Hotel Coco

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи 🌙 и провели чудесное время. Персонал на ресепшене невероятно дружелюбный и услужливый, номера очень чистые, а весь отель просто великолепный 😍. Мыло и туалетные принадлежности в ванной тоже просто восхитительны, высокого качества и с прекрасным ароматом. Мы были в восторге от нашего пребывания в этом скрытом сокровище.

Расположение было идеальным. По прибытии все было хорошо, приветливая сотрудница на ресепшене. За номер 223 я заплатила 198 фунтов стерлингов за две ночи. Было очень холодно, пахло сыростью, не было отопления, и я не могла включить радиатор. Горячей воды не было, оба крана, похоже, были сломаны, вода текла тонкой струйкой, но горячей воды для мытья рук после посещения туалета не было. Жалюзи в ванной выглядели так, будто их никогда не чистили. Кровать казалась чистой и относительно удобной, однако я бронировала на две ночи, а осталась только на первую, так как пришлось спать, завернувшись в пальто. Уехала около 5:15 утра, чувствуя сильный холод. Пожаловалась по телефону, и сотрудник сказал, что поговорит со своим менеджером, предложил переселить меня в другой номер, но я уже выехала. Он сказал, что обычно не размещает гостей в номере 223. Он спросил, может ли он что-нибудь сделать. Я предложила вернуть мне деньги за вторую ночь, которую я не использовала, он сказал, что поговорит с его менеджером и перезвонит, чего он до сих пор не сделал. Никогда больше не буду там останавливаться.

Мы увидели рекламу ресторана Марко Пьера Уайта в журнале Suffolk Life. Он находится в отеле Coco в Феликсстоу, и мы решили попробовать воскресный обед. Мы всегда ищем хорошие варианты для ужина с друзьями, поэтому надеялись, что ресторан будет хорошим, тем более что его возглавляет известный шеф-повар. Персонал был очень дружелюбным, а выбор коктейлей — превосходным, включая несколько специальных рождественских, и они были восхитительны. Наши закуски тоже были очень хороши (французский луковый суп и салат из свеклы и козьего сыра), к сожалению, основное блюдо — жареная индейка и вегетарианский вариант — были испорчены жареным картофелем и йоркширскими пудингами, которые явно были заморожены и из пакета, что непростительно для такого ресторана. Кроме того, вегетарианский вариант представлял собой рубленые овощи в сливках между листьями савойской капусты — это было очень странно и совсем невкусно. Очень жаль, потому что ресторан очень хороший, но основные блюда были хуже, чем в Toby Carvery.

Очень приятный отель с очень дружелюбным персоналом! Номера современные и чистые! Удобные кровати. Я останавливался здесь несколько раз и обязательно вернусь! Очень вкусный и качественный завтрак! Спасибо!

Я прекрасно провела время в отеле Coco в Феликсстоу! С момента моего приезда все было просто идеально. Мой номер был потрясающим — красиво оформленным, безупречно чистым и невероятно комфортным.
Завтрак был превосходным, с множеством вкусных блюд, чтобы начать день правильно. Я также насладилась фантастическим обедом в стейк-хаусе Marco Pierre White, что было настоящим удовольствием.
Расположение было идеальным — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, где я прекрасно отдохнула, и очень близко к центру города, идеально подходящему для быстрой прогулки по магазинам.
Огромное спасибо замечательному Дейву и прекрасной Келли за то, что сделали мое пребывание еще более особенным — их теплота и гостеприимство действительно произвели на меня сильное впечатление.
В целом, мой визит был абсолютно восхитительным, и я искренне с нетерпением жду возможности вернуться. Очень рекомендую!

Расположение отличное. Тихий район. Персонал отличный и дружелюбный. Киран из бара The Queens Head был превосходен. Я спросил, какой у них ром, и он схватил мне целую кучу бутылок, чтобы показать, чего раньше не делал ни один бармен. Мы приятно пообщались с ним и другими посетителями. Еда в ресторане была восхитительной, персонал тоже был превосходным. Номер был чудесным. Моей сестре очень понравились зелёные тона. Только, думаю, стоит добавить ещё один рулон туалетной бумаги.

Сначала о плюсах: персонал был дружелюбным и отзывчивым, в баре царила прекрасная атмосфера, и было легко припарковаться на дороге, когда парковка была заполнена.
К сожалению, наши номера (нам пришлось переехать) были скорее стильными, чем содержательными. Предоставленные удобства были очень простыми, а матрасы не очень удобными. В первом номере были радиаторы, которые явно нуждались в прокачке и которые очень шумели. Нас переселили в номер побольше, а инженера не было, поэтому отопление включили в 7 вечера. Однако мы вернулись только после 11 вечера в холодный номер без персонала. Радиатор включился утром в спальне, но радиатор в ванной комнате требовал прокачки, поэтому его было недостаточно, чтобы нагреть ванную комнату. На этом мы сэкономили и отправились в забронированный нами отель Holiday Inn в Ноттингеме. Нам было тепло, уютно и те же удобства за гораздо меньшую цену.
Если вы ищете роскошный отдых, бронируйте Fludyers. Если же вы хотите просто, но хорошо, то Premier Inn – ваш выбор.

Мы приехали из Эдинбурга, чтобы провести здесь две ночи по случаю 80-летия, которое проходило неподалёку, о чём мы упомянули при регистрации. После первой ночи, когда мы попытались принять душ, из него не пошла горячая вода (в прямом смысле слова, когда включили горячую, а не просто отопление). Нам обоим нужен был душ и возможность встретиться с семьёй. Мы забрали вещи для душа, но уже опаздывали, и объяснили сотрудникам ресепшена, что нам нужно починить душ или предоставить другой номер, когда мы вернёмся позже в 16:00. Мы сказали, что пока примем душ у родственников.
Когда мы вернулись, нам сказали, что нам дали другой номер, поэтому мы пошли собирать остальные вещи. Я спросил, дадут ли нам бесплатный напиток или ваучер в качестве извинений за причинённые неудобства. Добравшись до нового номера, который был крошечным, я заметил, что кровать стала значительно меньше, и нам предоставили небольшую двуспальную кровать. Я вернулся на ресепшен, чтобы выразить своё недовольство таким исходом, после того как мне пришлось принять душ в другом месте и переехать в другой номер. Сотрудник отеля долго рассказывал мне о том, какой у меня уровень бронирования, какие номера были отремонтированы и сколько стоит. Я объяснил, что предоставление меньшей кровати просто неприемлемо, но мне потребовалось некоторое время, чтобы это объяснить. Затем мне сказали, что других номеров, кроме одноместных, нет. Я попросил вернуть деньги за вторую ночь. Он сказал, что не может одобрить это без менеджера.

Я прекрасно провел ночь в отеле Coco в Феликстоу и с радостью рекомендую его.
Отель предлагает очень разумную цену, удобное расположение в центре города и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа — идеальный вариант для короткого отпуска.
Номер был комфортным, приличного размера и красиво оформлен со вкусом подобранной мебелью. Несколько мелочей могли бы улучшить впечатление — полотенца чуть лучшего качества, освежить пол и декор стен в ванной комнате — но это не испортило бы общее приятное пребывание. На сайте упоминались принадлежности для приготовления чая и кофе, но на практике это был только чайник (в нашем стандартном номере) ; кофемашина Nespresso была бы приятным дополнением (думаю, в некоторых номерах она была). На сайте также было указано, что доступно обслуживание номеров, но я не смог найти информацию ни в номере, ни на сайте, а на стойке регистрации было сложно связаться с нами, чтобы уточнить детали.
Завтрак — единственное, что немного разочаровало. Сам ресторан привлекательный, но обслуживание было медленным (больше получаса только на кофе и сок и около часа на еду). Справедливости ради, бедный джентльмен, похоже, в одиночку совмещал работу в ресторане и на стойке регистрации, так что дело было не в недостатке усилий или плохом обслуживании. Сама еда была неплохой — приготовлена ​​хорошо, хотя порции (например, один ломтик бекона в качестве гарнира) казались немного скудными.

Послеобеденный чай.
Впервые посетив отель, я по роскошной зелено-белой плитке с узорами на полу у входа, шикарному декору, большим растениям в горшках и стильным диванам в вестибюле понял, что это место особенное.
Как только наш столик в главном ресторане был готов, администратор передал нас обслуживающему персоналу, который обслуживал нас и других гостей, и мы уселись в изогнутой кабинке с видом на приятный ресторан внизу. На стенах висели фотографии знаменитого Марко-Пьера Уайта, а освещение было идеальным. Наш стол был красиво сервирован и чист. Наши официанты были дружелюбны и приняли наши заказы на чай/кофе. Вскоре после этого принесли серебряную изогнутую рамку со свеженарезанными сэндвичами и пирожными.
Все было очень вкусно, сэндвич с говядиной с кровью и хреном нам не понравился, поэтому я поставил 4 звезды из 5.
Мы обязательно вернемся, чтобы попробовать воскресный обед, а вечером — их знаменитый стейк.

Это настоящая жемчужина среди отелей и ресторанов. Я останавливался здесь с коллегой на две ночи. Номера тихие и комфортные, с хорошо оборудованными ванными комнатами и удобными кроватями. Персонал очень дружелюбный. Когда у меня возникла проблема с бронированием через стороннее приложение, Дэйв на стойке регистрации просто чудесно всё решил. Он позвонил мне и предложил первоклассное решение, за что я ему очень благодарен. Это позволило мне продолжить рабочий день, не беспокоясь о том, где мы будем ночевать.
Отель расположен недалеко от других ресторанов, хотя, возможно, вам не захочется идти куда-то ещё, потому что ресторан Marco Pierre White на территории отеля просто потрясающий.
Кроме того, отель удобно расположен недалеко от пирса Феликстоу.

Чудесный расслабляющий отдых и поздравления с отличным обслуживанием клиентов от команды. Это было наше второе пребывание здесь после закрытия отеля, в котором мы останавливались много раз за эти годы. Отель был обновлен, теперь у нас есть удобные чистые номера, прекрасный душ, кофеварка. Отель находится очень близко к пляжной зоне, в паре минут ходьбы от красивых садов на скалах спереди. Также всего в нескольких минутах ходьбы от главной улицы. Территория вокруг отеля тоже была чистой. Не могу придраться к персоналу, который очень добрый, вежливый, заботливый и заботился о нас во время нашего пребывания. Дэвид на стойке регистрации — восхитительный человек, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями и обладает отличными навыками обслуживания клиентов. Действительно превзошел все ожидания, чтобы помочь нам, позаботившись о том, чтобы у нас было прекрасное пребывание. Дэвид — замечательный человек, он нашел время поговорить с нами, но при этом выполнил свою работу на высоком уровне. Дэвид — заслуга команды. Дакар — замечательный вежливый член команды, который снова заставил нас почувствовать себя желанными гостями. В баре после дневного отдыха нас обслуживала Вишми, тоже вежливая и прекрасная клиентоориентированная девушка, еще один ценный член команды. Завтраки в оба дня были замечательными: ни еда, ни официантка, которая также работает на стойке регистрации, тоже очень вежливая.

Получив маркетинговое письмо о том, что в июле они будут устраивать послеобеденный чай за 14, 95 фунтов стерлингов, я заскочил через дорогу (буквально), чтобы попробовать, как ни странно, в 12:30. Ну, по понедельникам они закрыты на обед, так что взрослому парню нужно что-то есть. Закрыты на обед, но они устраивают послеобеденный чай в обеденное время?
Еще более странно, я не смог забронировать столик на сайте Marco Pierre White, потому что ресторан был указан как закрытый, и пришлось делать это по телефону. Очень странно.
Поиграв все утро в петанк на набережной Феликстоу, я был более чем готов к напиткам, напиткам и подпитке. Было бы неплохо составить компанию, но она ушла смотреть на выступление одной из своих внучек в балете.
Меня встретил 18-летний Альфи, который здесь уже четыре года (еще со времен отеля Brook), он стоял за барной стойкой (ни одного клиента не было видно) и сказал, что усадит меня за столик в ресторане.
Ну, я мог бы занять ЛЮБОЙ столик, ведь я был единственным клиентом. Что печально, ведь выбор сэндвичей, пирожных и булочки с клубничным джемом и взбитыми сливками был просто превосходным. Среди сэндвичей были с лососем, яйцом, ветчиной с горчицей и ещё три других. Пирожные были особенно хороши, особенно шоколадный и лимонный. Моими напитками стали два чайника чая Teapigs Darjeeling, вкусный макарон, кувшин ледяной воды, льняная салфетка (я это НЕ ел! ) и всё остальное всего за 14, 95 фунтов стерлингов. Абсолютная выгода в прекрасно оформленном ресторане.

Мы впервые останавливаемся в отеле Coco. Мы пожилые люди, и у меня проблемы со зрением. Номер был превосходным, как и весь персонал, включая Дэвида на стойке регистрации и Люси в баре. Тихое место недалеко от набережной. В баре насладились отличными блюдами.

Ого, к сожалению, останавливался здесь вчера вечером только на одну ночь. Номер был безупречным. Кровать была такой удобной. В душе был лучший напор воды. В номере было все необходимое. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Хотя нам не удалось им воспользоваться, ресторан выглядел очень оживленным. Также к отелю примыкал паб с прекрасной атмосферой. Обязательно вернусь (надеюсь, очень скоро), отличное соотношение цены и качества и недалеко от пляжа. Много парковочных мест. Идеальное место для проживания.

Потрясающее качество и удивительное соотношение цены и качества отеля. Очень чистый, хорошо оборудованный, ухоженный отель. 4 минуты ходьбы до городских ресторанов и магазинов. 5 минут ходьбы до набережной. Качественный ресторан, интегрированный в отель. Все, что вы могли бы пожелать во время прекрасного отдыха на море.
И Трейси, и Дэйв на стойке регистрации очень приветливы, отзывчивы, добры, любезны и внимательны — Потрясающий сервис. Я бы очень рекомендовал!

В отрасли, склонной к кадровым перестановкам, было приятно узнать, что многие сотрудники отеля работают здесь уже долгое время, и это, как мне кажется, отразилось в высокопрофессиональном и дружелюбном отношении всех сотрудников, с которыми я познакомился во время своего недавнего пребывания. В дополнение к этому недавний ремонт многих номеров добавил комфорта и удовольствия. Ресторан Marco White и прилегающий паб предлагали превосходную еду и вино, и я, и мои друзья были очень впечатлены. Относительно недавнее назначение Эндрю (Вейлса) на должность генерального директора явно добавило и без того позитивной атмосферы и впечатлений. Я могу рекомендовать отель Coco в целом без каких-либо оговорок. На самом деле, 5 звезд было недостаточно для моего пребывания!