The Henry Guest House

Неприятный опыт. Старый, затхлый номер с пылью (не подходит для людей с аллергией на пыль). Мы подняли цену на Airbnb (через который и бронировали) и были вынуждены переехать оттуда (в другой отель, заплатив двойную цену из-за позднего бронирования). В отместку хозяйка сообщила, что мы поссорились (мы с мужем) и назвала это причиной нашего съезда (что я сочла совершенно абсурдным, поскольку 1. Никакой ссоры не было. 2. Откуда ей знать, что мы ссоримся, если она не вмешивалась в нашу личную жизнь? ).
Очень странный опыт во время нашей поездки в годовщину свадьбы…

Я забронировал этот объект через Airbnb и был вынужден съехать раньше из-за неприемлемых условий (см. Фотографии).
При заселении в номере было:
— Паутина по всему помещению, в том числе прямо над кроватью (фото 1-2) ;
— Обильное скопление пыли на светильнике над кроватью (фото 4) ;
— Дверь в ванную комнату не закрывалась должным образом, оставляя видимые щели, нарушающие приватность (фото 3).
Я всё задокументировал и сообщил об этом в службу поддержки Airbnb. Там подтвердили наличие проблем и оформили возврат средств.
Из-за этих проблем с чистотой и обслуживанием нам пришлось в последний момент забронировать отель по цене, более чем вдвое превышающей стоимость (135 фунтов стерлингов против 65). Жилье просто не соответствовало базовым стандартам.
Когда я оставил на Airbnb фактическое описание этих проблем, хозяин написал ответный отзыв, в котором утверждал, что у нас произошла «ссора» и были выдуманные проблемы – полная ложь. Мы съехали, потому что жилье не убирали и не обслуживали должным образом, что ясно видно на фотографиях.
Я бы не рекомендовал этот вариант размещения.
Рейтинг: 1/5

Расположение идеальное, прямо в центре и рядом со всем. Нас очень хорошо проинформировали о системе въезда и ключевом местоположении, так как гостевой дом не работает круглосуточно. Номера комфортабельные и чистые, но нужно быть в хорошей физической форме, чтобы находиться на высоте трех этажей. Замечательный персонал и отличный завтрак. Хорошее соотношение цены и качества. Я определенно рекомендую остановиться здесь, и мы обязательно сделаем это, когда вернемся в Бат.

Останавливались на 2 ночи. Отопление работало не очень хорошо, но в номере был обогреватель. Кристина встретила меня очень дружелюбно, и на завтрак был хороший выбор. Отель необычный, учитывая его возраст, и расположен в прекрасном месте, откуда легко осмотреть достопримечательности Бата, а через дорогу есть общественная парковка. Я бы остановился здесь снова, если бы снова приехал в Бат.

Мы выбрали The Henry по двум причинам: расположение и наличие веганского завтрака – ни одна из них не разочаровала. Мы забронировали напрямую, что было легко и эффективно, с очень справедливой политикой отмены бронирования. Кристина очень хорошо держала нас в курсе событий, всегда поддерживая связь. Всё было организовано как на AirBnB: код от входной двери и ключи от неё в конверте на столе в коридоре. Дом и комната были чистыми и опрятными, с хорошим постельным бельём, жёстким, но удобным матрасом и отличными полотенцами. Мы никого не видели до завтрака, когда пришла Кристина. Она приветливая и дружелюбная и проделала потрясающую работу, приложив дополнительные усилия, чтобы учесть наши диетические требования. При этом, хотя инструкции по доступу к входной двери казались понятными и простыми, клавиатура с кодом была очень потёртой, и, поскольку мы приехали в темноте, нам было трудно попасть внутрь. Это произошло из-за того, что в инструкции не было указано, что после ввода кода нужно нажать ещё одну клавишу, чтобы активировать код, для чего требовался фонарик (непростое дело, когда несёшь багаж, который не хочется ставить на мокрый и грязный асфальт! ). Номера гораздо меньше, чем на фотографиях, настолько, что места почти не хватает, чтобы встать с одной стороны кровати. Мы выбрали номер с собственной ванной комнатой, а душевая была частью изначальной комнаты, из-за чего комната казалась тесной.

Расположение дома Henry было идеальным по отношению к железнодорожной станции и местным достопримечательностям. Завтрак был прекрасным, а Кристина – просто прелесть. Небольшая комната и ванная комната выглядели немного обшарпанными, но всё было очень чистым и функциональным для дома такого возраста.

Наша семья остановилась здесь на три ночи. У нас был номер № 1 (семейный номер с двуспальной и односпальной кроватями) и номер № 4 (с двумя односпальными кроватями). Дому 300 лет, так что будьте готовы к некоторым странностям. Неровные полы, множество лестниц, по которым нужно было поднимать и спускать багаж, кое-что требовало ремонта или замены.
В номере № 4 вообще не удалось подключиться к Wi-Fi.
НО у него отличное расположение — мы ходили пешком всюду оттуда,
Меньше чем в 10 минутах ходьбы от Батского аббатства и Римских бань — и в 5 минутах ходьбы, если вы берете тур по Безумному Максу (рекомендую). Завтрак был неплохим — включая горячий завтрак по заказу.
В номерах было немного прохладно — отопление еще не было включено. Кристина включила его, когда мы попросили, но это не особо согрело комнаты. На улицах вокруг отеля по ночам может быть немного шумно — студенты любят тусоваться допоздна.
Мы посчитали, что это хороший выбор для нашего трехдневного пребывания в Бате.

Отличное расположение относительно Бата и всех достопримечательностей. Номера, хоть и немного тесноваты, так как в нашем номере была отдельная ванная комната (впрочем, чего ожидать от старинного здания), оформлены со вкусом и очень комфортабельны. Завтрак очень вкусный и готовится по заказу.
Наша хозяйка Кристина очень общительная и дружелюбная, она создаёт ощущение домашнего уюта.

Мы забронировали гостевой дом Henry за 8 месяцев до поездки, это был первый номер из трёхнедельного тура по Англии. Расположение и завтраки были фантастическими, но сам отель нуждался в ремонте и выглядел очень обветшалым. Душевая лейка в ванной брызгала во все стороны, кроме нижнего, и её нужно было заменить, полка для туалетных принадлежностей в душе буквально отваливалась от стены, ковровое покрытие выглядело 50-летним, и создавалось ощущение, будто его не чистили 20 лет. Я ходила по номеру в сандалиях… настолько это было отвратительно. Крючки для полотенец шатались и не могли быть затянуты. Светильник над раковиной работал хуже, чем над кроватью. Я ожидала, что он старый и необычный, но не развалюха и дешёвый. Из всех наших остановок, где мы останавливались, это был, безусловно, самый маленький, плохо ухоженный и самый дорогой номер за всю поездку, за исключением Лондона.
Кристина починила полку в душе и заменила светильник у кровати на второй день нашего пребывания из трёх ночей. Нам даже пришлось просить два комплекта полотенец вчера вечером, так как оставили только один. Я ожидала какой-то компенсации за проблемы, но, кроме извинений, ничего не было. Ещё меня огорчило отсутствие личного контакта в отеле. Никто не встречал нас лично и вообще не проявлял никакого присутствия духа. Завтрак обслуживал очень приятный персонал. Мне удалось связаться с ними по SMS, на что Кристина ответила. Просто было неприятно, как я бы сказала, жить в гостевом доме.

Замечательный гостевой дом! Идеальное расположение, особенно если вы путешествуете на поезде. Парковка тоже рядом. Завтрак просто потрясающий. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.

Мы прекрасно провели время в отеле Henry. Прекрасный номер с удобной кроватью, а завтраки Кристины просто фантастические. Мой партнёр — веган, и она сделала всё возможное, чтобы ему угодить.
Расположение гостевого дома очень удобное, но при этом в нём довольно тихо. Это был мой второй визит, и я определённо рекомендую его тем, кто предпочитает проживание в более традиционном месте.

Гостевой дом Henry Guest House оказался идеальным местом в самом центре Бата! Он был очаровательным, а персонал — очень гостеприимным! Мы оставили машину на парковке на два дня и гуляли по городу. Удобное расположение рядом со всем необходимым! Каждый день предлагались отличные завтраки, приготовленные по заказу, а наличие столовой значительно упрощало общение с другими гостями.

Хороший небольшой гостевой дом буквально за углом от центра города и в нескольких минутах ходьбы от вокзала.
У меня был симпатичный маленький номер на верхнем этаже с собственной ванной комнатой напротив лестничной площадки (халат был очень кстати! ). Номер, несмотря на свою компактность (о чём было указано на сайте, так что я знала, на что ввязываюсь, так что тут не пожалею), был очень комфортным. Единственным небольшим недостатком был фен, который можно было бы сделать мощнее и нагрев потеплее.
Завтрак был свежим и очень вкусным!

Номера довольно старомодные, как и ожидалось от дома георгианской эпохи. Расположение отеля довольно неудобный для людей с ограниченными возможностями. В номерах не помешало бы больше розеток, а Wi-Fi работал плохо.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак подали быстро, порции были хорошо приготовлены. В день выезда нам сообщили, что мы можем использовать номер до конца дня, до самого отъезда, так как следующее бронирование было только во второй половине следующего дня. Мы любезно приняли предложение и воспользовались удобствами перед посадкой на поезд.
Отель очень удобно расположен, до вокзала и центра города можно дойти пешком.

Мы остановились на одну ночь в гостевом доме The Henry Guesthouse и обнаружили, что номер чистый, но очень компактный, с небольшой ванной комнатой.
Завтрак был свежеприготовленным по заказу и обильным. Хозяин был очень отзывчив и разрешил нам оставить багаж до позднего вечера в день выезда. Расположение идеальное, рядом общественный транспорт и центр города.

Настоящее сокровище в этом прекрасном городе! Отель Henry расположен так близко к железнодорожной станции, что прогулка со всем нашим багажом не составила никакого труда. Расположение отеля настолько близко к аббатству, баням и мосту Плутени, что мы могли исследовать его весь день, не боясь вернуться в свои номера.
Номера были просторными и очень удобными. Хозяйка отеля была так любезна, что предоставила вентиляторы в номера во время аномальной жары, так что температура в них не была некомфортной.
Завтрак по утрам был вкусным и сытным. Мы с удовольствием остановимся здесь снова.

Отель Henry – это компактное старинное здание в георгианском стиле, предлагающее приятную атмосферу в очаровательном городе Бат. В номере есть принадлежности для приготовления чая и кофе (чайные пакетики, растворимый кофе и молоко длительного хранения), а из окон открывается вид на тихий дворик, окружённый другими зданиями такой же высоты, что не мешает уединению. Ванная комната была вполне приличной, но, поскольку она является дополнением к номеру, в ней было довольно тесно. Завтрак был сытным, с традиционными британскими блюдами, круассанами и гранолой, среди прочего. Персонал был приветливым, с небрежной, но довольно приятной манерой общения. Отель также участвует в акции со скидками для этого района. Доступ в номера только по лестнице, поэтому будьте готовы к тому, что лестница узкая, особенно если вы находитесь в одном из номеров. Наш номер № 2 был очень компактным, и было довольно сложно протиснуться к одной стороне кровати у стены. Птицы довольно шумно кричат, но мы хорошо спали. Кондиционера в жаркие дни нет, поэтому иногда было немного душно. Горячая вода была немного перебоем, опять же из-за старого здания. Wi-Fi был вполне обычным.