Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Stoke-on-Trent, United Kingdom 4*

Ben D.

2/10
EnglishРусский
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. За такую ​​цену этот отель серьёзно переоценён и значительно уступает тому, чего можно ожидать от Hilton.
В самом номере было несколько проблем с обслуживанием. Засорился слив в раковине, а душевая дверь плохо закрывалась, из-за чего вода протекала на пол в ванной и вокруг унитаза каждый раз, когда мы им пользовались, несмотря на то, что дверь всегда была закрыта.
Также удивительно, что в отеле по такой цене даже нет мини-холодильника — то, что сейчас можно найти практически в каждом отеле Premier Inn.
Развлекательные удобства также разочаровали. Бассейн был холоднее, чем ожидалось, края вокруг него местами были сломаны, а дверь в сауну едва закрывалась, из-за чего вся территория выглядела заброшенной и плохо ухоженной.
Я также добавила к бронированию записку, объясняющую, что в день нашего приезда у моего партнера 25-летие, и просто попросила положить в номер несколько воздушных шаров. Усилия были невероятно слабыми — всего два пастельных шара (один розовый и один жёлтый) остались на кровати, и больше ничего. Это больше походило на второстепенное, чем на искреннюю попытку отметить событие.
Вдобавок ко всему, несмотря на и без того высокую стоимость номера, парковка даже не была включена в цену и оплачивалась отдельно.
В целом, это пребывание нисколько не оправдало свою цену. Есть множество более дешевых отелей, предлагающих лучшие условия, лучшее обслуживание и гораздо более приятные впечатления. Я бы здесь больше не остановился.
По сути, единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, это хорошее обслуживание, бесплатные мороженые для всех гостей из-за жаркой погоды и прекрасный кондиционер.

Цена номера от 18 091 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.