У ресторана большой потенциал, но наш опыт подведен менеджментом и едой.
Придя рано в заранее забронированный ресторан, мы спросили, можем ли мы посидеть с напитком в баре, прежде чем сделать заказ еды, с намерением, чтобы нам показали наш стол, когда наша еда будет в пути. Молодой персонал бара любезно согласился, и мы с радостью сидели и болтали около 15 минут, ожидая меню.
Впоследствии к нам подошла менеджер и очень громко рявкнула: «Я не знала, что вы были в 7:15 — вам нужно заказать еду сейчас, потому что у меня только два повара». Мы были встревожены ее грубостью! Но мы любезно сделали заказ, и вскоре нас отвели на свои места в ресторане.
Оказавшись там, мы обнаружили, что не одиноки в своем наказании. Было слышно, как менеджер лает свои заказы или защищает «неизмененное меню» с резкостью, которой могла сочувствовать только мисс Транчбулл, как и большинству посетителей.
Затем нам принесли нашу еду — нашу очень дорогую еду.
Стартеры были в порядке. Очень хорошо представлено, но в основных ингредиентах блюд было слишком много сильных ароматов. Сеть была ужасной! Один из наших стейков был настолько полон хрящей и синуэ, что был несъедобен. При цене 30 фунтов за блюдо из стейка рибай любой ожидал большего. Молодая официантка была действительно очень любезна, и ей заказали свежую тарелку с гораздо лучшим стейком, удаленным из всех синуэ, но теперь очень маленьким и совершенно не таким, как должен выглядеть рибай. Печально известная управляющая продолжала свое царствование нетерпения в закусочной и явно смотрела на нас со своей позиции возле входа на кухню и продолжала избегать и игнорировать нас до конца вечера — честно говоря, это была лучшая часть вечера!
Когда мы запросили счет, мы обнаружили, что взимается плата за обслуживание в размере 10% — это указано мелким шрифтом внизу меню. Что-то мы пропустили из-за нашего поспешного заказа. Впоследствии мы удалили это. Мы не чувствовали, что чаевые заслужены. К сожалению, молодой персонал бара пропустил это мероприятие из-за менеджера и отсутствия качественного стейка!
Этот паб/ресторан/отель находится в фантастическом месте, но мы не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Придя рано в заранее забронированный ресторан, мы спросили, можем ли мы посидеть с напитком в баре, прежде чем сделать заказ еды, с намерением, чтобы нам показали наш стол, когда наша еда будет в пути. Молодой персонал бара любезно согласился, и мы с радостью сидели и болтали около 15 минут, ожидая меню.
Впоследствии к нам подошла менеджер и очень громко рявкнула: «Я не знала, что вы были в 7:15 — вам нужно заказать еду сейчас, потому что у меня только два повара». Мы были встревожены ее грубостью! Но мы любезно сделали заказ, и вскоре нас отвели на свои места в ресторане.
Оказавшись там, мы обнаружили, что не одиноки в своем наказании. Было слышно, как менеджер лает свои заказы или защищает «неизмененное меню» с резкостью, которой могла сочувствовать только мисс Транчбулл, как и большинству посетителей.
Затем нам принесли нашу еду — нашу очень дорогую еду.
Стартеры были в порядке. Очень хорошо представлено, но в основных ингредиентах блюд было слишком много сильных ароматов. Сеть была ужасной! Один из наших стейков был настолько полон хрящей и синуэ, что был несъедобен. При цене 30 фунтов за блюдо из стейка рибай любой ожидал большего. Молодая официантка была действительно очень любезна, и ей заказали свежую тарелку с гораздо лучшим стейком, удаленным из всех синуэ, но теперь очень маленьким и совершенно не таким, как должен выглядеть рибай. Печально известная управляющая продолжала свое царствование нетерпения в закусочной и явно смотрела на нас со своей позиции возле входа на кухню и продолжала избегать и игнорировать нас до конца вечера — честно говоря, это была лучшая часть вечера!
Когда мы запросили счет, мы обнаружили, что взимается плата за обслуживание в размере 10% — это указано мелким шрифтом внизу меню. Что-то мы пропустили из-за нашего поспешного заказа. Впоследствии мы удалили это. Мы не чувствовали, что чаевые заслужены. К сожалению, молодой персонал бара пропустил это мероприятие из-за менеджера и отсутствия качественного стейка!
Этот паб/ресторан/отель находится в фантастическом месте, но мы не вернемся.