Отзыв об отеле Holbrook Manor & Spa 3*

Я была здесь на свадьбе и заранее указала, что хочу веганскую еду. Еда подавалась в формате шведского стола, и я подошла к одному из сотрудников и спросила, отмечен ли веганский вариант. Он сказал, что мне нужно подойти к бару и попросить еду. Я встала в очередь у бара и спросила у сотрудницы, она отправила свою коллегу на кухню за едой для меня и еще одного гостя, у которого непереносимость глютена. Через 5 минут я спросила, еду ли уже в пути, и услышала по рации, что они забыли сделать заказы на вегетарианские, веганские и безглютеновые блюда. Мне сказали вернуться на свое место, и мне принесут еду. Все остальные за моим столом уже поели, и через 30 минут принесли отвратительный сухой овощной бургер на еще замороженной булочке и одну веганскую сосиску, без соуса, без масла, буквально просто сухой овощной бургер на замороженной булочке. Я попросила их хотя бы отнести его обратно, чтобы разморозить хлеб. Через 10 минут официант принес булочку, буквально бросил ее на стол и уставился на меня… как будто это была моя вина, что я попросила разморозить булочку. Женщина, заказавшая безглютеновое блюдо, тоже ела замороженную булочку. Место проведения было прекрасным, но на протяжении всей свадьбы работало всего 3 сотрудника, так что явно недостаточно. Я понимаю, что они, должно быть, были под давлением, но двое из 3 вели себя грубо и выглядели раздраженными, когда их о чем-либо спрашивали. Несмотря на красивую обстановку и прекрасный зал, я лично больше туда не пойду из-за отвратительной еды и ужасного обслуживания.