The Town Hotel

Мы останавливались в этом отеле и в предыдущие годы, и, хотя были обычными гостями, чувствовали себя вовлеченными в странное и неприятное поведение владельцев. Когда мы реагировали, нас встречали так, будто за это были последствия. Наш адрес, личность и местоположение всегда известны; мы открытые и честные люди. Несмотря на это, очень тревожно, что все всегда происходит за закрытыми дверями. Более того, я не знаю, как они знакомятся с сотрудниками, которые будут работать в нашей компании, но они также связываются с людьми, которых мы привлекаем деньгами, настраивая их против нас. Это создает серьезную проблему как для нас, так и для наших сотрудников. Предоставлять им возможности трудоустройства и зарабатывать им деньги — наше право, и препятствовать этому неправильно.
Несмотря на все это, я хотел бы сказать следующее: установление прозрачного, профессионального и уважительного общения с гостями было бы гораздо лучше как для вашей репутации, так и для корпоративной культуры. Мы ощутили большой недостаток в этом отношении.
Как видно из других отзывов, я не думаю, что кто-то делает клеветнические или злонамеренные комментарии, но, к сожалению, если вы обманываете себя, решения нет.
Пожалуйста, не пытайтесь меня искать или расследовать; это вам ничем не поможет. Оскорблять супруга/супругу недопустимо нигде, поэтому мы даже не будем с вами разговаривать.
Извините, английский — наш с женой третий язык, мы только начинаем его изучать?

Оставляю этот отзыв от имени мужа, который только что съехал после двух ночей проживания здесь. В номере 14 воняет канализацией каждый раз, когда кто-то в здании смывает туалет, запах чувствуется в номере. Ковры грязные (см. Фото), постельное белье прожжено дырами (см. Фото). Он даже не принял душ, потому что было грязно. Портье спал на раскладушке за стойкой регистрации. Я бы больше здесь не остановилась, даже если бы мне платили. Как это место вообще работает, ума не приложу. Клиенты сидели посреди бара и курили травку. Никогда бы больше не поставила 0 звёзд, даже если бы могла.

Этот отель — просто посмешище!
Мы забронировали номер на август прошлого года, в 2024 году. Он был забронирован почти за 9 месяцев, а потом, примерно за неделю до нашего приезда, нам пришло письмо с отменой номера из-за избыточного бронирования. Прошёл год, и они сделали то же самое с членом семьи за день до заезда. Вот почему я не стал бронировать здесь номер в этом году. Владельцам всё равно, полный бардак!

Я чувствовал себя очень небезопасно во время своего пребывания. Много пьяных и бездомных людей внутри и вокруг здания.
Номер был отвратительным. Матрас был очень-очень грязным! Плесень в душе и отвратительный ковер.
Я спал в своем спальном мешке сверху, потому что боялся залезть под одеяла.

Без сомнения, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Зашёл в номер, в котором явно курили, повесил одну футболку в шкаф, и он полностью развалился! Не смог воспользоваться туалетом, так как он находился под крышей, и я не мог наклониться, чтобы воспользоваться им стоя. Держитесь подальше, муравьи повсюду!

Мы забронировали этот отель, затем отправили им электронное письмо, можем ли мы изменить наши даты на неделю позже, получили ответ, что все в порядке. Позвонили в отель за день до отъезда из North West, чтобы подтвердить, и ответ был да. 7 часов езды, чтобы узнать, что вы не забронированы. Пожаловались, и мне сообщили об этом на стойке регистрации. Мне все равно. Забронировали более дорогой отель, который был доступен, пожаловались на booking. Com и получили полный возврат денег. Видели только зону регистрации, и она была грязной, не бронируйте здесь, турецкий парень по имени Босс владеет этим.

Мы останавливались в этом отеле в прошлом году. Мы из той же страны, что и руководство, поэтому поначалу чувствовали близость. Однако, к сожалению, во время нашего пребывания в отеле мы столкнулись со многими негативными моментами. У нас сложилось впечатление, что отель использует людей, нуждающихся в размещении, в своих интересах. У нас также были серьезные подозрения, что руководство отеля следит за нами (при необходимости можно просмотреть записи отеля).
О нас распространялись необоснованные слухи, вмешивались в нашу личную жизнь, а персонал распространял клевету о нашей супружеской жизни. Более того, хотя мы предоставляли информацию и финансовые взносы многим из этих людей, мы не ожидали уважения в ответ и с нами обращались неуважительно.
Мы считаем, что некоторые сотрудники были наняты нелегально, и большинство из них не идентифицированы. Преследование, которому мы подверглись, все еще продолжается. Мы столкнулись с людьми, которые искажали факты и клеветали на людей, веря собственной лжи.
Я хотел бы заявить, что то, что мы пережили, полностью реально, и что мы предпримем правовые меры в случае необходимости. Мы никого не клевещем, мы просто открыто выражаем негатив, который мы испытали.

Очень простой отель в центре города. Номер был самым простым из всех, что я видел, но чистым. Парковки нет. Брали этот отель из-за ограниченного бюджета, и мы были в затруднительном положении. Персонал был хорошим, но не знаю, предлагают ли они еду и т. П. В номере нет удобств для приготовления чая или чего-либо ещё, только кровати, душ и туалет.

Как одинокая путешественница, я никогда в жизни не чувствовала себя настолько небезопасно. Окна не закрывались, не говоря уже о том, чтобы закрыться (фотографии прилагаю). Когда я легла в кровать, то обнаружила, что кровать сломана (фотографии прилагаю), а дверной замок был забит бумажными салфетками. Как это вообще можно продавать? Я не могла спать от волнения, а запах каннабиса просто невыносимый!

Комната была очень чистой, я выбрал дешевый вариант, так как мне нужно было найти место, где остановиться, в последнюю минуту.
На стенах были какие-то отметки, а некоторые вещи выглядели немного потрепанными. Однако был работающий телевизор с множеством каналов, свежим постельным бельем и полотенцами.
Полностью укомплектованная станция для приготовления чая и кофе, прекрасная ванная комната с очень миленьким мылом.
У меня возникли некоторые сложности при попытке получить доступ к Wi-Fi.
Но в целом это был хороший отдых и очень комфортно, остановлюсь здесь снова.

Не останавливайтесь здесь, что бы вы ни делали! Как только мы вошли в этот «отель», мы бросились в другую сторону. Наша первая встреча была с очень грубым и безразличным администратором, который оскорблял члена нашей группы. Все место воняло каннабисом, и внутри было темно и грязно. За все время (5 минут), которое мы провели здесь, мы столкнулись с несколькими бездомными, бродящими по лестнице, это было самое небезопасное, что я когда-либо чувствовал в жилье. Излишне говорить, что мы забронировали другой отель в этом районе и были рады уехать из этой адской дыры. Booking. Com действительно нужно взять на себя ответственность и удалить это со своего сайта — они утверждают, что проводят расследование.

Первый и последний раз, когда я бронировал номер, не проверяя Tripadvisor. Это было срочное решение в последнюю минуту, и в других местах было очень мало свободных мест, поэтому мы подумали: «Насколько все плохо? »
Ха-ха-ха. Это было отвратительно. Номера были грязными и в пятнах. Кто-то стащил батарейки из пульта дистанционного управления. Под подушкой лежало полотенце одного из последних гостей. На номер было одно полотенце. Кровати были плохо подогнаны и комковатыми — это было похоже на сон на цветной капусте и попытки удержаться на ней. Как вообще можно положить квадратный матрас на обычную кровать?
Раковина протекала. Воняло. Стены были тонкими, как бумага, и было слышно все из соседних номеров, включая разговоры людей всю ночь и грохот в коридорах.
В клубе напротив громко играла музыка, от которой дрожали одинарные застекленные окна, и люди кричали, агрессивно кричали и стучали до 4:30 утра.
Я путешествовал со своей семьей, никто из нас не сомкнул глаз, а дети были напуганы.
Я удивлен, что эта лачуга до сих пор выставлена ​​на booking. Com. За эти годы я много путешествовал, и нигде не было такого отвратительного и непригодного для использования места, как эта адская дыра.

Когда я приехал, это не было большим опытом, место выглядело закрытым, очень холодно, без света, там нет ни бара, ни удобств, ни настоящего обслуживания, ни просто случайный мужчина дал несколько ключей, который сидел на диване и болтал с другом, а затем отправил искать мою комнату, У меня был номер «двойной делюкс», это не то чтобы это была кладовка с душем, без телефона, без кода Wi-Fi, большая часть шкафов и т. Д. Была повреждена, и хуже всего была кровать, очень дешевый матрас, очень неудобный, нет этому способствовал какой-то массовый стук и крики, продолжавшиеся примерно с полуночи до 3 часов ночи, когда я спустился утром, внизу было полно полиции и медработников, что, как я предполагаю, как-то связано с шумом всю ночь, я считаю, что этот отель возможно, это также дом на полпути или временное жилье для местного совета, у отеля также нет парковки, я бы просто остановился на парковке торгового центра, что, мягко говоря, немного «хитро» оставлять машину на время ночь, единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что отель был дешевым, я хотел бы сказать, что вы получаете то, за что платите, но в данном случае я думаю, что это было намного меньше, извините, но в этот отель я не вернусь, мне нужно выбрать большое значение в раскрывающемся списке, но это не так.

Персонал отеля был приятным и вежливым. В отеле остановились бездомные, и один из них весь день следил за мной, следил за каждым моим шагом, и мне было очень страшно, как женщине. Я только что переехал сюда и я человек, который ищет мира. Никакие торговцы и люди не имеют права беспокоить меня несправедливо. Я считаю, что номера были удобными, но на улице было слишком много шума, интересно, все ли мои разговоры были слышны на всей улице :)

Чистый, безопасный и экономичный. Я читал некоторые отзывы о том, что в комнатах жили бездомные, но моя комната была чистой и безопасной. Я остановлюсь здесь снова, когда поеду в Бриджуотер. Персонал был очень любезным, и он доступен круглосуточно и без выходных. Также недалеко от торгового центра, пабов и старой церкви.

Избегайте – небезопасно.
Большую часть ночи в комнатах 13 и 14 царили большие беспорядки. В комнате 14 находилась пьяная женщина, которая тоже курила, кричала и очень громко включала музыку. В комнате 13 пара часами кричала друг на друга, швыряла и стучала вещами. Мы спустились вниз, чтобы сообщить об этом, но там никого не было, и мы позвонили по указанному номеру службы поддержки, но никто не ответил.
По тому, как эти люди были одеты и вели себя, было совершенно очевидно, что они, скорее всего, не заплатили за комнату. На выходе мы поговорили с администратором, который наконец-то был там, и, похоже, The Town Hotel берет у правительства деньги, чтобы разместить на ночь бездомных. Это должно быть четко указано на веб-сайте, и если такое произойдет, на месте происшествия должен присутствовать лицензированный сотрудник службы безопасности. Мы заплатили за услугу, чтобы получить комнату на ночь, которая была бы безопасной и спокойной, чтобы мы могли отдохнуть. Мы этого не поняли и определенно не чувствовали себя в безопасности. И мы были вынуждены покинуть помещение гораздо раньше, чем нам хотелось бы.
После нашего пребывания мы дважды связывались с The Town Hotel с жалобами, но так и не получили ответа.

В настоящее время я останавливаюсь здесь с членом семьи и должен сказать, что этот отель очень чистый и опрятный, а владелец очень вежливый, уважительный и всегда гостеприимный. Доступные удобства великолепны, и я могу честно сказать, что все плохое, что люди говорили об этом отеле, не соответствует действительности, место всегда выглядит чистым и опрятным, и я абсолютно доволен своим пребыванием здесь. Отличный бизнес, отличные люди. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет найти место для проживания/остановки, расположенное в лучшей части города. Спасибо владельцу за то, что сделали наше пребывание лучшим.