Mercure Bridgwater

Приехали повидаться с другом из-за границы. Очень радушный прием. Джош, управляющий отелем, был фантастическим и дружелюбным. Спохия, официантка, была невероятной. Номер был просторным и комфортным.
Обязательно вернусь снова.
Продолжайте в том же духе, ребята!

Мы забронировали номер в этом отеле, чтобы встретиться с нашими друзьями на ночь.
Нас отлично обслуживали с момента заселения до выезда на следующий день. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отдельное спасибо замечательной молодой девушке по имени Грейси, которая оказала нам превосходное обслуживание и внимание, она была очень дружелюбной и профессиональной, настоящая гордость отеля!
Парковка у отеля удобная, номера прекрасные, и до центра города можно дойти пешком за несколько минут.
Мы заказали комплексный ужин из трех блюд в ресторане «Марко Пьер Уайт» в отеле, и еда была восхитительной!
Я бы порекомендовал этот отель и с удовольствием остановился бы в нем снова.

Останавливались в прошлом году на одну ночь и остались довольны, поэтому решили вернуться на выходные в честь дня рождения, и в этот раз все было не так здорово. Нас перевели в привилегированный номер, и кровать была очень жесткой и неудобной. В номере пахло плесенью. В первый вечер мы заказали стейк, и мой оказался синим, хотя мы попросили среднюю прожарку, так как это было рекомендовано. Он был несъедобным, и даже персонал FOH был шокирован. Они дали нам наши напитки (2) бесплатно, чтобы извиниться, хотя они потратили целую вечность, чтобы их принести. Завтрак в первое утро был стандартным, ничего особенного. Хотя они могли бы приготовить еду лучше. Самым вкусным были сосиски. Также разочаровало, что они не использовали белые картофельные оладьи Marco Pierre, а использовали стандартные замороженные. Ожидали лучшего. Персонал и еда во второй вечер были немного лучше, и менеджер нашел время, чтобы позаботиться о нас и убедиться, что все в порядке. Заметил, что один из сотрудников кухни много разговаривал по телефону, но не видел перчаток, хотя они прикасались к еде, волосам, телефонам, лицу и не мыли руки после этого. Не совсем то, что ожидалось. Завтрак на следующее утро был таким же. Стандартным. За те деньги, что мы заплатили, я не ожидал такого уровня обслуживания.

Отличный отель, останавливался там дважды и скоро буду в третий раз. Онлайн-регистрация просто потрясающая, а ещё приятно доплатить за раннее заселение с 10 утра, чтобы можно было сразу же сдать вещи в номер. Отдохните перед поездкой или работой. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, а в отеле тёплая, современная и гостеприимная атмосфера. Обязательно остановлюсь здесь и дальше, когда и где мне будет нужно, тем более, что соотношение цены и качества здесь хорошее по сравнению с большинством других отелей.

Сам отель прекрасный, а еда, особенно завтрак, была превосходной. Однако я заметил несколько недостатков в плане гигиены и обслуживания, которые можно было бы улучшить. Вечером некоторые повара подавали еду руками, а затем трогали волосы или вытирали нос тыльной стороной ладони, что не очень-то радовало. У одной официантки тоже были длинные волосы, не собранные в пучок.
Обслуживание довольно сильно варьировалось. Один соседний столик долго ждал своего часа, прежде чем мы успели сесть, но напитки и закуски нам принесли быстро. Обучение персонала определённо могло бы быть более последовательным. Стоит отметить, что однажды вечером официантка – с рыжими волосами и пирсингом – была просто потрясающей: дружелюбной, расторопной и профессиональной. Остальным есть чему у неё поучиться.
За завтраком официантка с восточной внешностью тоже была фантастической – очень внимательной, расторопной и услужливой. В субботу утром, когда я попросил другую официантку приготовить варёные яйца, она просто сказала мне обратиться к повару лично, но повара рядом не оказалось. К счастью, прекрасная официантка пришла на помощь и всё сделала за меня.
Оба утра я заказывал яйца вкрутую, но они были переварены и с чёрной сердцевиной. В остальном завтрак был вкусным, а качество еды – превосходным.
Ещё одна проблема в номере: не работал холодильник в номере 112. Я не стал сообщать об этом, так как не хотел, чтобы нас беспокоили.

Мы останавливались здесь однажды в воскресенье вечером по акции «Тайные побеги».
Мы останавливались здесь много раз, и всегда на годовщину.
Номер снова был прекрасным и комфортным. Чистым и тихим. Мы попросили номер с видом во двор, и нам его снова предоставили.
Наш ужин из трёх блюд был превосходным. Все три блюда нам понравились. В ресторане было очень тихо, поэтому обслуживание было очень хорошим, и мы быстро всё доставили!
Завтрак снова был очень хорошим. Яйца-пашот, приготовленные по заказу. Единственное, чего мне не хватало, – это йогурта, который обычно доступен.
Приятно, что есть спортзал, которым можно воспользоваться рано утром.
Единственным разочарованием в этот раз было то, что нам по электронной почте сообщили, что в нашем номере оставят блюдо к годовщине, но ничего не оставили.
Мы обязательно остановимся здесь снова, как всегда, чтобы приятно провести вечер.

Предложение SE — это отличный пакет услуг в комфортабельном отеле на окраине центра города. (Отель также предлагает такое же предложение напрямую). Пять минут ходьбы до города казались безопасными днём, хотя мы не выходили из него ночью. Внутри отеля уютно, много парковочных мест. Номера комфортабельные и полностью оборудованы. Цены в баре разумные, и, пожалуй, они не сильно отличаются от цен в местных пабах. Ужин (за дополнительную плату) и завтрак были на хорошем уровне. В целом, это был прекрасный вечер для отдыха, поэтому мы и забронировали номер.

Отель удобно расположен недалеко от центра города, с большой парковкой, хотя плата за неё была невелика — 9, 50 фунтов стерлингов за ночь. Комфортабельные номера и дружелюбный персонал, готовый помочь. Удобства были хорошими, а еда из меню закусок в баре была вкусной и по разумной цене. Единственное, что разочаровало, — это то, что номера не убирались каждый день, и, несмотря на наличие бутылок воды в холодильниках, которые следовало бы пополнять каждый день, мне приходилось спускаться на стойку регистрации, чтобы наполнить бутылки. В целом, пребывание было приятным, и я бы остановился здесь снова.

Мы вошли в отель с жутким страхом. Мы никогда раньше не останавливались в отелях с собаками. На стойке регистрации нас встретили с улыбками, дали кучу информации о прогулках с нашими собаками, бланки для завтрака, хотя мы заранее знали, что им нельзя в ресторан. Обслуживание номеров предоставляется как на завтрак, так и на ужин. Мы ужинали в местном пабе. Я решила позавтракать в номере, муж – в ресторане. Номер был очень просторным, и в нём были миски для кормления и поения собак. Мы взяли с собой свои лежанки для собак и все прекрасно выспались. Завтрак в номере был восхитительным, завтрак в ресторане тоже был восхитительным, и мы все уехали в Корнуолл отдохнувшими. И огромное спасибо, что избавили нас от страха перед проживанием в отеле.
Персонал был замечательным, номер был великолепным, ванная комната была роскошной, нам предоставили бесплатную парковку.

Нам очень понравилось наше трёхдневное пребывание в отеле типа «постель и завтрак». Персонал расторопный и приветливый, а завтрак очень хороший. Парень в ресторане, который записывает номера столиков и, похоже, делает всё остальное, очень милый, но, думаю, ему нужна помощь, так как для одного человека слишком много людей.

Отель очень красивый внутри, и номера очень уютные, но вокруг ведутся дорожные работы. Также было очень сложно найти парковку, так как дорога, ведущая к парковке, закрыта. Я чувствовал себя небезопасно, гуляя по территории отеля после наступления темноты. Стойка регистрации — это просто столик у входа, никаких вывесок нет, и администраторы не общались с посетителями. Мне пришлось обратиться в личный кабинет, чтобы найти её. Администраторы очень любезно их нашли.
Я веган, выбор блюд на завтрак был очень ограниченным: в горячем буфете были фасоль и помидоры. Я мог попросить сосиски, а также хлеб, потому что во всем хлебе на буфете было молоко. Были также фрукты и хлопья. Еды было достаточно, но это был не самый лучший опыт, и, на мой взгляд, это точно не 4 звезды.
Мы вошли в отель через боковой вход, чтобы оставить ключ перед отъездом, и в туалете для инвалидов посреди пола лежал большой кал, что было очень неприятно.
Примечание: менеджер ответил, что у них есть веганские картофельные оладьи, но те, что на шведском столе, были помечены как содержащие молоко, и шеф-повар подтвердил это и не предложил никакой веганской замены.

В целом, очень хорошее пребывание. Я бы поставил 10 с плюсом, если бы не комковатые подушки и наматрасник, который нужно было заменить. Всё остальное было на высшем уровне. Завтрак был фантастическим, как и комплексное меню ужина. Весь персонал был превосходным, очень дружелюбным и гостеприимным, и, думаю, если бы у нас возникла какая-то проблема, её быстро решили бы. Мы бы обязательно вернулись, несмотря на то, что в самом Бриджуотере особо нечем заняться.

Расположение отеля оказалось очень удобным для наших целей, связанных с исследованием юго-запада. Номер был комфортным, с кондиционером с регулируемой температурой и холодильником с полным набором продуктов. Душ был превосходным.
Завтрак был очень вкусным, хотя мы и не знали о яйцах-пашот. Персонал был очень внимательным и всегда готов помочь.

Недавно я останавливался в отеле Mercure в Бриджуотере, и, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительными.
Начнём с самого прибытия: из-за местных дорожных работ к входу в отель было трудно подъехать, и парковка оказалась настоящей проблемой. Несмотря на многочисленные письма от отеля, полученные до нашего приезда, ни в одном из них не упоминалось об этих неудобствах и не давалось никаких указаний, где припарковаться или как попасть в здание. Отсутствие коммуникации создавало ненужное напряжение и путаницу с самого начала.
Когда я оказался внутри, ситуация не улучшилась. Номер явно не был убран как следует: в душе были волосы, по всему номеру разбросана пыль, а на полу лежали даже обрезки ногтей. Поскольку я приехал поздно, я попросил убрать номер, пока я ужинал. Вернувшись, я обнаружил, что пропылесосили только пол. На следующее утро я попросил провести генеральную уборку, и, несмотря на некоторые усилия, проблемы всё равно оставались – например, в номере не хватало полотенец.
Ресторан стал ещё одним разочарованием. Для ресторана, специализирующегося на стейках, качество было низким. Шестеро из нас заказали стейки, и все они оказались пережаренными, жёсткими и слишком обугленными. Еда часто была холодной, размеры порций были разными, а обслуживание было крайне медленным на протяжении всего нашего пребывания.

Отель выглядел совсем не так, как мы представляли себе на фотографиях. Красивый вход, номера, которые показались нам очень приятными, но когда мы заселились и обустроились, заметили, что они довольно грязные. В ванной комнате стоял довольно сильный запах. Район не очень хороший, и ночью в отеле очень шумно. Свою задачу выполнил, но больше не вернусь.

Прекрасный отель, чистый и опрятный номер, лучший душ, которым я когда-либо пользовалась в отеле.
Только два минуса: несмотря на то, что я повесила на дверь две таблички: 1. «Всё ещё мечтаю и пропущу уборку», горничная всё равно решила зайти, как только я вышла из душа.
2. Так как я была одна и регистрировалась, номер моей комнаты мне назвали довольно громко, а за мной стоял ещё один мужчина.
Лично я считаю, что не стоило называть номер моей комнаты вслух, а нужно было просто указать его (и указать) на карточке с ключом.
В остальном у меня был прекрасный отдых.

Мы провели замечательные шесть ночей в отеле Mercure в Бриджуотере, забронировав полупансион. Всё превзошло наши ожидания. Номера были чистыми и комфортными, а расположение идеально подходило для знакомства с Сомерсетом.
Огромное спасибо Джошу, менеджеру ресторана, и всей команде, которые каждый вечер с большой заботой и вниманием относились к нашей группе из восьми человек. Еда была неизменно превосходной — хорошо приготовленной, разнообразной и красиво поданной. Их дружелюбие и профессионализм сделали наше пребывание поистине особенным.