Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Stoke On Trent 3*

С парковкой проблем нет, она находится на другой стороне двухполосной дороги, и по прибытии в отель непонятно, где именно находится парковка. Я подъехал и временно припарковался рядом с отелем, после чего заселился. Во время регистрации сотрудники ресепшена объяснили, где находится парковка и как до нее добраться, поэтому после регистрации я вернулся к машине и переставил ее на парковку отеля Hilton. Когда я добрался до своего номера, обнаружил, что мне достался номер с двумя односпальными кроватями. Я бронировал номер с большой двуспальной кроватью (и оплатил его при регистрации), поэтому мне пришлось вернуться на ресепшен с багажом и попросить исправить это. При выезде я снова спросил о парковке, так как не был уверен, правильно ли все было оформлено (я указал номер своего автомобиля в форме, которую заполнял при заселении, но на парковке было четко указано, что за неправильное использование предусмотрен штраф в размере 100 фунтов стерлингов). На ресепшене сказали, что если я внес свой номер в планшет на ресепшене, все будет в порядке. Проблема заключалась в том, что на ресепшене мне не сказали сделать это при заселении, хотя они знали, что у меня есть машина, так как обсуждали, как добраться до парковки. Номер/еда в порядке, но стойка регистрации при заселении не очень хорошая, расположение парковки и удобство доступа/легкость поиска оставляют желать лучшего. На следующий день я был в городе на деловой встрече, и когда я сказал своему поставщику, где я останавливался, он прокомментировал расположение парковки и предложил другой отель для моего следующего визита.