы привести его в порядок наполовину. Его сотрудники, которыми он управляет, выглядят как какие-то нищие, которых он купил на улице, и их гигиена определенно не была приемлемой для отеля, и один из них ужасно пах. Мы не получили наш нормальный завтрак. Столовые приборы и чашки и т. Д. Выглядели так, как будто их не мыли и они лежали там годами, а мед и джем закристаллизовались … и, наконец, дверь, которая была противопожарной дверью в нашем номере, открылась на фут, так как ее блокировала кровать, так что если бы случился пожар, вы бы точно не вышли со своими сумками. Очень плохо для здоровья и безопасности. Мое мнение заключается в том, что это место должно быть закрыто или полностью реконструировано.

Отель очень приятный, наш номер был удобным и чистым.
Джастин, владелец и его сотрудники были очень дружелюбны и гостеприимны.
В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием, которое было отличным соотношением цены и качества.