Holiday Inn Express Shrewsbury by IHG

Отель относится к сети Holiday Inn Express, номера чистые и аккуратные, много парковочных мест, отличный завтрак.
Но больше всего нас впечатлил персонал. Они были просто замечательными, очень радушно нас приняли, уделили много внимания детям и сделали наше пребывание незабываемым для них.

Это был прекрасный, недорогой и уютный отель, в котором мы остановились на одну ночь во время путешествия из северо-восточной Англии в Южный Уэльс. Сотрудница на ресепшене, которая нас встретила, была очень милой и отлично ладила с нашей 7-летней дочерью. Наши номера были чистыми и аккуратными (душ был превосходным), а рядом с ресепшеном была приятная зона отдыха, где мы все могли посидеть вечером (включая собаку), выпить что-нибудь перед сном. Завтрак был хорошим: большой выбор горячих блюд, а также континентальные варианты. В целом, очень довольны предоставленным сервисом. Обязательно остановимся здесь снова.

Извините, что так долго отвечала — мы останавливались здесь в феврале с двумя детьми, и должна сказать, что это лучший персонал, которого мы когда-либо встречали, в любом отеле в Великобритании или за рубежом. С того момента, как мы вошли, они были невероятно добры к детям и сделали все очень просто, вплоть до того, что принесли им мороженое после ужина.
Извините, я сейчас не помню имена сотрудников, но менеджер и ее персонал — гордость отеля и гостиничной индустрии — хотелось бы, чтобы таких было больше!

Прекрасный ночной сон. Улучшенный номер, просторная кровать размера «кинг-сайз».
Общие зоны просторные, есть место для напитков и дополнительные места для завтрака.
Большая парковка, удобный подъезд.

Дата посещения: 29 января 2026 г.
Я уже неоднократно обращался в HI, включая Express, и должен сказать, что за те деньги, которые я заплатил, это худший отель из всех, что я видел. В ванной комнате была плохо заделанная трещина в полу, кнопка смыва унитаза заедала, унитаз был не очень чистым, сантехника и фурнитура были очень устаревшими, чайник постоянно выключался, не закипячиваясь, ковер был грязным, а подушки были как кирпичи. (Я понимаю, это личное предпочтение, но я проснулся с болью в шее). Другие гости были очень невнимательны, вели оживленные разговоры в коридоре в 2 часа ночи.
В отеле разрешено проживание с собаками, но для этого нужны специальные номера.
Что касается завтрака — еда была холодной, бекон был как картон, сосиски пережарены, картофельные оладьи недожарены, но кофе был отличным.
Персонал был достаточно дружелюбным, но этому отелю определенно нужен ремонт, прежде чем они смогут брать такие деньги. Вряд ли я забронирую этот отель снова.

Превосходное обслуживание на ресепшене и во время завтрака. Замечательный персонал.
Хорошее освещение в ванной (удобно для нанесения макияжа. Поверьте, это важно! ).
Очень удобная кровать, мягкие полотенца.
Телевизор старый, но меня это не смутило.
Завтрак, к сожалению, не впечатлил. Очень простой, не такой, как в некоторых других отелях сети Holiday Inn. Просто нет выбора.

Отель удобно расположен вдоль автомагистралей. Персонал был отзывчивым и вежливым. Завтрак был хорошим. Номера были чистыми. Однако в номере произошло отключение электроэнергии, и они не смогли это исправить. Поэтому нам пришлось пользоваться аварийным освещением.

Мой номер не соответствовал типичному номеру HI Express. Телевизор работал, но с серьёзной неисправностью, возникшей из-за падения или удара.
USB-зарядное устройство рядом с кроватью не работало.
Свет в душе не работал.
Телефон не работал.
И снова обслуживание было хорошим. Персонал на ресепшене был очень любезным и приветливым.

Регистрация прошла хорошо. Номер был комфортабельный. Цена была хорошая. К сожалению, завтрак стал большим разочарованием. При регистрации нам сказали, что завтрак в субботу утром подается до 10:30. На вывеске также указано, что завтрак подается до 10:30 по выходным. Мы пришли позавтракать в 10:10, и почти ничего не осталось. Спросили у работающей там девушки, и она сказала, что кухня закрывается в 10:00, поэтому еды больше нет. Ни яиц, ни фасоли, ни помидоров, ни круассанов, ни маффинов. Остались только сухой бекон и несколько сосисок.

Это моя вторая поездка в этот отель в командировку. Путешествую одна. Отель находится в 10 минутах езды на машине от железнодорожного вокзала и города Шрусбери. Он расположен в тихом районе, с бесплатной парковкой.
Отель уютный и чистый, весь персонал, с которым я общалась, был дружелюбным и услужливым. Один из сотрудников заметил, как я пытаюсь собрать кубик Рубика, и предложил меня научить 😅
Номера большие, чистые, удобные и хорошо оборудованы.
Еда подается в удобное время: с 18:00 до 21:30 и с 6:30 до 9:30. Простое меню и хороший уровень.
Я, вероятно, буду приезжать сюда регулярно и забронирую номер снова.

Это обычный, ничем не примечательный отель. Я бы порекомендовал зарегистрировать свой автомобиль в системе Parking Eye на те ночи, когда вы планируете остановиться. Есть небольшой ресторан с простым меню. Завтрак представляет собой смесь горячих и холодных блюд, но выбор невелик. Персонал дружелюбный и приветливый.

⭐️ 1/5 — Только потому, что 0 нет.
Приехала после долгой поездки, ожидая спокойного отдыха… вместо этого вошла в номер, который выглядел так, будто там проходили переговоры с заложниками, и они проиграли.
Дверной замок явно повидал больше, чем я, ковер хрустит (а ковры должны хрустеть? ), а декор ванной комнаты лучше всего описать как «постапокалиптический шик».
С другой стороны, я пережила ночь, которая больше напоминала не ночевку в отеле, а прохождение курса подготовки на выходные.
Если вы ищете приключений, легкого страха и истории, которую можно рассказать внукам, это место для вас. Если вы ищете комфорта, гигиены или надежды… возможно, вам стоит поискать любое другое место.

Отель неплохой, но неверная информация о безглютеновой пище в меню ужина и предоставленная персоналом, привела к отравлению глютеном моего партнёра, страдающего целиакией. Мы сообщили об этом персоналу на следующее утро. Они отнеслись к нам очень сочувственно и, осмотрев упаковку продуктов, с извинениями подтвердили наличие ПШЕНИЦЫ. Мы официально обратили на это внимание менеджера по электронной почте две недели назад, но не получили объяснений. Судя по тому, что мы видим, блюдо ошибочно указано в онлайн-меню как безглютеновое.
Больные целиакией, заказывайте блюда из их меню ужина на свой страх и риск.

Отель и номера были чистыми и комфортными. Кровать была большой и удобной, с множеством мягких подушек, от которых веяло свежестью. Единственное, что разочаровало, – это завтрак. Мы приехали в 8:45, и там было очень мало еды, кроме горячей. Не было ни свежего йогурта, ни хлопьев «Уитабикс». Видимо, они ждали доставку, которая так и не пришла. Персонал был отзывчивым и вежливым.

Мы с дочерью провели здесь две ночи на этой неделе. Прекрасный отдых, отель очень чистый, комфортный и цена за две ночи просто потрясающая. Персонал был просто потрясающим, очень отзывчивым, и никаких проблем не возникало. Отличный отдых, определённо рекомендую.

Сразу скажу, что дежурный персонал в ту ночь, когда мы остановились, превзошел все ожидания. Они изо всех сил старались организовать для нас такси до больницы и обратно на следующий день. Огромное спасибо.
Поехали… Нам потребовалось немало времени, чтобы разобраться, как включить свет! Наверное, это заняло бы меньше времени, если бы мы не были смертельно уставшими после долгой дороги.
С отоплением проблем не было. Что бы мы ни делали, вентилятор обдувал нас холодным воздухом.
Пришлось позвонить на ресепшен, и помощь пришла немедленно, но отопление определённо сломалось. Нам тут же дали небольшой обогреватель.
Пришлось звонить ещё раз, так как мы не могли включить телевизор. Всё было просто… когда знаешь как… и парень с ресепшена был у нашей двери в считанные секунды.
Напитки были… Но молока хватало только на один напиток каждому. Велосипедов не было. Горячего шоколада не было. Только чай и кофе.
Мы немного опоздали на завтрак, но это не оправдание ужасной яичнице, которую нам подали. Восстановленный и ужасный. Долго заваривал чай, искал молоко и т. Д. Поднял чашку, чтобы выпить, и она оказалась в ярко-красной помаде. Сосиски понравились!
Недостаточно хороши для Holiday Inn.
Но, опять же, трижды ура персоналу!

Очень дружелюбный отель, хороший и чистый. Единственное, что у нас есть: 1) Учитывая размер нашего номера, хотелось бы телевизор побольше, так как он слишком мал, чтобы смотреть его с кровати! 2) Пожалуйста, возьмите нормальные салфетки для столовой, а не кухонные полотенца/полотенца для рук. 3) Твёрдые подушки совсем не твёрдые.