Отзыв об отеле The Swan Taphouse 3*

Мы забронировали отель на две ночи из-за расположения и парковки. Единственным плюсом было наличие парковочного места. По прибытии в паб сердце замирает от состояния парковки: вас встречают старые холодильники и старые прогнившие матрасы, которые, если поискать в интернете, были там более 8 месяцев. Регистрация заезда — большое объявление: завтрак подают не в отеле, а в пабе через три дома — об этом не было сказано ни на сайте бронирования, ни на их собственном сайте. Затем вам нужно пройти через заднюю часть отеля по очень шаткой и небезопасной лестнице, грязный ковер, плохая отделка. Думаешь, хуже уже некуда, но, к сожалению, так и есть. Мы забронировали семейный номер, так как был только один свободный номер №8, который находился в задней части отеля. Мы подумали, что это всего на пару ночей, и мы будем отсутствовать большую часть дня. Номер — ванная комната — оба крана в ванной протекали, а на раковине были коричневые пятна от воды, которые мы почистили, большая трещина в раковине, грязный пол в ванной, было заявлено, что есть душ, но в ванне была лейка для душа, но не было держателя или шторки, поэтому если вы использовали его, то пол в ванной был мокрым. В спальне была только одна прикроватная лампа, нет наматрасника, одеяло тяжелое и старое, нет плотных штор, в номере нет окон, только потолочные светильники, поэтому в 4:30 утра мы оба не спали. Грязные пятна на стенах, чайник не использовали, так как в чайнике оставался толстый слой пыли и воды, поэтому не хватило смелости посмотреть, просто хотелось уйти домой. Поговорил с сотрудником, который сказал, что он представитель компании и примет во внимание все замечания, но, честно говоря, судя по отзывам, ничего не меняется, такой позор, что паб через дорогу, который принадлежит той же компании/тому же человеку, находится в другой лиге. Не останавливайтесь здесь, сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место.