Cranbrook House Apartments - Near Ice Arena

НАСТОЛЬКО лучше, чем отель, отличное расположение, отличная цена, обязательно вернусь.

Забронировано за 6 недель заранее, специально запросив парковку в их системе сообщений. Позвонили за день до визита и сказали, что парковки нет. Пришлось торопиться искать альтернативное жилье. Обещали вернуть деньги за неудобства. Прошло 3 недели, а я все еще жду. Трудно с кем-либо поговорить, так как телефон переходит на автоответчик. Когда мне удалось пройти, девушка оказалась совершенно бесполезной. Ужасный сервис. Будьте очень осторожны при бронировании в Крэнбруке.

Прекрасная квартира на 12 этаже с потрясающим видом. Мы обнаружили, что оно очень чистое, хорошо оборудованное, и мы легко получили доступ к зданию посредством самостоятельной регистрации.
Единственным минусом было то, что когда я позвонил, чтобы забронировать парковочное место, я оставил голосовое сообщение, но никто не перезвонил, поэтому вместо этого нам пришлось заплатить тарифы NCP.

Трое из нас остановились на одну ночь на день открытых дверей в университете. В день прибытия нам отправили СМС с кодами, необходимыми для входа в здание. Мы заранее забронировали парковку, и пока мы не приехали, было неясно, что брелок для входа на парковку был на брелоке на ключах внутри сейфа — к счастью, владелец квартиры подъехал позади нас и впустил нас — в противном случае нам пришлось бы искать другое место для парковки (все метры и двойные желтые линии вокруг), пока мы забирали ключи.
Войдя в квартиру, мы были очень довольны тем, насколько она просторная и чистая. Хорошие полотенца и постельное белье. Одна ванная комната, похоже, была совсем недавно покрашена, так как пахло влажной краской, а мокрая краска разбрызгивалась на полу (который мы чистили), поэтому мы все воспользовались другой ванной комнатой.
Кровати были очень удобными: двое из нас спят чутко, и нас беспокоил шум дороги (даже через беруши). Спящий не был потревожен.

Ужасный опыт. По прибытии нас проводили через 2 улицы в альтернативный многоквартирный дом под названием «Апартаменты Коладзией». Когда я спросил, почему мы здесь, мне ответили, что в здании, которое я забронировал на 2 ночи, нет квартир. Эта квартира была шокирующей: пол в душевой комнате рассыпался в каждой комнате, а поверх него был накрыт странный коврик, пытаясь его скрыть! Честно говоря, это было опасно для здоровья, и нам приходилось все время носить обувь, чтобы не порвать кожу и не занести инфекцию. На кроватях не было наматрасников, только плохо прилегающие простыни поверх сильно испачканных матрасов! Сиденье унитаза было сломано, как и панель ванны, а кухонная подножка упала мне на ногу. Окно спальни из ПВХ было покрыто толстым желтым покрытием, а вид из другой спальни представлял собой кирпичную стену, а не рекламируемый «вид на город», см. Фотографии. На следующее утро я поговорил с владельцем/менеджером о своих опасениях, и он обвинил меня в том, что я один из тех суетливых клиентов, которые ходят по заведению с расческой с мелкими зубьями и фотографируют с близкого расстояния, просто чтобы попытаться получить от них деньги.! Все его слова. Он также сказал, что эта квартира не его, поскольку он передал наше бронирование своему другу, поскольку у него были проблемы в его доме, и он оплатил их из наших расходов. Поэтому он сказал, что это не его ответственность и не имеет к нему никакого отношения.

Наша квартира была довольно уставшей и нуждалась в обновлении. Учитывая, что мы заплатили 300 фунтов за одну ночь проживания, включая парковку и завтрак, взимаемые в качестве дополнительных услуг, это нас разочаровало. Кухня была довольно маленькой, посудомоечной машины не было, но была стиральная машина. Мне кажется, это странный выбор для такой краткосрочной аренды. Нам даже пришлось выбрасывать мусор самостоятельно, чего я ожидал от уборщиков. Мы останавливались в апартаментах с обслуживанием в других городах, которые были намного лучше и дешевле. Я бы не остановился здесь снова и посоветовал бы, чтобы в разумные часы на территории находился сотрудник, который отвечал бы на вопросы, а не кто-то, разговаривавший по телефону. Чтобы узнать, как добраться до автостоянки, потребовалось множество телефонных звонков. Лифт с парковки не работал, что не идеально, когда багаж и/или покупки необходимо перенести в квартиру.