Best Western Brome Grange Hotel

Отличное расположение для осмотра окрестностей. Дружелюбный и отзывчивый персонал, а также все необходимое на территории отеля. У нас был просторный люкс со всем необходимым и даже больше! Мы прекрасно провели время, к сожалению, не смогли воспользоваться всеми удобствами, но слышали хорошие отзывы о еде. Обязательно остановимся здесь снова.

Это так недооценено. Обслуживание было великолепным, особенно благодаря очаровательной девушке на ресепшене по имени Трейси, она сделала все возможное, чтобы помочь. Я оказалась в затруднительном положении, так как у меня не было зарядного устройства для телефона, и она очень любезно дала мне его на время, избавив меня от необходимости ехать в магазин M&S. Меню ужина было потрясающим, очень красиво оформлено и приготовлено в течение 20 минут после заказа, свежеприготовленное. Приятные места внутри, уютный коттеджный стиль, а также хорошая зона отдыха на открытом воздухе. Должна сказать, что это того стоит. Особая благодарность Трейси, ты звезда! ⭐ Очень приятно.

Самый дружелюбный персонал, которого я когда-либо встречал в любом отеле. Отличное расположение для знакомства с границей Норфолка и Саффолка и окрестностями. Идеально подходит для проживания с домашними животными благодаря номерам типа шале. Достойная еда и хороший выбор пива, эля, вина и сидра. Мы заказали пиццу Domino's прямо в номер, так что это вариант, если вы хотите чего-то отличного от стандартного меню. Завтрак был превосходным, предлагался шведский стол с горячими блюдами и континентальным завтраком. Может быть многолюдно, поэтому лучше приехать пораньше. С нетерпением жду возможности вернуться в ближайшее время. Спасибо за потрясающие выходные!

Прекрасно поужинали здесь, будучи не гостем, а посторонним человеком. Персонал тоже был замечательный. Отличная атмосфера, очень рекомендую.

Мне посчастливилось останавливаться здесь по работе в течение последних 6-7 лет, с перерывами, и я могу только похвалить персонал и руководство за высокий уровень обслуживания.
Еда всегда свежая и приготовлена ​​на очень высоком уровне, что является большой заслугой шеф-повара.
После разговора с персоналом в тот же день и с Кейт и Линзи на ресепшене вечером я могу только подтвердить, насколько замечательный и дружелюбный этот отель.
С уважением,
Стив.

Отель хороший: чистые и просторные номера, тренажерный зал и хороший бар/ресторан. Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным. Для 3-звездочного отеля, на мой взгляд, цена очень разумная. Я бы остановился здесь снова.

Неудачное и жестокое руководство.
Это была рождественская ночь, температура на улице 0°C, персонал специально выключил отопление. Я проснулась ночью, дрожа от холода. Пыталась написать и позвонить персоналу — меня просто игнорировали.
Утром никаких оправданий.
Я, очевидно, боялась идти завтракать — могла отравиться.
Этот отель должен быть закрыт, а менеджера приговорен к наказанию.

Прекрасный отель. Идеальное расположение. Исключительный персонал. У нас возникла проблема с жесткостью матраса из-за артрита у нас обоих, и персонал быстро и оперативно переселил нас в другой номер.

Персонал очень приятный и отзывчивый, особенно Ли.
В номере неудачно спроектированный шкаф. Одежда вставляется поперёк, из-за чего неудобно до неё добираться, и нет вешалок с левой стороны. Душевая кабина залила пол в ванной, так как вода не полностью уходила в сливное отверстие. Прикроватные светильники не работали, но один из них починили, а телевизор не был настроен и не настраивался автоматически из-за слабого сигнала. Опять же, проблема решилась после разговора с сотрудником. Еда была вкусной, но напитки слишком дорогие. 6, 50 фунтов за пинту Гиннесса. Расположение меня не устраивало, отель находится на очень оживлённой главной дороге. Вернусь ли я сюда снова, не знаю. Цена меня больше всего привлекла, и я забронировал номер на сайте Great Western, что оказалось обманчивым. Там было указано, что номер с бесплатным завтраком дороже, чем тот же номер без. Я позвонил им, чтобы уточнить, и мне сказали, что они уже много раз получали подобные жалобы, и всё дело в разработчиках сайта, и более высокая цена была верной. Так почему же они ничего с этим не делают?

Небольшой отель, расположенный в стороне от основных дорог, но недалеко от нескольких небольших городков. Номера просторные и ухоженные, есть парковка и даже зарядка для электромобилей (7, 5 кВт) по разумной цене. На территории отеля также есть ресторан и тренажёрный зал, но я ими не пользовался. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Настоящая жемчужина, спрятанная за огороженным садом на трассе A140. Персонал очень гостеприимный и невероятно отзывчивый. Делал всё возможное, чтобы сделать пребывание идеальным. Номер просто чудесный, и горячая вода сразу из душа. Матрас был немного жестковат, на мой взгляд, но для остановки на одну ночь вполне приемлемо. Приезжайте, и вы не пожалеете.

Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Прекрасный завтрак. Хороший, чистый номер. Всё расположено в прекрасном месте. За эти деньги, я думаю, это очень хорошее соотношение цены и качества. Приеду ещё. 🙂

Короткая командировка, второй раз в этом отеле.
Номер был хороший, комфортный и чистый, со всем необходимым. В общем, отлично выспался.
Утром отправился на завтрак, нужно было заплатить, что было нормально, но официант (Ли) устроил большой шум перед другими гостями, что я должен заплатить. Я взял кофе и начал готовить себе завтрак, пока он разбирался с оплатой, он протянул мне считыватель карт у стойки с едой, «с вас 12, 95 фунтов» как можно громче перед номером. Я вряд ли собирался убегать, приятель. У меня было такое чувство, что он пытается меня смутить, не знаю почему, просто возьмите мою оплату за столом или попросите меня сбегать на стойку регистрации и заплатить!
Завтрак был на самом деле очень скудным, едва тёплым, и всё было явно максимально дешёвым: водянистая фасоль, тончайший хлеб и сосиски были полны хрящей. Это точно не был завтрак за 12, 95 фунтов.
Если бы я не позавтракал, это был бы 5-звёздочный отзыв.
Остановился бы я здесь снова? — Да, но я бы не завтракал, а нашёл бы Макдоналдс.

У меня были прекрасные выходные. Номера были чистыми и очень удобными. Завтрак был хорошим, ужин был выдающимся. Весь персонал рад помочь, и такая хорошая команда. Отель находится в прекрасном месте, между двумя маленькими симпатичными городками. Коктейль в новом великолепном саду стал идеальным завершением моего визита в Саффолк. Я вернусь.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале. Все, с кем я общался, были невероятно дружелюбны и полезны. Я приехал сюда с туристической группой, большинство из нас из США. Они все были очень добры и приветливы, я ни разу не почувствовал, что они не хотят помочь. Я поговорил с Арчи однажды ночью, когда он не был на смене, но заскочил, чтобы убедиться, что все идет гладко, мы немного поговорили, он сказал нам, что мы более чем желанные гости даже без туристической группы. Если я когда-нибудь вернусь в Англию, я обязательно остановлюсь здесь на ночь или две.
(Отредактировано для исправления орфографии)

Было еще 3 ночи, и все стало намного лучше. Еда в ресторане Knights была очень хорошей, а прохладный завтрак был горячим до 7:30 утра. Персонал очень дружелюбный и отель улучшается. Вероятно, остановлюсь снова.

Отличное место для отдыха, недалеко от Дисс. Этот отель в последнее время улучшается. Чрезвычайно дружелюбный персонал, Джейми великолепен 👍. Завтрак и ужин были превосходны.
Существует также замечательный сарай для проведения мероприятий, который можно арендовать для проведения свадеб, особых случаев и т.  д.
Очень рекомендую 👌 👍 👏