Отзыв об отеле Swinfen Hall Hotel 4*

Я опубликую этот отзыв повторно, так как вижу, что предыдущий был удален.
Суинфен-холл был в нашем списке мест проведения свадеб. Можно с уверенностью сказать, что мы были крайне разочарованы обслуживанием клиентов, которое нам оказали, когда нам показывали это место. Люси "показала нам все", если вы хотите, чтобы это так называлось.
Там были я, мой жених, моя подружка невесты и обе пары родителей.
По прибытии нас спросили, не была ли в анкете допущена опечатка, так как в ней было указано "2026" (мы посмотрели октябрь 2022). На что я отвечаю, что это было правильно. Нам сказали, что мы не смогли забронировать столик заранее (о чем я уже знала), поэтому нам не было смысла приходить, но она "все равно показала бы нам окрестности". Как только я сказала об этом Люси, я почувствовала, что встреча бессмысленна. Я объяснил, что мои родители застряли в пробке и немного опаздывают, после чего отпустил саркастическое замечание: "О, неужели приедет вся семья"
Всю дорогу мы чувствовали, что нас осуждают, будто мы недостаточно "шикарны" для посещения этого места. Мою свекровь спросили, почему дерево вдалеке красное, и она услышала в ответ: "Почему бы и нет". Никаких объяснений или истории. Мы проходили мимо садов, и она просто указала на них и сказала: "Там у вас будут фотографии". Я спросил о шатре, так как мы не были уверены, что зал для приемов достаточно большой, нам сказали, что это фиксированная плата за аренду, и это "очень дорого", что заставило меня почувствовать, что мы не можем себе этого позволить. Это было самое быстрое представление в округе, мы были там максимум 10 минут. Люси не спросила, есть ли у нас еще какие-либо вопросы, и быстро выпроводила нас за дверь. Она открыла дверь еще до того, как мы успели попрощаться!
Само заведение было прекрасным, но мы были обескуражены ужасным обслуживанием клиентов.
Я бы не рекомендовал ни одной паре, собирающейся пожениться, даже беспокоиться об этом. Я бы ни на йоту не доверял им!