Charter Hotel Telford

Персонал был превосходным, и я не могу не отметить их вежливость и готовность помочь. Молодцы, 10/10!
За дополнительные 10 фунтов можно заселиться раньше, в 11:00, иначе заселение в 15:00, а выезд в 11:00.
Номер был чистым и в нем было все необходимое, хотя это был первый раз, когда я останавливалась в месте без нормального туалетного столика (фен и настенные светильники стояли на том же столике, что и чай с кофе, поэтому ползти по стулу, чтобы сделать прическу и макияж в этом месте, было немного бессмысленно, так как это и так было темное место в комнате, и было тесновато).
До отеля легко добраться на машине, но немного странно, что на территории нет пешеходных дорожек (будьте внимательны, так как машины иногда быстро проезжают мимо, чтобы добраться до Макдоналдса и автосервиса! ). Я понимаю, что это не вина отеля, но стоит упомянуть об этом, если вы передвигаетесь в инвалидной коляске.
В настоящее время завтрак не подается ни в отеле, ни в пабе Clock напротив, как указано на сайте отеля. Персонал принес искренние извинения и объяснил, что отель находится в процессе переговоров с пабом, и они также не могут обновить информацию на сайте по юридическим причинам, хотя временное предупреждение было бы неплохо. Варианты завтрака: Greggs, McDonald's или паб Sutherland напротив (однако он открывается в 10).
В целом, довольно приятные впечатления, но это определенно отель для кратковременной остановки, а не для длительного проживания.

Это хороший, простой отель. Номер и ванная комната безупречно чистые, есть принадлежности для приготовления чая/кофе. Очень близко к заведениям быстрого питания, магазину и парку. Отлично подходит для недорогой остановки.
Администратор на ресепшене очень отзывчивый и дружелюбный, он уделил время, чтобы посоветовать интересные места для посещения в этом районе.

Останавливались здесь в марте, на сайте указано, что завтрак есть — но его нет.
Номер был в порядке, ванная нуждалась в тщательной уборке, так как после душа были видны следы грязи, смытой с пола.
Написали им по электронной почте, но до сих пор нет ответа. Забронировали неделю на август, но отменили бронь.
Жаль, потому что персонал был замечательный.

Их веб-сайт вводит в заблуждение, поскольку на нем говорится о предлагаемой еде, но на самом деле ресторана нет. Бар, который раньше был частью отеля, теперь превратился в индийский ресторан, поэтому завтрак на территории отеля невозможен. Номер был просторным, но в нем стоял затхлый запах, а дозаторы для жидкого мыла и геля для душа были пусты.
Персонал был очень любезен и по просьбе предоставил новый гель для душа, объяснив, что руководство меняет марку используемого геля, поэтому старые дозаторы заканчиваются, и они устанавливают новые.

Стандартный номер. Номер очень комфортный, с отличным душем.

Очевидно, раньше это был первоклассный отель. Номера не помешал бы ремонт, местами они выглядели немного потрёпанными. Тем не менее, номера были чистыми, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Обязательно вернусь.

Этот отель был просто отвратительным, воняло очень плохо, ложки и стаканы даже не были вымыты как следует, а сотрудник стойки регистрации относился к нам отвратительно, не мог поверить в это, даже кондиционер был сломан и даже не охладил номер. Честно говоря, не рекомендую, если вы не хотите просыпаться от пауков размером с вашу ладонь под кроватями и дохлых крыс возле отеля.

Номера были комфортабельными, но, к сожалению, общее впечатление не оправдало наших ожиданий. Один из сотрудников показался нам невнимательным и невежливым, что испортило наше пребывание. Самой большой проблемой была ванная комната, которая была плохо убрана: на полу были заметны трещины, а вокруг раковины была грязь. Хотя отель, возможно, и подходит для краткосрочного пребывания, я бы не рекомендовал его для длительного проживания, пока не будут улучшены условия, особенно в плане чистоты и обслуживания клиентов. Исходя из нашего опыта, поведение Натальи было неприемлемым и негативно отражается на репутации отеля. Руководству следует решительно пересмотреть свою позицию.

Замечательный небольшой отель, которым управляет та же команда, что и до смены руководства. Пока мало что изменилось.
Недавно сменилось руководство. Прекрасные чистые номера и дружелюбный персонал — чего ещё желать!