Отзыв об отеле Savoy Hotel 3*

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Это отвратительная, грязная адская дыра. Фотографии не соответствуют тому, как выглядит отель, в который вы входите. Там темно. Все просто нарисовано. Сотрудник на стойке регистрации, которого никогда нет на месте, даже не разговаривает с вами. Он бросил в меня мой ключ от отеля. Он также не спросил мое удостоверение личности, номер бронирования или депозит, который вам показывают при бронировании, он дал мне свой телефон, чтобы я нашел свое бронирование, и я мог четко видеть имена других людей, адрес и личные данные, что является утечкой данных. Я страдаю фибромиалгией и специально попросил номер с видом на море, потому что у них был лифт, а лифт был сломан, поэтому мне пришлось преодолеть пять пролетов по лестнице, чтобы поднять багаж, и никто не предложил никакой помощи, чтобы попасть в номер, и какой позор, покрытый пылью, ковер не пропылесосен, покрытый волосами, кусочками бумаги и едой. Душ отвратительный. В нем были волосы, в раковине были волосы, не было держателя для туалетной бумаги, поэтому мой рулон туалетной бумаги был брошен в мусорное ведро, сломанная дверная ручка висела на двери ванной, в номере было одно искусственное растение, которое было покрыто слоем пыли. Во всем номере была только одна розетка для чайника, зарядки телефона или чего-нибудь еще, что вы взяли с собой. Мне пришлось попросить вентилятор, потому что в номере было совершенно душно, и пахло просто ужасно. Кофейные кружки были совершенно грязными. В итоге я пошла покупать свои собственные кружки и чистящие средства, прежде чем позволила дочери принять душ или выпить. Кровати такие старые, что создается впечатление, будто лежишь на кирпичах, а сказать, что стены тонкие, это ничего не сказать. Мы не спали, пока были там, потому что в соседнем номере была вечеринка, а на следующую ночь там была очень шумная пара, если вы понимаете, о чем я. Я подала жалобу со своими фотографиями в головной офис Savoy, и они отказались от какой-либо компенсации и сказали, что они проверили и обнаружили, что мои фотографии и претензии были необоснованными, так что, по сути, называют меня лжецом, хотя у меня есть доказательства фотографий, так что избегайте этого отеля любой ценой, оно того не стоит. Теперь нас ещё и клопы кусают, очевидно, прямо с кроватей, что отвратительно и стыдно. У меня серьёзные проблемы со здоровьем, включая фибромиалгию, и с тех пор, как я вернулся из этого адского отпуска, я не могу встать с кровати из-за боли от попыток заснуть на кирпичной кровати, и из-за того, что я не мог спать из-за людей, которых там держат. Честно говоря, я не понимаю, как рекламируют этот отель. Он также позиционируется как гостевой дом, но это не так, и мы бы там не обедали. Всё в этом — ложь. Я бы даже своему злейшему врагу не позволил там ночевать. Избегайте, избегайте, избегайте. Это был мой первый отпуск за 11 лет с тех пор, как умерли мои родители, и самый первый отпуск моей дочери (ей шесть лет), если бы не тот факт, что мы могли выйти из отеля и заниматься своими делами весь день, этот отпуск был бы полной катастрофой. Этот отель — мошенничество от начала до конца, и то, как с вами обращается главный офис, абсолютно возмутительно, особенно когда у вас есть доказательства. Достаточно взглянуть на другие отзывы, чтобы сказать, что этот отель терпит неудачу и его нужно убрать.