Rutland Arms

Мы были разочарованы, обнаружив, что наш номер на самом деле находился над автостоянкой сзади, через внутренний переход через дорогу. Комната была маловата, скорее одноместная, а не двойная, которую мы забронировали! Внутренний шум также был проблемой: на следующее утро мы отчетливо слышали, как другой гость в верхней комнате чихает. Затем мы услышали, как другой гость мужского пола кричал на женщину, у которой случился приступ чихания, и просил ее остановиться!
Наш завтрак тоже был ужасным, кухня совершенно не в состоянии обслужить гостей, которые избегают есть животных! Менеджер по кейтерингу в конце концов отнесся к нашим требованиям и постарался удовлетворить нас как можно лучше.
При выезде мы решили дать конструктивную обратную связь менеджеру, который внимательно выслушал и организовал соответствующую существенную скидку на наше пребывание, чем мы были довольны, поскольку сниженная стоимость отразила ценность нашего пребывания… конец….

У меня ужасная комната, начиная с занавесок, свисающих с шеста, вокруг очень грязные простыни, следы от обуви, они пошли в ванную, и полные плесени на затирке плитки не могли принять душ в этой комнате, действительно грязный.
Пошли на ресепшн жаловаться, нас сразу перевели в более чистый номер.
Затем мы пошли на ужин в отель, нас торопливо бросили еду, хотя других ужинов там не было, и пока мы ели основное блюдо, нас спросили, что мы хотим на десерт, я был совершенно шокирован этим вопросом, поскольку мы все еще ели, мы приехали на ужин в 8 часов вечера, а в 8.45 нас выгнали из ресторана.
Я заплатил 135 фунтов за ночь здесь совсем не то, что я ожидал.
В противном случае не рекомендуется.