Отзыв об отеле The New Birchfield Hotel

Прибыли на Рождество 23 декабря, будучи нетрудоспособными. За все пришлось платить наличными.
Возможно, теперь я понимаю, почему никто.
Не стал бы платить полную стоимость за текущее состояние отеля. Не попадайтесь, сначала прочтите отзывы, мне бы хотелось, чтобы они были.
Они обещали, что кто-то поможет с багажом, но им потребовалось почти 2 часа, чтобы прислать кого-то на помощь.
Так как мы опоздали, нам пообещали горячую еду, на приготовление и доставку которой ушел еще час. Улов дня не был похож ни на что из того, что я ел раньше, внутри липкое тесто было все желтого цвета, это было ужасно, поэтому я выплюнул его на салфетку. И гороховое пюре, и чипсы были замерзшими, это была замороженная еда из морозилки.
Мы легли спать, но почувствовали, что в номере холодно, отопление не работает, это заметила администратор накануне вечером. Она сказала нам, что техник починит его в тот же день.
На следующий день мы провели некоторое время в Уэстон-Тауне, вернулись в отель, но в номере по-прежнему не было отопления, было очень холодно.
Чтобы не опоздать, моя жена приняла душ в мороз, открыла занавеску и обнаружила, что душ внутри был полностью черным, так как моя жена помешана на чистоте, это был плохой знак.
Потребовалось некоторое время, чтобы вымыть душ, поэтому моя жена снова попыталась принять душ во второй раз.
Поддон для душа наполнился очень быстро, и теперь он был переполнен на пол в ванной, который теперь затопил всю комнату, и когда он приближался к ковровому покрытию, мы сделали баррикаду из наших, их полотенец и наших. Снова была проведена уборка два раза, и к этому времени мы опоздали на еду, мы объяснили.
Служащей на ресепшене вся еда выбрасывается, она объяснила, что это ложь.
В Рождество они заработали с отоплением. Новые полотенца и прочищенное отверстие для душа.
Рождество в 12 часов дня спустились на обед, немного чипсов и ролл с сосисками для вечеринки, полный мусор. На обед было 30-40, и я насчитал 12 профитролей на всех, они были съедены за считанные секунды, я не получил ни одного, было безумно думать, что мы заплатили 1200 фунтов за три с половиной дня. Вечером нас разбудил громкий стук в дверь в 1 минуту после 18:00. Кто-то сказал, что еда готова. Это было не очень хорошо воспринято моей женой, которая сказала, что это как снова в школе, поэтому я исчез и пошел в бар после отведенного времени, чтобы заказать два бокала вина к нашему замороженному ужину, и на меня накричал бармен в присутствии других гостей, он сказал, что я подаю обед, вам придется подождать. Замороженный ужин был жалким, поэтому мы решили поесть в другом месте, нормальной еды, а не замороженной.
В вечер бокса мыши начали вторгаться в столовую, так как кухня была прямо по соседству с широко открытой дверью. К тому времени, как мы подсчитали, мы потратили 1450 фунтов стерлингов, включая проживание в отеле, еду на вынос, еду вне дома, напитки и такси. Все гости чувствовали то же самое, особенно ситуация с питанием. По-видимому, несколько лет назад это было фантастическое место, и им управляли несколько отелей в 4 минутах ходьбы, и они больше никогда не приедут. Я десятки раз пытался связаться с менеджером, которого никогда не было на месте. Персонал, управляющий отелем, — персидский, они очень грубые. Мы определенно никогда туда не вернемся. Это место следует закрыть. Очень недовольный путешественник, который останавливался в отелях, но ничего подобного не видел. Об этом месте следует сообщить должностному лицу по вопросам здравоохранения.