Muthu Belstead Brook Hotel

Определенно не 4 звезды.
Ковер в моем номере был старый и выглядел грязным.
Кровать (это был одноместный номер) была хорошего размера и довольно удобной.
Однако, когда я приехала, в ванной комнате был слабый запах, который усилился за мою ночь. К утру запах стал очень сильным, и я не могла находиться в ванной больше нескольких минут. Это была смесь канализации и гнилого лука, и меня очень тошнило, я не могла находиться там больше минуты и вынуждена была задерживать дыхание. В день моего приезда шел сильный дождь, и, судя по другим отзывам, у этого отеля проблемы с канализацией. Им действительно нужно решить эту проблему, если они хотят считаться 4-звездочным отелем.
Я сообщила об этом сотрудникам на ресепшене утром, они сказали, что передадут это в службу технического обслуживания.
Мебель в номере была устаревшей и немного потрепанной.
Завтрак был неплохим, хороший выбор и большой ассортимент.
Спа-зона совсем не роскошная, я провела там всего десять минут.
Тренажёры были устаревшими и громоздкими. Играла очень громкая танцевальная музыка, на ресепшене никого не было, когда я подошла попросить выключить её (я была там одна).
Я живу в получасе езды (и это хорошо, потому что я не могла вынести пребывания в вонючей ванной комнате достаточно долго, чтобы принять душ), и надеялась, что это станет моим новым регулярным способом отдохнуть и расслабиться примерно раз в месяц. Однако после моего опыта 29 ноября я больше сюда не вернусь.

Остановились на ночь в номере, приспособленном для инвалидных колясок. Номер с двумя односпальными кроватями был спроектирован таким образом, чтобы максимально увеличить пространство для инвалидной коляски и обеспечить легкий доступ к ванной комнате. Номер немного обветшалый, но удобный и чистый. Персонал был чрезвычайно услужливым. Еда в баре и обслуживание были превосходными. Несмотря на загруженность, в номере было тихо, и я отлично выспался. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор.
Я обязательно спрошу в отеле информацию о подушках, так как они действительно очень удобные. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Сегодня был в спа-салоне, но был очень разочарован. Отель очень старый и нуждается в большом ремонте. Раздевалки были грязными, в душевых пахло сыростью и затхлостью. Диспенсер в душе был неизвестен, поэтому не уверен, что внутри, например, гель для душа или шампунь и т. Д. Кабинки были хорошего размера. Шкафчики нуждались в замене, в раздевалках не было туалетов. Не было ни халатов, ни тапочек. Спа-оборудование было плохим, в бассейне отсутствовала плитка, джакузи не работало, общая атмосфера была грязной и обветшалой. Кровати были мокрыми и грязными, настолько грязными, что мой муж не стал на них лежать, а подушки были плоскими и провисшими, из-за чего были слишком изношенными. В сауне была большая щель под дверью, поэтому дул холодный сквозняк. В зоне бассейна не было душевых, чтобы принять душ. Вода протекала через потолок в мужском туалете и скапливалась в металлическом винном холодильнике. Бассейн был хороший, с приятной температурой и достаточно большим, чтобы в нём поплавать. Чтобы пойти на послеобеденный чай, нужно было переодеться, а это означало, что вы вряд ли вернётесь в спа после него и наденете мокрый купальник, поэтому мы ушли рано.
В отличие от этого, послеобеденный чай был приятным, ресторан приятным, еда и обслуживание были хорошими. Персонал был вежливым и дружелюбным. Массаж был хорошим, а массажист – хорошим. Массажный кабинет был простым, а кожа отслаивалась от кровати.

Признаюсь, я был очень впечатлен этим отелем, учитывая цену, которую мы заплатили. Да, кровать была не самой удобной, но номера были приличными, хотя и немного устаревшими. Зато ресторан был превосходным. Проведя 5 месяцев в США, питаясь плохой едой, я соскучился по изысканной британской кухне, и я не говорю о бургерах или типичной пабной еде. Еда здесь превосходная и очень хорошего качества. Я платил гораздо больше в высококлассных ресторанах, и качество, которое я получил в этом отеле, было не таким хорошим. Обслуживание тоже хорошее.
Бассейн тоже был отличным. Мы зашли в бассейн в ноябре, и вода была 33 градуса по Цельсию! Это было как плавать в собственной ванне!
Расположение немного уединенное, но мы были так впечатлены рестораном, что ужинали там 3 вечера подряд. Не могу сказать ничего плохого об этом отеле, учитывая цену, которую мы заплатили за ночь. Парковка также бесплатная, какая радость.

Только что провел 5 ночей и был очень впечатлен. Интерьер не всем понравился, но мне очень понравилось. Чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый, еда отличная, хотя мой партнер был разочарован парой блюд – ему это не понравилось, а мои были идеальными. (Бар и ресторан). Завтрак был обильным и регулярно проверялся на наличие пополнения. Бассейн прекрасный, вокруг него много удобных шезлонгов. В отеле есть доступ для людей с ограниченными возможностями (есть ступеньки), а также лифт на первый и второй этажи.
Теперь о спальне. Она была чистой и комфортной. Хорошая ванная комната с душевой кабиной. Много места для хранения вещей в номере, чайник и бутилированная вода приносились ежедневно. Однако кровать не помешало бы обновить, так как она была не очень удобной. Очень маленькое окно в покатой крыше на втором этаже не открывалось для проветривания, но был вентилятор, а также небольшой тепловентилятор при необходимости. Радиатор не включался, но в нем и не было необходимости, так как в комнате было достаточно тепло. Чистый интерьер, и, как стандартный номер, немного тесноват, но всё работало. Общие зоны были чистыми, с довольно необычной мебелью, которую можно было бы использовать более рационально. Как и в предыдущих отзывах, из ванной комнаты доносился запах канализации, но мы закрыли сливное отверстие полотенцем, и проблема исчезла. Коридоры казались тихими, и нас не беспокоил шум других гостей.

Устроил маме спа-день (Blissful Ritual) на день рождения, и мы чудесно провели время. В спа-зоне было много шезлонгов, где можно было прилечь, вода в бассейне была приятной температуры (не холодной, как в большинстве мест), поэтому я с удовольствием поплавала. Процедуры были приятными и расслабляющими, а терапевты Коллин и Брук были очень дружелюбны и проделали фантастическую работу. Обед из двух блюд был великолепен – большой выбор и большие порции. Однако обслуживание было медленным, особенно учитывая, что мы сделали предварительный заказ. Молодой человек на ресепшене спа был дружелюбным и отзывчивым. С нетерпением жду следующего посещения; я уже забронировала столик!

Мы с женой останавливались всего на одну ночь по случаю свадьбы. Мы поставили номеру 3 звезды только потому, что в нём было очень душно, не очень чисто, радиаторы не работали… хотя, в принципе, в нём было всё необходимое. Вернувшись поздно после свадьбы, мы обнаружили, что в номере очень холодно. Персонал очень быстро и любезно предложил нам дополнительное одеяло и обогреватель. Честно говоря, матрас тоже принесли, когда мы уходили.
Завтрак, однако, был на высоте. Достаточный выбор всего из качественных продуктов. Персонал был вежливым и обильным.
При выезде нас спросили, как прошло наше пребывание, и мы рассказали о номере. Они снова вежливо объяснили, что во всех номерах идёт ремонт, но это требует времени и денег, за что мы им очень благодарны.
Персонал отзывчивый, вежливый, завтрак отличный, но для одной ночи вполне приемлемый.

Это очень приятный отель, и я был приятно удивлен дружелюбием персонала. Кроме того, место было практически заполнено, и я не мог понять, почему, потому что за мое однодневное пребывание в том, что они называют улучшенным двухместным номером, я заплатил 174 фунта стерлингов за ночь, включая очень сытный завтрак с меню, которое полностью соответствовало норме непереносимости глютена, так что молодцы, muthu. Так что не то чтобы я завидовал отелю из-за его загруженности, но я намеренно решил заплатить больше за более романтическое уединенное место, чтобы побаловать свою жену, и вместо этого меня перенесли обратно в… оживленный Бангкок, и персонал действительно вспотел, они были превосходны. Так что же привлекло толпы? Ну, меню отличное, но нет, я не уверен. Так что же это было за роскошь отеля? Ну, да, он красивый и очень очаровательный, но я не уверен. Так в чем же дело? Ну, они снизили цены на той неделе, когда я приехал, и то, за что я платил 174 фунта стерлингов, теперь можно было получить за 66 фунтов стерлингов в некоторых туристических приложениях. Итак, вы получаете хорошо управляемый отель, вкусную еду, удобные номера и превосходные удобства. Стоит посетить. Это место — настоящая жемчужина.

Идеально для остановки. Вокруг отеля не так много всего, кроме парка, где можно погулять. В отеле есть хороший бассейн, сауна и джакузи с местами для отдыха вокруг бассейна, что было приятно.
Наш номер был сносным на одну ночь, хотя из-за маленького окна было очень темно, а мебель и телевизор выглядели устаревшими.
Ресторан был хорошим, выбор блюд в меню был ограниченным, но достаточным. Официант был новым, что, в общем-то, неплохо, но ему не хватало коммуникабельности, чтобы не просто забирать тарелку и ставить еду, не говоря ни слова! И чтобы не торопиться и не давать время перерывам между блюдами, когда вы спешите.
На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд. После завтрака в 9:30 всю еду и напитки быстро убирают. В 9:20 официант подходил к каждому столику и говорил об этом, так что вы снова чувствовали себя спешащим.
Я думаю, что этот отель очень популярен для свадеб и других мероприятий, поэтому имейте в виду, что в баре и на открытой площадке может быть очень многолюдно, и мест может не хватить. Летом, я думаю, этот прекрасный сад с ручьем будет использоваться для гостей свадебной вечеринки!

Мы забронировали этот номер в качестве сюрприза для мамы на одну ночь и были очень впечатлены. Персонал очень добрый и отзывчивый, и всегда готов помочь. Меню бара – отличное соотношение цены и качества, но ресторан – настоящий хит! Еда была восхитительной, нам очень понравилось. У нас был просторный полулюкс с небольшой французской дверью, выходящей в сад. Очень чисто. Спа-центр отличный, с приятной температурой и очень расслабляющей атмосферой. Отель может показаться немного устаревшим, но, на мой взгляд, это добавляет ему индивидуальности. Обязательно вернёмся, отлично провели время, спасибо 😊

Прекрасный номер 101, очень просторный, с удобной кроватью и пухлыми подушками. В номере есть все необходимые ароматы, гладильная доска, утюг и сейф. Мы обедали в ресторане, еда была обильной и по разумным ценам. Большая бесплатная парковка рядом с отелем, что облегчало погрузку и выгрузку багажа. Персонал был очень дружелюбным и вежливым на протяжении всего нашего пребывания. Бассейн и тренажерный зал доступны гостям, что является приятным бонусом.

Какой замечательный опыт! Приехали с подругой на ночёвку в спа-салоне и остались под впечатлением. Отличное соотношение цены и качества, прекрасный спа-салон и процедуры, отличный трёхразовый ужин, комфортный номер и хороший завтрак – всё включено. Соседи по номеру были довольно шумными, что не очень понравилось, но в остальном всё отлично, и мы обязательно вернёмся! Рекомендую.

Перенесло на другой континент, когда я вошёл. Довольно сюрреалистично видеть интерьер в азиатском стиле в британском отеле, а не в ресторане. Чисто и аккуратно, персонал дружелюбный, но всё немного потрёпанное. Столы в ресторане, баре и т. Д. Немного липкие; скорее всего, из-за использованного моющего/дезинфицирующего средства, а не из-за жира. Разумные цены.

Только что вернулись после 4 ночей, проведенных в этом прекрасном отеле. У нас был номер с видом на сад, завтрак и ужин. Бассейн и спа были великолепны, вода приятной температуры, а окружающая территория приятная, но немного утомительная. Раздевалки очень чистые. Весь персонал замечательный и очень отзывчивый. У нас возникла проблема с телевизором, мы позвонили на ресепшн, и сотрудник службы поддержки был у нас в течение 10 минут – вот что я называю обслуживанием.
Теперь осталось всего пара мелочей! Завтрак хороший, было всё, что нужно, и официантка была отзывчива, никаких проблем.
Ужин немного изменился! В первый вечер с нами была Ребекка, которая была очень внимательна, спрашивала, всё ли в порядке, и была общительна.
Последующие вечера были не такими уж хорошими. Когда нам принесли еду, никто ни разу не спросил, всё ли в порядке, не нужны ли нам дополнительные приправы и т. Д. В заказе были ошибки, обслуживание очень медленное, часть заказа не была занесена в компьютер, в среднем на приготовление еды уходило два часа за ночь.
Проведя 4 ночи, мы обнаружили, что меню очень скудное, например, не мешало бы хотя бы раз поменять суп. Очень жаль, учитывая, что качество еды превосходное.

Останавливался здесь на две ночи по делам. Отель расположен вдали от центра и предлагает спа-услуги, которыми я не пользовался. Ресепшен очень величественный и отделан мрамором. В других местах общего пользования декор какой-то странный – смесь загородного дома эпохи Тюдоров, тартана и южноазиатского гламура. Я не знал, что и думать.
Мой номер был нормальным. Он выглядел немного потрепанным, и создавалось впечатление, что туда поставили какую-то беспорядочную мебель. У меня было три вешалки для одежды, хотя там было место для гораздо большего количества вещей. Номер был чистым, а кровать удобной. Wi-Fi работал немного сомнительно.
Ресторан был неплохим. На ужин салаты были очень свежими и вкусными, а завтрак – хорошим.
Мое пребывание прошло прекрасно, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Если бы я снова оказался в этом районе, я бы, наверное, остановился в другом месте.

Не было номера, сломался неподалёку и случайно нашёл, пытаясь найти детям туалет. Выпил и немного перекусил. Красивое здание, и территория тоже красивая. Еда и напитки по приемлемым ценам, а еда была отличной! Обязательно постараюсь вернуться!

Я была в этом отеле несколько раз, так как считаю, что 115 фунтов стерлингов с человека за ночь за завтрак, ужин из 3 блюд и 25-минутную спа-процедуру — это отличное соотношение цены и качества для девичьего спа-дня.
Бассейн хороший, а кубинец, который им управляет, очень услужливый (извините, я забыла ваше имя).
Администратор при заселении и сегодня при выезде был очень дружелюбным и услужливым (еще раз извините, я забыла ваше имя, но вы были женщиной смешанной расы).
Спасибо вам обоим.
Еда в ресторане была отличной — у нас было меню из 3 блюд, которое было включено в стоимость.
Корин, терапевт, сделала мне отличный скраб для спины и массаж, а моей подруге — прекрасную процедуру для лица. Спасибо.
Номер был чистым и удобным, но полотенцесушитель в спальне был раскаленным, несмотря на то, что на улице было очень жарко, и я не могла его выключить.
Рад видеть, что внешняя зона у бассейна теперь приведена в порядок, а старые шезлонги заменены всего двумя новыми, одним небольшим столиком и двумя пластиковыми стульями. Здесь было бы гораздо приятнее, если бы добавили ещё несколько скамеек/шезлонгов и, возможно, зонтик от солнца. Было бы приятно посидеть в жаркую погоду, особенно если забронировать номер на 5-6 человек.
Согласен, отель местами потрёпанный и устаревший, но, как говорится, за что платишь, и меня это не отпугнуло, так что я обязательно вернусь.