Я забронировал Redan на 1 ночь 31 мая на день рождения моей жены после поездки в Бристоль.
Парковка в отеле была удобной.
Когда мы приехали в номер, он выглядел хорошо, однако вскоре мы заметили, что он был пыльным и паутиной по всем стенам наверху, где он соединялся с потолком.
В номере была бутылка воды, которая выглядела грязной внутри и как будто простояла там месяц или два, и в ней что-то росло. Если бы я попытался выпить ее ночью, я бы этого не заметил. Я отнес ее на ресепшен, и они заменили ее, но никаких извинений не последовало.
Моя жена принимала душ, и вода вытекала из-под уплотнителя на двери, потому что она была изношенной и старой. Мы уведомили персонал отеля и попросили больше полотенец, чтобы вытереть воду, но они не починили его.
На завтраке был только один сотрудник, который с трудом справлялся с заказами, и потребовалось больше времени, чем ожидалось, чтобы обслужить нас.
Мы заказали хлопья для начала и приготовленный завтрак, она сказала, что у них нет хлопьев, которые я просил, но есть гранола, поэтому я взял ее. Она не спросила, есть ли у кого-то из нас аллергия. Она может вернуться через 10 минут и сказать, что у них тоже нет гранолы, поэтому я попросил дополнительный тост. Конечно, они знают, сколько гостей у них останавливается каждый вечер, поэтому нет никаких оправданий, чтобы выбежать, особенно когда рядом есть супермаркет.
Когда принесли завтрак, я попросил кетчуп и масло, и она исчезла на 5 минут, и мне пришлось встать и поискать ее, потому что я ожидаю, что это будет перед едой.
У меня не было дополнительного тоста, но тост, который мне дали, был твердым как камень и не был похож на тост.
Пока мы завтракали, мы заметили, что все место было покрыто пылью и паутиной, что вы можете видеть на моих фотографиях.
Во время выезда сотрудник спросил, довольны ли мы нашим пребыванием, и мы сказали ей нет, и я объяснил причины. Она сказала, что попросит менеджера позвонить нам, когда он приедет, но звонка так и не последовало.
Это место могло бы быть намного лучше.
Если бы я был менеджером, я бы убедился, что место было безупречным с самого начала, это неделями скапливающаяся пыль, а не просто несколько дней, которые вы можете видеть по всему месту.
Не уверен, что случилось с водой, но это могло сделать нас больными и является проблемой для здоровья.
Лучшей частью был пивной сад.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Парковка в отеле была удобной.
Когда мы приехали в номер, он выглядел хорошо, однако вскоре мы заметили, что он был пыльным и паутиной по всем стенам наверху, где он соединялся с потолком.
В номере была бутылка воды, которая выглядела грязной внутри и как будто простояла там месяц или два, и в ней что-то росло. Если бы я попытался выпить ее ночью, я бы этого не заметил. Я отнес ее на ресепшен, и они заменили ее, но никаких извинений не последовало.
Моя жена принимала душ, и вода вытекала из-под уплотнителя на двери, потому что она была изношенной и старой. Мы уведомили персонал отеля и попросили больше полотенец, чтобы вытереть воду, но они не починили его.
На завтраке был только один сотрудник, который с трудом справлялся с заказами, и потребовалось больше времени, чем ожидалось, чтобы обслужить нас.
Мы заказали хлопья для начала и приготовленный завтрак, она сказала, что у них нет хлопьев, которые я просил, но есть гранола, поэтому я взял ее. Она не спросила, есть ли у кого-то из нас аллергия. Она может вернуться через 10 минут и сказать, что у них тоже нет гранолы, поэтому я попросил дополнительный тост. Конечно, они знают, сколько гостей у них останавливается каждый вечер, поэтому нет никаких оправданий, чтобы выбежать, особенно когда рядом есть супермаркет.
Когда принесли завтрак, я попросил кетчуп и масло, и она исчезла на 5 минут, и мне пришлось встать и поискать ее, потому что я ожидаю, что это будет перед едой.
У меня не было дополнительного тоста, но тост, который мне дали, был твердым как камень и не был похож на тост.
Пока мы завтракали, мы заметили, что все место было покрыто пылью и паутиной, что вы можете видеть на моих фотографиях.
Во время выезда сотрудник спросил, довольны ли мы нашим пребыванием, и мы сказали ей нет, и я объяснил причины. Она сказала, что попросит менеджера позвонить нам, когда он приедет, но звонка так и не последовало.
Это место могло бы быть намного лучше.
Если бы я был менеджером, я бы убедился, что место было безупречным с самого начала, это неделями скапливающаяся пыль, а не просто несколько дней, которые вы можете видеть по всему месту.
Не уверен, что случилось с водой, но это могло сделать нас больными и является проблемой для здоровья.
Лучшей частью был пивной сад.