Bistro Lotte

Необычное место с хорошей едой, открытое весь день. Персонал добрый и услужливый. Как следует из названия, это очень французское заведение. Прекрасное домашнее вино по бокалам или графинам.

Еда действительно вкусная, а цены вполне приемлемые. Отличное обслуживание официанток. Единственный недостаток – метрдотель показалась нам очень невнимательной. На протяжении всего нашего визита она не проявляла особого внимания к клиентам, а когда мы попросили счет, просто ушла и занялась чем-то другим. Затем мы попросили одну из молодых официанток, и счет принесли мгновенно. Слава богу, что официантки такие дружелюбные и отзывчивые!

Три слова.
Ежедневно. Пикантно. Потрясающе.
Это заведение находится на самой вершине холма Кэтрин, поверните направо. Это красивое место, я не уверена в его истории, но оно наверняка будет интересным. Мы устали и проголодались, и у нас были насыщенные выходные, проведенные в этом районе. После чудесного солнечного утра, проведенного на рынке Фрома, мы (вероятно) получили легкий солнечный удар. Это место мы нашли после короткой прогулки от нашего «случайного места для парковки», и оно стало именно тем, что нам было нужно. Оно также находится в двух шагах от Hung, Drawn and Quoted, что является еще одним плюсом.

Мы обедали сегодня, в апреле 2026 года.
Вся еда была довольно обычной для Фрома, но обслуживание оставило неприятный осадок! В ресторане было тихо, так что, наверное, у женщин, которые нас обслуживали, просто был плохой день? Этот опыт немного шокировал меня, и это отбило бы у меня желание туда ходить снова. Судя по другим отзывам, похоже, дело было не только в плохом дне. Так грустно 😞

Мой партнер привел нас сюда на мой день рождения, и мы оба были очень разочарованы. Персонал показался нам довольно высокомерным и неприветливым (видимо, им нравится обслуживать определенный тип клиентов). Еда была холодной, порции маленькими, а сама еда очень пресной.
Мы больше сюда не вернемся.

Я останавливалась на две ночи, и первое впечатление было разочаровывающим: никого не было видно, несмотря на позднее заселение в 16:00. Комната была небольшая, но удобная, а ванная комната была идеальной: мощный душ и идеальная чистота. В первый вечер мы ужинали, это была хорошая, простая французская кухня. Лотте проигнорировала наши просьбы о газированной воде, что показалось странным. Однако при выезде выяснилось, что в подтверждающем письме была указана неверная цена, и когда с нас взяли больше и мы задали вопрос по этому поводу, Лотте повела себя очень грубо, так что у нас осталось ощущение, что, несмотря на комфортное пребывание, ее ответ был довольно оскорбительным и неоправданно грубым. Я понимаю, что сложно вести финансово успешный бизнес, но немного доброты может многое изменить.

Мы забронировали этот номер, потому что он выглядел очень привлекательно, с прилегающим бистро. По прибытии мы зарегистрировались в бистро, которое находилось за углом. Номер был чистым, удобным и теплым. Ванная комната была чистой, с хорошим душем. Номер находился наверху крутой лестницы, что может быть проблемой для некоторых. Чайник был полон накипи, а чай и кофе хранились вместе в коробке, из-за чего чай был ужасного вкуса. Нам дали маленькую бутылочку молока, которая закончилась после двух порций. Номер не убирали и не пополняли запасы за все наше пребывание в течение 3 ночей, поэтому у нас было только по одному полотенцу на человека. Этот отель мог бы быть действительно прекрасным, если бы к нему относились с большей заботой. Напитки в номере и полотенца легко исправить. Было ощущение, что после нашего заселения о нас забыли. Расположение немного за пределами центра города, но до него можно было быстро дойти пешком вниз по склону. Парковка была бесплатной через дорогу, что было здорово. В целом, нам понравилось пребывание.

Очень милое и очаровательное маленькое кафе. У нас был прекрасный семейный обед — галеты и блины были восхитительны, а «тарт-дю-жур» с раклетом — просто объедение. Персонал был дружелюбным и внимательным, с удовольствием отвечал на вопросы о блюдах и напитках. Я не останавливался в отеле, но обязательно остановлюсь. Спасибо!

Не остались, просто заскочили как-то утром позавтракать, и нам действительно показалось, что мы их выгоняем. Не знаю, связано ли это с тем, что у нас были дети (у других тоже были), или с чем-то ещё, но девушка у входа была почти шокирована нашим видом и держалась невероятно высокомерно. Казалось бы, работа в таком городе, как Фром, должна подготовить её к людям, которые приходят и уходят «из местных». Мы не выглядим как инопланетяне, но нас создали, чтобы мы чувствовали себя таковыми! Просто выпили кофе и пошли куда-нибудь поесть. Очень странная атмосфера!

Если бы у меня был ресторан, он был бы именно таким. Простое французское меню, шикарный интерьер, отличные домашние вина и дружелюбное обслуживание. Здесь очень уютно для семей, но в то же время чувствуешь себя настоящим взрослым бистро. Нам очень нравится. Да здравствует Лотте!

Мы отмечали здесь нашу свадьбу компанией из шести человек, и это было потрясающе. Обслуживание было отличным, а еда – восхитительной. Стейк фри был щедрым и хорошо приправленным. Обязательно вернёмся.

Заехали сюда с мужем пообедать по пути через Фром. В кафе было тихо, как в будний день, и обслуживали нас двое.
Мы уже бывали здесь раньше и в восторге от французской кухни, которая здесь приготовлена ​​на таком высоком уровне.
Однако, когда мы сели, никто не предложил нам меню, несмотря на то, что мы сидели рядом со стойкой. Персонал даже вышел на улицу, но не подошёл, хотя мы сидели за их столиками, нас проигнорировали. В конце концов, одна из сотрудниц обратилась к нам с таким видом, будто не понимала, зачем мы здесь, и спросила, что мы тут делаем. Я попросила меню, и она пообещала принести, но тон был грубым, как будто наше пребывание в кафе доставляло неудобства, и мы сделали что-то не так.
Еда, когда её принесли, была, как всегда, вкусной.
Обычно в таких заведениях оставляют чаевые, даже если обслуживание медленное, но здесь этого не произошло – недружелюбное обслуживание не заслуживает чаевых. Мы разочарованы, ведь мы часто бывали здесь и нам очень понравилась еда, но благодаря обслуживанию и заботе о клиентах, когда мы в следующий раз будем в Фроме, мы больше сюда не остановимся.
Нам не нужны восторженные отзывы о дружелюбном обслуживании, но оставлять клиентов чувствовать себя нежеланными или досадными гостями — это странно для кафе/ресторана.
Столько потенциала, так обидно жертвовать им и терять клиентов из-за плохого отношения к ним.

Мы в полном восторге от времени, проведённого в Lotte's. Атмосфера в ресторане была прекрасной и непринуждённой, а еда – превосходной.
Наш номер был очень чистым, постельное белье хорошего качества, хороший душ. Чай и кофе в номере были хорошими.
Нам понравилось расположение, но с парковкой возникли некоторые проблемы.

Заскочили выпить чаю и позавтракать. Отличное обслуживание, отличное качество еды и листового чая. Разместили нас между завтраком и обедом. Настоятельно рекомендую.

Остановились в прекрасном, гостеприимном городе Фром и приехали сюда, начитавшись отличных отзывов. Остались крайне разочарованы. Заказали стейк фри, который оказался из говяжьей вырезки, поэтому не ожидали чего-то особенного. Однако он оказался настолько ужасным и хрящевым, что я не смог его разрезать даже предоставленным ножом для стейков, просто покромсал его и в итоге оставил всё.
Обслуживание было ужасным. Мы пытались привлечь официантку, но все они были так заняты, что не смогли. Мы отчаянно хотели ещё напитков, но и их не получили. Когда она наконец пришла забрать наши тарелки, я сказал ей, что это несъедобно, и она увидела, что я всё оставил. Она лишь пожала плечами и отправилась соскрести всё в мусорное ведро слева от кухни (я был лицом к нему), не сообщив об этом никому на кухне. После этого нам пришлось ждать счёт ещё 20 минут, и мы просили его дважды. На следующий вечер мы отправились в Walcot, что у подножия холма Святой Екатерины. Еда и обслуживание были безупречными, намного лучше, чем здесь, безупречными.

Мы не остались, но прекрасно поужинали и получили фантастическое обслуживание от всего персонала. Вместе мы заказали французский луковый суп, говядину по-бургундски, великолепный местный стейк из соседней мясной лавки и крем-брюле. Моя жена сказала, что стейк был одним из лучших, что она пробовала. Персонал был приветливым, общительным и внимательным. Обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь во время июньской жары 2025 года. Наш номер находился над баром в задней части здания. Это был красивый номер, просторный, очень удобная кровать размера «super king-size», достаточно места для наших вещей, прекрасная ванная комната с красивыми туалетными принадлежностями. Везде было безупречно чисто. Наши полотенца поменяли через 48 часов.
Однажды в баре внизу был джазовый вечер, но к 23:00 все было тихо, так что никаких проблем. Во время нашего пребывания температура была около 30°, но вентилятора не было. Это было бы очень кстати.
Однако около 23:30 шумный кондиционер на крыше снаружи нашего номера выключился, чтобы мы могли открыть окна для столь необходимого свежего воздуха, и к полуночи на улице стало очень тихо.
Как человек с проблемами с передвижением, мне пришлось подниматься по лестнице в наш номер по одному, что стало проблемой только тогда, когда автоматический свет начал выключаться, когда я не был даже на полпути вверх/вниз по лестнице. Без естественного света я погрузилась во тьму. На некоторых участках лестницы также не было перил.
В наше первое утро мы пошли в бистро на завтрак, правда, было 10:40 утра, но у нас был очень длинный день накануне, и мы долго спали. Однако нам сказали, что завтрак будет между 9 и 11 утра. Женщина за стойкой выглядела очень неодобрительно, когда мы сказали, что придем на завтрак, и сделала большой жест, постоянно поглядывая на часы и ворча. Я ела только кекс, так что это не было проблемой.