Отзыв об отеле Premier Inn Stoke/Trentham Gardens 3*

Мы останавливались здесь на 2 ночи.
Заселение прошло не очень хорошо, сотрудник, регистрировавший нас, внес некоторую путаницу, а когда мы попросили разъяснений, он был немного груб. Мы забронировали 3 номера, 2 из которых были на одном этаже, а 1 на другом, поэтому мы спросили, можно ли это изменить. Другой сотрудник помог нам с этим, и все было изменено без проблем (спасибо).
Мы заплатили за «комплексный обед», который, на мой взгляд, не стоит своих денег, поблизости много других местных ресторанов.
Мы заказали 2 коктейля из креветок и куриные крылышки на закуску, 2 стейка (за которые нужно доплатить) и курицу по-охотничьи.
Основные блюда принесли, но закусок не было. Сотрудник, регистрировавший нас, обслуживал нас, извинился и пошел забрать еду. Мы сказали, что нет, так как еда будет стоять под лампой, поэтому мы ее получим, но если бы они могли принести и закуски, это тоже не было бы проблемой.
Стейк был хорош, как и было заказано.
Курица по-охотничьи была странного вкуса, поэтому мы оставили примерно половину.
Куриные крылышки были маленькими, но с вкусным соусом.
Коктейль из креветок был слишком обильно заправлен соусом, поэтому мы тоже его оставили.
После еды мы сидели и разговаривали, но персонал и шеф-повар собрались в конце барной стойки. Мы стали свидетелями того, как шеф-повар (который, как мы полагаем, был шеф-поваром) шлёпнул одного из членов команды по ягодицам, что, конечно же, неуместно, и разговор, похоже, не должен был происходить в присутствии клиентов. Мужчина, который нас обслуживал, также стоял рядом с протирочной салфеткой. Мы поняли намёк и встали. Когда нас попросили доплатить за дополнительные блюда, мы попросили их вычесть (около 10 фунтов стерлингов) из-за возникших проблем. Менеджер отнеслась к этому с пониманием и без проблем вычла эту сумму.
Завтрак: сосиски на сковороде с жиром, яйца на сковороде с жиром и вкрутую, картофельные оладьи имели привкус жира. Яйца-пашот и бекон были вкусными.
Номера: номера светлые, кровати удобные, в ванной комнате прекрасный душ и фиолетовая подсветка, которая нас очень успокоила, в номере есть кондиционер, телевизор и фен.
Два номера были чистыми, но номер, в который мы переехали, был не таким чистым: на полу была грязь, а наволочки были перевернуты, но в целом номер был комфортным.
Я останавливалась в других отелях сети Premier Inn и находила эти номера лучше. Я бы остановилась здесь снова, если бы пришлось, но я бы здесь не ела. И надеюсь, что у грубого джентльмена просто был плохой день.