Ложь. Я был крайне разочарован нашим пребыванием в этом отеле. Отель заявляет о получении награды Мишлен в 2023 году, но качество обслуживания ни в коем случае не соответствует заявленным стандартам. Меню было намного хуже, чем в типичной сети, например, Wetherspoons, а фотографии в интернете предполагают блюда высокого уровня Мишлен, которые, по словам менеджера, не подавались уже больше года. Несмотря на это, награда по-прежнему висит на видном месте на стойке регистрации.
Встреча была практически отсутствующей. Персонал на стойке регистрации нас не поприветствовал, а менеджер, сидевший рядом, не проявил ни малейшего внимания или вежливости. Общая атмосфера в отеле была чрезмерно расслабленной, граничащей с апатией. Обеденные зоны и бар выглядели как город-призрак, а персонал был почти незаметен.
Наш номер был лишь удовлетворительным. Я заметил паутину, мертвых мух на оконном стекле и в целом обветшалый интерьер во всем отеле. Завтрак был просто смешным: небольшой шведский стол в углу с мини-хлопьями, консервированными фруктами, дешевым хлебом и потрепанным тостером. Горячий завтрак был хуже, чем типичная забегаловка с жирной жареной едой (а это уже о многом говорит), а кофе был из растворимого кофеварки.
В целом, онлайн-маркетинг и брендинг этого отеля совершенно вводят в заблуждение. Роскошь и уровень обслуживания, как в ресторанах Мишлен, которые демонстрируются в интернете, совершенно не соответствуют действительности. Я не нашел возможности оставить отзыв на Booking. Com, но заметил, что многие пятизвездочные отзывы подозрительно следуют за низкозвездочными, что вызывает опасения по поводу их подлинности.
Я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель. Это разочарование для любого, кто посетит Ладлоу, и, честно говоря, это наносит ущерб туризму города.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Встреча была практически отсутствующей. Персонал на стойке регистрации нас не поприветствовал, а менеджер, сидевший рядом, не проявил ни малейшего внимания или вежливости. Общая атмосфера в отеле была чрезмерно расслабленной, граничащей с апатией. Обеденные зоны и бар выглядели как город-призрак, а персонал был почти незаметен.
Наш номер был лишь удовлетворительным. Я заметил паутину, мертвых мух на оконном стекле и в целом обветшалый интерьер во всем отеле. Завтрак был просто смешным: небольшой шведский стол в углу с мини-хлопьями, консервированными фруктами, дешевым хлебом и потрепанным тостером. Горячий завтрак был хуже, чем типичная забегаловка с жирной жареной едой (а это уже о многом говорит), а кофе был из растворимого кофеварки.
В целом, онлайн-маркетинг и брендинг этого отеля совершенно вводят в заблуждение. Роскошь и уровень обслуживания, как в ресторанах Мишлен, которые демонстрируются в интернете, совершенно не соответствуют действительности. Я не нашел возможности оставить отзыв на Booking. Com, но заметил, что многие пятизвездочные отзывы подозрительно следуют за низкозвездочными, что вызывает опасения по поводу их подлинности.
Я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель. Это разочарование для любого, кто посетит Ладлоу, и, честно говоря, это наносит ущерб туризму города.