Hotel Indigo - Bath by IHG

Наше пребывание было замечательным от начала до конца.
Мы приехали в несколько необычных обстоятельствах. Из-за проблем с первоначальным размещением нам пришлось срочно искать место для ночлега на три ночи. Опираясь на привлекательный веб-сайт отеля, мы просто обратились в отель Indigo и спросили, могут ли они нас разместить.
Нас сразу же встретили и окружили заботой, вниманием и дружелюбием.
Нам сразу же заверили, что мы можем получить номер. Нам предложили дополнительную кровать и завтрак по хорошей цене.
И администратор, и генеральный менеджер были всегда готовы помочь нам в нашей непростой ситуации. Нам даже разрешили посмотреть номер перед бронированием.
Нам также очень понравился декор отеля. Он расположен в красивом старинном здании и обставлен в очень стильном, креативном и современном стиле.
Сочетание современных и исторических элементов получилось просто великолепным. Стоит также отметить аромат, который витает по всему отелю (мы, конечно же, взяли с собой диффузор).
Номера также оформлены индивидуально.
Просторная ванная комната, удобные кровати и большие окна подтвердили, что мы нашли идеальный отель.
Кроме того, обслуживание клиентов на протяжении всего нашего пребывания было неизменно превосходным.
Персонал давал замечательные рекомендации по местным достопримечательностям, терпеливо отвечал на вопросы и просьбы, а также реагировал быстро, вежливо и компетентно.

Исключительный номер, удобства, завтрак, бар и обслуживание в целом. Мы останавливались здесь на три ночи, чтобы отпраздновать день рождения моего партнера, и все это время провели просто замечательно. Отель предоставил две маленькие бутылочки просекко и немного шоколада с рукописной запиской с поздравлением моего партнера с днем ​​рождения — все это было совершенно бесплатно и действительно очень мило. Номер (и отель тоже) был красиво и необычно оформлен, с несколькими удобными принадлежностями, такими как мягкие халаты, гладильная доска и утюг, а также удобное кресло и подставка для ног. Было много удобно расположенных розеток и зарядных устройств, а также несколько зеркал, в том числе два в полный рост. Ванная комната была огромной, с отличным тропическим душем и очень хорошими туалетными принадлежностями. Звуки с улицы проникают, если оставить окна открытыми, но как только они закрыты, становится довольно звукоизолированно. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд на шведском столе, а также блюдами, приготовленными на заказ (яичница-болтунья просто превосходна! ). Кофе Nespresso в номере был превосходным, как и кофе в ресторане. Расположение фантастическое, до любой точки Бата можно легко дойти пешком. В целом, замечательное пребывание и практически безупречные впечатления. Спасибо персоналу! Вы были великолепны :)

Мы решили приехать в Бат на небольшой отдых. Немного осмотра достопримечательностей и расслабления. При входе в отель нас встретили очень тепло и радушно. Мы приехали рано, поэтому смогли оставить свои вещи, и когда вернулись позже, они уже были в нашем номере. Мы заполнили необходимые документы и вернулись позже. Сотрудники ресепшена были очень любезны и дали нам карту, чтобы помочь ориентироваться в городе. Нас проводили в номер и немного рассказали об истории нашего номера. Он был очень красивым, чистым и комфортным. Мы остались очень довольны и посчитали, что выезд в 11 утра был отличным вариантом, так как нам не пришлось спешить.
Обязательно остановимся здесь снова!

Мы провели всего одну ночь в отеле Indigo Bath в рамках нашего месячного пребывания в Великобритании во время медового месяца. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Расположение было идеальным. Номера были великолепными. Завтрак был восхитительным. У нас нет ничего, кроме самых лучших слов, кроме благодарности персоналу.
Это наше второе пребывание в отеле Indigo, и в обоих случаях самым ярким моментом была дружелюбность персонала, который просто восхитителен.

Мы останавливались в этом отеле в Бате на две ночи, и я жалею, что не дольше! Потрясающий бутик-отель с невероятным сервисом. Номер был просторный, чистый, а ванна просто восхитительная! Все были очень любезны, администратор сразу же дал нам карту и рекомендации по достопримечательностям города. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ для прогулок и посещения экскурсий. Все находится в 15 минутах ходьбы. Очень рекомендую это место!

Здравствуйте, надеюсь, это привлечет ваше внимание.
Моя жена оставила обручальное кольцо в номере 405, когда мы сегодня выезжали. Не могли бы ваши горничные проверить стол и пол вокруг него в номере 405? Будем очень признательны, если вы найдете эту вещь как можно скорее, так как мы возвращаемся в Сингапур через два дня.
Обновление: благодаря координации Эмили М. С командой горничных, кольцо было найдено, и мы смогли забрать его вовремя до нашего завтрашнего рейса. Персонал отеля очень отзывчив, и мы очень благодарны им за терпение и понимание.

Приехали в Бат на празднование дня рождения. Провели потрясающее время, номер идеально подошел для нашей семьи! Внимание к деталям, отделка номера, вид на церковь и тихая улица. Напротив отеля есть общественная парковка на Манверс-роуд, что было идеально для того, чтобы провести здесь все выходные, осматривая окрестности.
Завтрак тоже был отличным! Неограниченное количество континентальных блюд и один вариант горячей тарелки, чего оказалось более чем достаточно! Спасибо за такой прекрасный отдых.

Наш номер находился на первом этаже с выходом в сад. Микроволновой печи не было, но был холодильник. Ресторан Beau, расположенный при отеле, очень хороший. Там есть два лаунжа. В Beau можно взять напиток и расслабиться.
Отель расположен прямо у центра города. Некоторые внутренние стены датируются 1700-ми годами.

Идеальное расположение в центре, но при этом в отеле тихо и спокойно. Номера прекрасные, с удобными кроватями и большими ванными комнатами. Еда была действительно вкусной. Персонал дружелюбный и услужливый. Отлично провели время и обязательно вернемся!

Забронировали этот отель через Booking. Com.
Нигде в бронировании не было сказано, что наш номер будет расположен на 4 этажа выше по лестнице или что нам придётся выйти из здания, а затем пройтись по улице и оказаться в другом здании недалеко от отеля. Я прекрасно понимаю, что это историческое здание, но это должно быть указано. Поэтому, прежде чем бронировать, уточните, какой номер вам предоставят, так как наш номер находился далеко.
Когда мы осмотрели номер, унитаз был не смыт, в нём была моча, а сиденье сломано.
Администратор был не очень дружелюбен и просто сказал, что мы поселили вас в номер, где вам нужно подняться на 4 этажа выше по лестнице без лифта. Надеюсь, это нормально? …
Хотя парень, который проводил нас в наш номер, был очень милым.

Мы недавно останавливались здесь на 2 ночи. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Наши чемоданы донесли до номера, проводили и показали, как добраться. Нам очень понравился уникальный интерьер. Ванная комната была приятной, с отличным душем и мягкими полотенцами. Wi-Fi работал хорошо. Чай и кофе в номере тоже были очень вкусными.
Единственная небольшая проблема заключалась в том, что, поскольку здание старое, в двери был довольно большой зазор, который пропускал достаточно света ночью. Я люблю спать в полной темноте. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в Бат.

Особая благодарность персоналу, работавшему вечером (на стойке регистрации и консьержу) с 22 по 25 ноября; они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Именно этот персонал, безусловно, является для меня самым главным преимуществом отеля.
Номера были хорошими и чистыми. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и всех основных туристических достопримечательностей. Завтрак в ресторане тоже был отличным.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Волшебное пребывание в отеле Indigo! ✨🔮🪄
Мы с партнёром недавно останавливались в отеле Indigo, и это было просто потрясающе! Отель великолепно оформлен в очаровательной тематике «Алисы в Стране чудес», что создаёт поистине уникальную и причудливую атмосферу. 🏨🛋🛌🏻🎉🥳😍
Впервые за время нашего пребывания я попробовал оленину, и она была просто тающей во рту. Фисташковый крем-брюле был божественным, а сырная тарелка стала идеальным завершением. Каждое блюдо было просто потрясающим! 😋🍴🍮
Весь персонал был замечательным и по-настоящему заботился о нас, особенно Трейси😊🥰, которая всегда была на связи и делилась местной информацией. Расположение просто идеальное: в самом центре города, в пешей доступности от всех магазинов и достопримечательностей. 👠🛍👗⛪🔔
Наш номер был просто идеальным: красиво оформленный, полностью оборудованный, и даже включал бесплатные напитки и закуски, что было очень продуманным решением. Нам также понравился «The Gib», уютный бар в подвале отеля, где мы наслаждались романтическим коктейлем в завершение вечера. 🍷🍺💧
Особое спасибо моему партнёру😍🥰 за организацию таких чудесных выходных. Он сделал всё возможное, он действительно выбрал идеальный отель! Indigo сделал наш отдых в городе поистине незабываемым, и я уже рекомендую его друзьям и семье.
Ждём не дождёмся возвращения! 💕

Номера и весь отель довольно хорошие и расположены в отличном месте.
Однако чистота отвратительная, и я бы настоятельно рекомендовал вам вообще избегать этого отеля.
В нашем номере в одном из ящиков тумбочки лежало недоеденное печенье, а холодильник был сломан. Холодильник починили, но уборщица так и не убрала.
Это нас не сильно беспокоило, однако на второй день горничная оставила грязную тряпку возле телевизора, и вся ванная комната ужасно воняла карри (не представляю, как это вообще возможно).
Оставленные нами грязные полотенца также не заменили и не убрали, а в душе было ужасное пятно, которое, очевидно, никогда как следует не чистили, и в итоге оно навсегда оставило пятна на полу.
Бесплатной воды не было, и нам сказали, что если мы воспользуемся едой и напитками, которые есть в номере, то с нас возьмут дополнительную плату. Я отправил в отель электронное письмо, описав недостатки уборки и проблемы в нашем номере, но получил лишь извинения и обещание передать отзыв в службу уборки. Никакой компенсации или чего-либо ещё. Честно говоря, наш опыт совершенно не стоил своей цены.

Хорошие, хорошо оформленные номера, приятный бонус – холодильник с бесплатными продуктами, и то, что нас проводили до номера, было очень кстати. Было довольно тихо, но это было в середине недели… В целом, отель необычный и гостеприимный, и расположен в фантастическом месте… всё необходимое рядом.
Нас немного смутила стоимость завтрака, но мы всё равно заказали, и он был отличным… и, учитывая, что я заказал практически три завтрака в одном и несколько чашек кофе, это оказалось даже дешевле, чем ужинать в одном из многочисленных кафе. Мы также ужинали там, потому что было лень идти, и еда, опять же, была отличной.
Персонал был на все сто, и есть несколько вариантов парковки, включая одну примерно в 50 метрах.

Обожаю: приветливое обслуживание, быстрая доставка туалетных принадлежностей, тихий номер с нулевым видом (на стену), приятные плотные шторы и вкусный чай. Нас проводили до двери – бесплатный носильщик.
А теперь о неприятностях: вообще никакой поздравительной открытки. Ничего. Ни шоколада, ни других мелочей. Мы указали «xxx year xxx» в бронировании на сайте IHG, но не можем написать полное предложение из-за ограничения по количеству слов. Мы останавливались в нескольких отелях Indigo и Voco, чтобы отметить наши жизненные цели и годовщины; никогда не обходилось без поздравительной открытки или небольшого подарка/угощения. Например, даже если у вашего консьержа проблемы с бюджетом, подойдёт записка из четырёх слов, написанная от руки на листке бумаги, или один простой воздушный шар.
В других отзывах пишут, что в холодильнике есть бутылки с водой для ванны и вино в банке, но у нас ничего не было. У одного халата не хватало резинки на талии. На подоконнике лежали мёртвые насекомые. Мы знаем, что в отеле есть тренажёрный зал, но об этом не было упомянуто при регистрации.
И уже неделю, как депозит на месте так и не вернулся на мой счёт. В других отелях IHG процесс занял меньше времени.

Номера, в которых мы остановились, были чудесными, похожими на туннели, которые, возможно, когда-то использовались как складские помещения. Они действительно хорошо улавливают внешние звуки, особенно если ваш номер находится рядом с грузовым лифтом. Смотрите приложенное видео. В номере было много халатов, пушистых полотенец и бесплатный мини-бар (ну, мы бы его туда не ставили, если бы не хотели, чтобы вам понравилось ❤️). Честно говоря, шум от грузового лифта в 9 утра нас не беспокоил. Расположение идеальное! Городская парковка напротив отеля нас очень выручала. Если бы я вернулся в Бат, я бы обязательно остановился здесь снова!