Hotel Indigo - Bath by IHG

Идеальное расположение в центре, но при этом в отеле тихо и спокойно. Номера прекрасные, с удобными кроватями и большими ванными комнатами. Еда была действительно вкусной. Персонал дружелюбный и услужливый. Отлично провели время и обязательно вернемся!

Забронировали этот отель через Booking. Com.
Нигде в бронировании не было сказано, что наш номер будет расположен на 4 этажа выше по лестнице или что нам придётся выйти из здания, а затем пройтись по улице и оказаться в другом здании недалеко от отеля. Я прекрасно понимаю, что это историческое здание, но это должно быть указано. Поэтому, прежде чем бронировать, уточните, какой номер вам предоставят, так как наш номер находился далеко.
Когда мы осмотрели номер, унитаз был не смыт, в нём была моча, а сиденье сломано.
Администратор был не очень дружелюбен и просто сказал, что мы поселили вас в номер, где вам нужно подняться на 4 этажа выше по лестнице без лифта. Надеюсь, это нормально? …
Хотя парень, который проводил нас в наш номер, был очень милым.

Мы недавно останавливались здесь на 2 ночи. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Наши чемоданы донесли до номера, проводили и показали, как добраться. Нам очень понравился уникальный интерьер. Ванная комната была приятной, с отличным душем и мягкими полотенцами. Wi-Fi работал хорошо. Чай и кофе в номере тоже были очень вкусными.
Единственная небольшая проблема заключалась в том, что, поскольку здание старое, в двери был довольно большой зазор, который пропускал достаточно света ночью. Я люблю спать в полной темноте. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в Бат.

Особая благодарность персоналу, работавшему вечером (на стойке регистрации и консьержу) с 22 по 25 ноября; они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Именно этот персонал, безусловно, является для меня самым главным преимуществом отеля.
Номера были хорошими и чистыми. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и всех основных туристических достопримечательностей. Завтрак в ресторане тоже был отличным.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Волшебное пребывание в отеле Indigo! ✨🔮🪄
Мы с партнёром недавно останавливались в отеле Indigo, и это было просто потрясающе! Отель великолепно оформлен в очаровательной тематике «Алисы в Стране чудес», что создаёт поистине уникальную и причудливую атмосферу. 🏨🛋🛌🏻🎉🥳😍
Впервые за время нашего пребывания я попробовал оленину, и она была просто тающей во рту. Фисташковый крем-брюле был божественным, а сырная тарелка стала идеальным завершением. Каждое блюдо было просто потрясающим! 😋🍴🍮
Весь персонал был замечательным и по-настоящему заботился о нас, особенно Трейси😊🥰, которая всегда была на связи и делилась местной информацией. Расположение просто идеальное: в самом центре города, в пешей доступности от всех магазинов и достопримечательностей. 👠🛍👗⛪🔔
Наш номер был просто идеальным: красиво оформленный, полностью оборудованный, и даже включал бесплатные напитки и закуски, что было очень продуманным решением. Нам также понравился «The Gib», уютный бар в подвале отеля, где мы наслаждались романтическим коктейлем в завершение вечера. 🍷🍺💧
Особое спасибо моему партнёру😍🥰 за организацию таких чудесных выходных. Он сделал всё возможное, он действительно выбрал идеальный отель! Indigo сделал наш отдых в городе поистине незабываемым, и я уже рекомендую его друзьям и семье.
Ждём не дождёмся возвращения! 💕

Номера и весь отель довольно хорошие и расположены в отличном месте.
Однако чистота отвратительная, и я бы настоятельно рекомендовал вам вообще избегать этого отеля.
В нашем номере в одном из ящиков тумбочки лежало недоеденное печенье, а холодильник был сломан. Холодильник починили, но уборщица так и не убрала.
Это нас не сильно беспокоило, однако на второй день горничная оставила грязную тряпку возле телевизора, и вся ванная комната ужасно воняла карри (не представляю, как это вообще возможно).
Оставленные нами грязные полотенца также не заменили и не убрали, а в душе было ужасное пятно, которое, очевидно, никогда как следует не чистили, и в итоге оно навсегда оставило пятна на полу.
Бесплатной воды не было, и нам сказали, что если мы воспользуемся едой и напитками, которые есть в номере, то с нас возьмут дополнительную плату. Я отправил в отель электронное письмо, описав недостатки уборки и проблемы в нашем номере, но получил лишь извинения и обещание передать отзыв в службу уборки. Никакой компенсации или чего-либо ещё. Честно говоря, наш опыт совершенно не стоил своей цены.

Хорошие, хорошо оформленные номера, приятный бонус – холодильник с бесплатными продуктами, и то, что нас проводили до номера, было очень кстати. Было довольно тихо, но это было в середине недели… В целом, отель необычный и гостеприимный, и расположен в фантастическом месте… всё необходимое рядом.
Нас немного смутила стоимость завтрака, но мы всё равно заказали, и он был отличным… и, учитывая, что я заказал практически три завтрака в одном и несколько чашек кофе, это оказалось даже дешевле, чем ужинать в одном из многочисленных кафе. Мы также ужинали там, потому что было лень идти, и еда, опять же, была отличной.
Персонал был на все сто, и есть несколько вариантов парковки, включая одну примерно в 50 метрах.

Обожаю: приветливое обслуживание, быстрая доставка туалетных принадлежностей, тихий номер с нулевым видом (на стену), приятные плотные шторы и вкусный чай. Нас проводили до двери – бесплатный носильщик.
А теперь о неприятностях: вообще никакой поздравительной открытки. Ничего. Ни шоколада, ни других мелочей. Мы указали «xxx year xxx» в бронировании на сайте IHG, но не можем написать полное предложение из-за ограничения по количеству слов. Мы останавливались в нескольких отелях Indigo и Voco, чтобы отметить наши жизненные цели и годовщины; никогда не обходилось без поздравительной открытки или небольшого подарка/угощения. Например, даже если у вашего консьержа проблемы с бюджетом, подойдёт записка из четырёх слов, написанная от руки на листке бумаги, или один простой воздушный шар.
В других отзывах пишут, что в холодильнике есть бутылки с водой для ванны и вино в банке, но у нас ничего не было. У одного халата не хватало резинки на талии. На подоконнике лежали мёртвые насекомые. Мы знаем, что в отеле есть тренажёрный зал, но об этом не было упомянуто при регистрации.
И уже неделю, как депозит на месте так и не вернулся на мой счёт. В других отелях IHG процесс занял меньше времени.

Номера, в которых мы остановились, были чудесными, похожими на туннели, которые, возможно, когда-то использовались как складские помещения. Они действительно хорошо улавливают внешние звуки, особенно если ваш номер находится рядом с грузовым лифтом. Смотрите приложенное видео. В номере было много халатов, пушистых полотенец и бесплатный мини-бар (ну, мы бы его туда не ставили, если бы не хотели, чтобы вам понравилось ❤️). Честно говоря, шум от грузового лифта в 9 утра нас не беспокоил. Расположение идеальное! Городская парковка напротив отеля нас очень выручала. Если бы я вернулся в Бат, я бы обязательно остановился здесь снова!

С самого момента нашего прибытия персонал был невероятно гостеприимным.
Наш номер на втором этаже был чистым, просторным и хорошо оформленным, с великолепным, но уникальным интерьером. У нас была душевая кабина с душем и обычным душем.
Центральное расположение отеля идеально подошло для нашего короткого отпуска. Он находится в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и центра города.
Во время нашего пребывания мы пользовались тренажерным залом Vault, где было всё необходимое, и было действительно приятно находиться.
Не могу не рекомендовать этот отель!

Огромное спасибо персоналу Indigo, которые сделали наше пребывание таким комфортным. Моя мама жила в одном из номеров для людей с ограниченными возможностями, и всё было безупречно и продуманно. Нам очень понравился необычный интерьер и то, что, несмотря на размеры, отель по-прежнему ощущается как бутик-отель. Расположение, комфорт, еда и обслуживание были превосходными. Ещё раз спасибо!

Путешественники ценят расположение и доступ к близлежащим достопримечательностям, транспорту, ресторанам и т. Д. – Hotel Indigo – это просто потрясающе! Что ещё важнее, персонал отеля просто потрясающий – отзывчивый, приятный, дружелюбный, знающий своё дело, хорошо представленный и создающий атмосферу близости с каждым гостем. Каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь нам с регистрацией и сопроводить до номеров, что было очень ценно, так как мы приехали очень уставшими после двухнедельного круиза. Это действительно было особенное место для проживания: невероятно комфортное, с качественным постельным бельем, просторной комнатой и ванной комнатой (с подогревом пола – какая прелесть! ), красивыми полотенцами и принадлежностями для чая/кофе. Сам отель – это настоящее зрелище: красивые здания из известняка в георгианском стиле, сочетающиеся с восхитительным декором, который абсолютно возвышен и отражает стремление отеля объединить традиционное и современное. Еда была превосходной. Я очень рекомендую этот отель по всем вышеперечисленным причинам. Низкий поклон вам всем, Hotel Indigo!

Мы не можем сказать ничего плохого о нашем пребывании в отеле Indigo в Бате. Эмили и Альберто встретили нас очень тепло. Наш номер со сводчатым потолком был просто невероятным! Он был просторным, чистым, комфортным, и в нём была самая большая ванна, какую мы когда-либо видели! Отель расположен недалеко от центра города, всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитых Римских бань. Вечером мы провели немного времени в баре и выпили несколько восхитительных коктейлей. Выезд был быстрым и лёгким. Мы определённо рекомендуем отель Indigo в Бате и с нетерпением ждём возможности остановиться там снова.

Эмили встретила нас с невероятно приветливой улыбкой и тёплым голосом при регистрации, проводила в номер и немного рассказала об истории отеля. Она была очень внимательна, и мы были в полном восторге от всего, что она для нас сделала! Она была невероятно отзывчива и дружелюбна, помогла нам с выездом и донесла наши чемоданы до тех пор, пока мы их не забрали. Пять звёзд одному из лучших людей, которых я встретила в этой поездке в Бат, и я обязательно вернусь!

Это был самый дорогой и разочаровывающий вариант размещения за всю нашу двухнедельную поездку в Англию. Я забронировал стандартный номер с кроватью размера «king-size», но кровать была двуспальной и довольно неудобной. Нам сказали, что это номер с кроватью размера «king-size» в Великобритании, но во всех других наших бронированиях были полноразмерные. Постельное белье оказалось слишком маленьким и едва доходило до края кровати. Номер был очень маленьким – ни комода, ни места для хранения багажа, зато в огромном шкафу поместились полноразмерная гладильная доска, сейф и холодильник, а также неработающий камин. Если бы я хотел погладить вещи, то места для этого не было, так как мы спотыкались о мебель, багаж и одежду в тесноте. Система вентиляции работала плохо, уборку и свежие полотенца приходилось просить постоянно. Туалет постоянно текал и в итоге протекал на пол. Горячей воды было мало. Мебель в номерах и холле изношенная. Обслуживание в ресторане было медленным и неприветливым. Выслушав жалобы гостей, мы решили выбрать другой номер. Это историческое здание недалеко от железнодорожного вокзала, которое, похоже, принимает много туристических групп. Это лабиринт из комнат и коридоров с тесными общественными зонами. Консьерж старался изо всех сил и предлагал бесплатные купоны на напитки, которые годились только для дешёвых напитков. Очень разочарован.

Номер был прекрасным, персонал невероятно любезным.
При регистрации мы сказали администратору, что впервые в Бате, и она с радостью дала нам карту и обвела кружками все достопримечательности!
Проживание здесь было замечательным! :)

Прекрасный отель с идеальным расположением. Хотя мы здесь не обедали, очарование отеля было неоспоримым. Номера были необычными, что придавало им особый шарм, но мы заметили несколько пятен на стенах, а одна лампа была плохо закреплена, оставляя небольшую щель. Несмотря на эти мелкие недочёты, мы обязательно остановимся здесь снова. Расположение и уникальная атмосфера делают этот отель отличным выбором.