Отзыв об отеле The Walton Hotel 3*

После того, как не удалось связаться с администрацией по многим каналам — телефону, сообщению и электронной почте, чтобы просто подтвердить бронирование парковки и наличие еды вечером в день прибытия, попробовали через booking. Com. В конце концов поговорил с Гаретом, который ответил на линию одного из других отелей словами «Hello Walton Hotel»! Не очень хорошее обслуживание клиентов с самого начала. Дал им презумпцию невиновности. По прибытии шеф-повар курил на улице и выглядел не очень чисто. Мы спросили, находимся ли мы на автостоянке, и это было подтверждено: есть одно свободное место, кроме примерно 10 черных рваных мешков для мусора с их содержимым на полу и парой дорожных конусов вокруг них (фотографии отправлены на сайт booking. Com). Затем нас направили к передней части здания и поднялись по ступенькам, которые действительно нуждались в хорошей уборке. Зашел и где показали нашу комнату. Мы поднялись по лестнице, которая имела очень затхлый запах, и по пути прошли мимо использованных салфеток. Парень сказал, что мы оказались не в том месте, и отвел нас обратно в нужную комнату. Окно было открыто, я полагаю, чтобы избавиться от затхлого запаха. Мы забронировали двухместный номер Делюкс и были очень разочарованы. Мы решили, что это не для нас, и сказали, что не останемся. Пока я ничего не услышал по поводу этой жалобы! Я забронировал это место на выходные, посвященные дню рождения, и езжу во многие независимые отели. Я уверен, что с улучшением это могло бы быть так, и я подумал, что, поскольку он был недавно отремонтирован, это было бы хорошо. Рейтинг этого отеля сомнительный.