К сожалению, обслуживание в этом ресторане было одним из худших, с которыми я когда-либо сталкивалась! Хозяин, который нас встретил, заметил, что у нас есть купоны Groupon, и тут же его поведение полностью изменилось. Он стал резким, холодным и явно относился к нам иначе, чем даже к столикам, расположенным прямо рядом с нами.
Он посадил нас за столик, который был не рассчитан на достаточное количество гостей, и сказал: «Вы можете заказать меню на двоих». Вода к тому времени, как принесли основные блюда, еще не появилась, и когда мы попросили его принести воду, он ответил: «Да, я знаю». Подавая основные блюда, он остановился, чтобы вежливо поболтать со столиком рядом с нами, при этом держа в руках две тарелки с горячей едой с нашего столика. Нам не принесли счет во время подачи основных блюд. Нам не дали возможности заказать еще напитки. Нам пришлось просить меню десертов. Нам дали неправильное меню десертов, и мы просидели с ним 30 минут. Затем нам дали правильное меню десертов, и мы ждали еще 30 минут. Моей маме пришлось встать и попросить кого-нибудь подойти и принять заказ. В общей сложности мы ждали 1 час 20 минут, от основных блюд до десертов. Нам ни разу не принесли извинений и не обратили внимания на то, что мы ждали.
Воскресный обед был восхитительным, а вид — великолепным. Десерты тоже были превосходными. Нас периодически обслуживал молодой официант по имени Уилл, который был просто замечательным и внимательным, и единственным сотрудником, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Я бы посоветовал вам пересмотреть ваше отношение к клиентам, приходящим с подарочными сертификатами. Я больше не вернусь и не буду рекомендовать ваш ресторан друзьям и родственникам, что очень жаль, ведь нам понравилась еда и расположение. Надеюсь, вы передадите этот отзыв вашей команде. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он посадил нас за столик, который был не рассчитан на достаточное количество гостей, и сказал: «Вы можете заказать меню на двоих». Вода к тому времени, как принесли основные блюда, еще не появилась, и когда мы попросили его принести воду, он ответил: «Да, я знаю». Подавая основные блюда, он остановился, чтобы вежливо поболтать со столиком рядом с нами, при этом держа в руках две тарелки с горячей едой с нашего столика. Нам не принесли счет во время подачи основных блюд. Нам не дали возможности заказать еще напитки. Нам пришлось просить меню десертов. Нам дали неправильное меню десертов, и мы просидели с ним 30 минут. Затем нам дали правильное меню десертов, и мы ждали еще 30 минут. Моей маме пришлось встать и попросить кого-нибудь подойти и принять заказ. В общей сложности мы ждали 1 час 20 минут, от основных блюд до десертов. Нам ни разу не принесли извинений и не обратили внимания на то, что мы ждали.
Воскресный обед был восхитительным, а вид — великолепным. Десерты тоже были превосходными. Нас периодически обслуживал молодой официант по имени Уилл, который был просто замечательным и внимательным, и единственным сотрудником, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Я бы посоветовал вам пересмотреть ваше отношение к клиентам, приходящим с подарочными сертификатами. Я больше не вернусь и не буду рекомендовать ваш ресторан друзьям и родственникам, что очень жаль, ведь нам понравилась еда и расположение. Надеюсь, вы передадите этот отзыв вашей команде. Спасибо.