Tollgate Hotel & Leisure

Худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Очень обшарпанный, персонала, кроме администратора, нет. Хотя постельное белье и полотенца были чистыми, остальная часть номера оставляла желать лучшего. Пятна на ковре выглядели ужасно. Моя подруга забронировала этот отель для нас несколько месяцев назад и специально попросила номера на первом этаже, так как наши мужья не могут подниматься по лестнице. Моей подруге пришлось изрядно потрудиться, чтобы получить обещанные нам номера на первом этаже. Ей сказали, что отель заполнен, и поменять номер будет очень сложно. В конце концов, нам предоставили номера, которые мы запрашивали.
Мы останавливались здесь год назад, когда владельцы были совсем новыми. Мы дали им второй шанс в надежде, что были внесены улучшения, но мы были очень разочарованы, увидев, что стало еще хуже!
Никогда больше!

Мне нужен был номер после позднего рейса, поэтому я договорился о заселении в час ночи. Приехав, я обнаружил, что на ресепшене полная темнота, поэтому подумал, что попал не туда. В конце концов разобрался, но было бы неплохо, если бы на ресепшене было освещение до закрытия в 3 часа ночи. Номер был чистым, но поскольку в номера можно попасть прямо с улицы, очевидно, что это место используется как притон. В соседнем номере жили мужчина и две женщины, из окон валил дым от наркотиков, происходило много всего. За ту цену, которую я заплатил (55 фунтов), я был доволен, но номера могли бы быть намного лучше после небольшого ремонта — замок на моем был расшатан, а карниз в душевой кабине был установлен слишком высоко над ванной, поэтому мокрая занавеска прилипает к телу. Утром я обнаружил разбитую бутылку виски на полу.

Владельцы стараются, но заведению требуется капитальный ремонт. Номера оформлены в стиле американского мотеля, в каждый номер можно попасть напрямую с улицы. На ресепшене нам дали ключ и карту. Система дверных карт не работала, и были установлены стандартные замки типа «Yale» — отсюда и ключ. Карта предназначалась для управления освещением в номере. Радиаторы в номере обеспечивали тепло, а зазор под дверью — кондиционирование воздуха. Хотя в номере было почти все необходимое, он был неудовлетворительным. В ванной комнате была плесень, дозаторы жидкого мыла были пусты, а предоставленные бесплатно мыло, шампунь и кондиционеры для волос были низкого качества. Окно ванной комнаты выходило на шумную главную дорогу, но будьте готовы к тому, что в 6:00 утра будет косить траву на соседнем крикетном поле!

Крайне не рекомендую! На вторую ночь мы обнаружили трёх блох на одной из кроватей в номере с двумя односпальными кроватями. Пошли на ресепшен, но там ничего не хотели делать, пока одна из сотрудниц не попросила нас сменить постельное бельё, но это не помогло. Половина вещей в номере не работает (розетки, дверные замки, душ работает со скоростью 2 мили в час) и так далее. Ещё в нашей двери в номер есть щель, через которую всё видно.

Я не прочитал отзывы на TripAdvisor перед бронированием. А стоило бы. Я уехал из отеля на день раньше и забронировал ночь в другом отеле, вместо того чтобы остаться здесь на еще одну ночь.
Девушка на ресепшене разговаривала по телефону во время регистрации. Однако, надо отдать им должное, они разрешили мне заселиться на час раньше без дополнительной платы. Он дал мне ключ от Йельского университета и ключ-карту. Я пошел в номер. Ключ от Йельского университета был от двери, система доступа с ключ-картой не работала, но мне нужна была ключ-карта, чтобы включить свет.
Номер был хорошего размера, но по декору и мебели он прочно застрял в 70-х годах. Местами обивка была изношена/порвана. Кровать была провисшей, хотя и мягкой и удобной. Под кроватью был мусор. Открывающаяся ручка окна в ванной комнате болталась, была только одна защелка, чтобы ее закрепить (номер был на первом этаже). На переднем окне не было штор, и поскольку проход к номерам был снаружи, уединения не было. Это было проблемой, так как, по-видимому, там проживало несколько семей в течение длительного времени, о чем свидетельствовали детские велосипеды и коляски снаружи, а также белье, выстиранное на сушилках снаружи. Дети (примерно 5 из них, в возрасте примерно 4-8 лет) шумно бегали вверх и вниз возле моей комнаты на первом этаже, в том числе стучали в окна. Так как моя машина была припаркована снаружи, я волновался, что она может быть повреждена.

Какой ужасный отель на задворках. Персонал ни на что не годен. Не дали никакой информации ни о номере, ни о Wi-Fi, ни о так называемом баре/ресторане. Место обветшалое и совсем устарелое. Уборка, похоже, отсутствует. Территория усеяна мусором и окурками.
Номер выглядел так, будто его взломали: в ванной комнате болтался замок на окне. Светильники пыльные, а сам номер был покрыт паутиной. Кровать была относительно удобной, но подушки были комковатыми и бесформенными.
Так называемое меню в баре – это просто ужасное кафе, нуждающееся в ремонте.
Персонал не имел ни малейшего представления о времени выезда, ни о том, открыт ли бар/ресторан (в 17:00). Вход в отеле довольно обшарпанный. Абсолютно не рекомендую. Не мог дождаться отъезда. К сожалению, я забронировал номер онлайн в последнюю минуту. Теперь понимаю, почему только они были свободными.

Отель Tollgate — чистый и комфортабельный… Номера чистые, простые и функциональные, с бесплатным кофе, водой и мылом.
В отеле также есть великолепный бар и ресторан. Персонал бара, в особенности, замечательный, дружелюбный и делает всё возможное для своих клиентов.

Мы решили остановиться на одну ночь, чтобы прервать долгое путешествие. У меня были разумные ожидания, учитывая стоимость номера в 50 фунтов стерлингов за ночь, но главным преимуществом были доступные развлекательные мероприятия за заявленную плату в 5 фунтов стерлингов за сеанс. Моя ошибка в тот раз заключалась в том, что я не проверил сначала Tripadvisor.
Короче говоря, это место, где я бы больше не остановился. Наш номер выглядел так, будто всё куплено в комиссионке. Казалось, его никогда не ремонтировали. Из-за матраса на кровати создавалось впечатление, будто я сплю на батуте с несколькими недостающими пружинами. Я никогда не видел семейного холодильника в гостиничном номере.
При регистрации на стойке регистрации он был загорожен экранами, напоминающими те, что можно увидеть в старых американских фильмах в центре Нью-Йорка. Они предназначены для защиты персонала от риска насилия и жестокого обращения. Я приехал в субботу днём, и мне сказали, что развлекательный центр закрыт. Бар был закрыт. Ресторан был закрыт. Не то, чего я ожидал от отеля и центра отдыха.
Вся территория была грязной и в беспорядке.
В воскресенье утром мы решили воспользоваться тренажёрным залом перед отъездом и не разочаровались. Большой выбор тренажёров. Был корт для сквоша, но я им не пользовался. Абонемент стоил 5 фунтов.
Другой плюс — прекрасный вид из отеля на крикетное поле.
Итак, вкратце… Больше здесь не остановлюсь. Место ужасное. Интересно, что руководство, похоже, не комментирует отзывы.

Дерьмовый отель. Очень старый и потрепанный «мотель». Заплесневелая ванная и занавеска для душа. Пятна на кровати. К счастью, у нас была только одна ночь в пути. 4, 1/5 звезд в Google, почему? Сколько людей в Англии считают этот стандарт нормальным?

Соотношение цены и качества, чистые номера хорошего размера. Люди очень дружелюбные и гостеприимные. Простая, хорошо приготовленная еда. Очень нравится расположение номеров в американском мотеле.

Прекрасный отель, милый и чистый. Мы с женой и детьми останавливались здесь, и нам было очень уютно. Персонал всегда вежлив и готов помочь с любыми вопросами. В 5 минутах ходьбы есть несколько магазинов, а в 10–15 минутах — несколько парков.

Хорошее место, комфортабельный номер, разумные цены.
Хороший завтрак мог бы быть теплее на горячей тарелке. Как внести залог в размере 1 фунта стерлингов по какой-то причине безопасности? который при проверке моего онлайн-банкинга, похоже, отправился в какой-то паб в Сток-он-Трент? Немного странно.

Очень понравился канун Нового года в Tolgate. Отличная еда в формате шведского стола, напитки по разумным ценам, уютная атмосфера и дружелюбный персонал. Отличное развлечение с Кэти и Джорджем, много пения и танцев. Великолепный вечер, который провели все, и настоятельно рекомендую для любого случая.

Только не оставайся здесь! Комнаты ужасные, их не убирали должным образом, поэтому нам приходилось использовать влажные салфетки, прежде чем мы могли сесть или лечь. Кровати были наклонными и неровными, а в стенах были дыры.
Несмотря на явные признаки того, что курение запрещено, в комнатах вокруг нас, очевидно, по вечерам курили травку и просто открывали окна.
Это должно быть одно из худшие места, где я останавливался.

Ужасные несколько дней.
Я остаюсь здесь из-за работы и могу честно сказать, что это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Душ — это всего лишь капля горячей воды, другие гости не думают ни о ком другом, дети кричат ​​и бегают около 6 утра и хлопанье дверьми, другие гости кашляют до кишок за окном вашей спальни до 6 утра, курят.
В отеле не подают еду, только алкоголь, так как они потеряли своего повара.
Автостоянка завалена мусором.
Предыдущий гость комнаты, в которой я нахожусь, оставил в ванне половину использованного геля для душа и шампуня. Горничные не убрали до моего заселения. Ни один из радиаторов в номере не работает, поэтому возьмите с собой запасную перемычку.

За 60 фунтов это было хорошее соотношение цены и качества. Номер в стиле мотеля был безупречно чистым, но очень устаревшим. Все место выглядит усталым и нелюбимым, но удобным. Завтрак был очень хорошо приготовленным полным английским языком. Дружелюбный и полезный сервис. Просто следите за иллюминаторами на выезде.

За 60 фунтов за ночь мы не жалуемся. Необычный отель/мотель на территории крикетного поля. Много парковочных мест, но остерегайтесь глубоких выбоин. Прекрасный прием на стойке регистрации, хотя, когда мы приехали, место выглядело пустынным. Комната была просторная, безупречная и хорошо оборудованная, с кофе, чаем, молоком, мылом и туалетными принадлежностями. Кровать была большой и «пружинящей», но мы спали хорошо. Завтрак был мега, которым мы наслаждались одни в главном здании. Нас снова тепло встретили. Не ждите роскоши, но вы получите тепло и комфорт.