Whittlebury Hall and Spa

Мы с невестой останавливались в этом потрясающем отеле! Удобства были великолепны, персонал отеля очень дружелюбный и приветливый, а повышение категории номера стало приятным бонусом! Оба раза, когда мы ужинали в ресторане из трех блюд, все было просто замечательно… абсолютно феноменально! И в завершение нашего замечательного пребывания и впечатлений на день рождения моей партнерши и нашу годовщину, нас обслуживал самый добрый и замечательный официант Джордж! Он, честно говоря, гордость вашей команды, и в целом мы обязательно вернемся! Спасибо!

Я привезла сюда свою дочь на ее 30-летие, и мы прекрасно провели время. Спа-день был очень хорош, как и процедуры, которые нам предложили. Мне сделали процедуру по уходу за лицом, и это было потрясающе! Наш обед был восхитительным, с хорошим выбором блюд. Номер был прекрасным, но выключатель душа было трудно включить, и трубы постоянно издавали стук. Ужин вечером был великолепным, а обслуживание очень профессиональным и дружелюбным. Мы обе получили прекрасные впечатления от отеля и обязательно вернемся снова.

Меня пригласила подруга на спа-процедуры с ночевкой. Мы прекрасно провели время.
Персонал был очень любезным и отзывчивым, хотя мы постоянно терялись!
Фотографии на сайте отеля создавали впечатление довольно устаревшего места, но, хотя ванные комнаты были – хотя и более чем достаточными – наш номер стал приятным сюрпризом и очень комфортным.
Мы в полной мере воспользовались спа-зоной и попробовали все доступные процедуры. Я советую взять с собой запасные купальники, чтобы не сидеть в мокром купальнике.
Обед был включен и очень вкусный. Также была включена одна процедура, которая была замечательной. Если вы хотите дополнительные процедуры, бронируйте их заранее, потому что на что-либо, кроме одной процедуры, мест не было.
Ужин и завтрак тоже были превосходны, хотя после ужина из трех блюд вечером я не смогла в полной мере насладиться завтраком!
В целом – мы оба прекрасно провели время.
Думаю, в следующий раз буду платить я.

Мы приехали в спа-центр, нас приветливо встретили и предложили бесплатный горячий напиток, что было приятно, а также халат и полотенца. Когда мы вошли в спа, горячей воды не было. Гидротерапевтический бассейн был прохладным. Сауна работала, но парные были холодными, а в душевых кабинах была только холодная вода, а не горячая. Ванночка для ног тоже была только с холодной водой. Мы сообщили об этом, но, похоже, персонал не знал, и через 45 минут мы перешли в бассейн, чтобы посмотреть, будет ли там лучше. В бассейне очень мало шезлонгов, но сауна была лучше, а джакузи – с горячей водой.
Обед был очень хорошим. Мой муж сказал, что процедура была очень хорошей, но комната отдыха была неудобной. Подушек не было, только тонкие одеяла.
Раздевалки не производили впечатления роскошных, а дверь в душевую была забита водой. Жаль. В целом, все могло бы быть намного лучше, если бы были внесены некоторые изменения, и вы же не ожидаете холодной воды, если персонал не знает об этом.

Я была здесь несколько дней в спа-салоне, и это мой самый любимый спа-салон. Бассейн с гидромассажем просто потрясающий, я его обожаю, а обед "шведский стол" просто восхитительный. Если вы хотите расслабиться, есть шезлонги в главном бассейне или комната отдыха наверху, рядом с процедурными кабинетами. Процедуры всегда были отличными. Замечательные впечатления. Мне очень понравилось.

Я поехала с подругой на спа-отдых с ночевкой. Мы прекрасно провели время. Персонал, особенно Кира в ресторане, был просто замечательный и очень услужливый. Еда была очень вкусной, и выбор блюд на обед и завтрак был огромным. Спа-центр был хорошим, и народу было немного. Мы обязательно вернемся.

★★★☆☆
В целом, у нас остались смешанные впечатления от Whittlebury Park. Персонал был прекрасным и очень гостеприимным, особенно Джордж во время ужина, который обеспечил отличное обслуживание и действительно запомнился нам на протяжении всего пребывания.
Спа-центр был потрясающим и, безусловно, одним из главных достоинств. Всё в отеле было очень чисто, что мы очень оценили.
Однако декор показался немного устаревшим, а освещение в номере было слишком тусклым — временами было трудно нормально видеть, что делало номер менее комфортным, чем ожидалось.
Некоторые обновления в декоре и улучшенное освещение в номерах могли бы значительно улучшить наше пребывание. Замечательный персонал и спа-центр уже являются отличной основой.

Я приехала вчера на послеобеденный чай и остановилась в отеле на одну ночь.
Послеобеденный чай был восхитительным, а персонал — услужливым и вежливым. (Я не помню их имен, но мы забронировали столик на 15:30, так что, надеюсь, мы сможем выяснить, кто работал, и передать комплименты! ) Нас посадили в прекрасный номер, и это было замечательное впечатление.
Номер был комфортабельным и просторным. Главный недостаток — очень тонкие стены. В соседнем номере было невероятно шумно: громкая музыка, крики, и всё было слышно. К счастью, я слышала, как один из сотрудников подошел и попросил их вести себя потише, так что, к счастью, это было решено.
Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Мне пришлось попросить чай, так как его не предлагали, что показалось мне странным.
В целом, я бы вернулась.

Потрясающий отдых в спа-центре Whittlebury Park с ночевкой. Сумки, оставленные на ресепшене на время посещения спа, доставили в номер, парковка большая, а весь персонал был дружелюбным и вежливым.
Процедура с Нэнси была восхитительной, лучше и желать нельзя. Приезжает много людей одновременно, поэтому может быть очередь на регистрацию. Полотенце и халат были готовы в наших выделенных шкафчиках, бесплатная обувь не включена (9 фунтов стерлингов, которую нужно купить в день посещения). В зависимости от времени, в спа-центре может быть умеренно многолюдно. Единственный недостаток – недостаточно шезлонгов у бассейна, чтобы все могли отдохнуть, главный бассейн также открыт для гостей отеля.
Еда была восхитительной, большие порции и отличное соотношение цены и качества. Бар Silverstone, где можно выпить после процедуры, – это отличное место.
Номер хороший, кровать могла бы быть больше, и иногда слышен шум из соседних номеров. Расположение хорошее, вокруг не так много всего, но вам ничего не понадобится, так что все зависит от того, какой отдых вы ищете. В целом, очень рекомендую.

Отзыв о посещении спа-салона и ночевке.
Недавно я провела день в спа-салоне и провела там ночь, и в целом это было замечательно, но были и неприятные моменты.
Плюсы:
— Еда была просто восхитительной — красиво оформленная и очень вкусная.
— Персонал был фантастическим. Все, с кем я общалась, были дружелюбны и приветливы.
— Процедура «Тепло и лед» была потрясающей, как только я смогла ею насладиться.
Минусы:
— Бронирование процедуры «Тепло и лед» оказалось настоящей проблемой. Мне потребовалось три дня, чтобы наконец связаться с кем-то и организовать это.
— После процедуры меня несправедливо потребовали оплаты, включая письмо, подсунутое под дверь моего номера, с требованием заплатить, хотя я уже заплатила.
— У меня не было возможности воспользоваться бассейном, потому что все скамейки были «зарезервированы» полотенцами весь день, что несправедливо и мешает другим наслаждаться этим местом.
Размещение:
— Номер был достаточно хорошим, но за такую ​​цену я ожидала большего.
— Ковры были в пятнах, а шторы плохо открывались.
— Не хватало полотенец, а принадлежности для приготовления чая были ограничены. Мне даже пришлось вечером идти в бар, чтобы попросить еще чайных пакетиков.
Итог:
Отдых с превосходным персоналом и едой, но омраченный плохой системой бронирования, проблемами с техническим обслуживанием и несправедливым использованием удобств. Я не уверен, что вернусь сюда по нынешней цене, если эти аспекты не улучшатся.

Я забронировала спа-процедуры для себя и мужа на его день рождения. Мы прекрасно провели день и были очень впечатлены всеми удобствами. Мы воспользовались всеми комнатами в рамках программы «Тепло и лед» и остались в полном восторге. Обед был отличным, с большим выбором блюд, и нас никуда не торопили.
После обеда мы с удовольствием отдохнули у бассейна, а затем посетили основной бассейн и другие комнаты.
В целом, мы остались очень довольны всем и считаем, что это очень выгодное предложение.

Персонал на стойке регистрации был очень вежлив, парковка была большая. Мы отправились на поле для гольфа, что было весело, но мужчина за стойкой играл с друзьями, а не обслуживал нас, поэтому пришлось немного подождать. После этого мы отправились в развлекательный комплекс, что немного разочаровало. Сауна вмещает всего 6-8 человек, поэтому для оживленной субботы это было не идеально. Паровая баня не очень горячая, но все равно расслабляющая. Шезлонгов было мало, поэтому халаты пришлось оставить. Номера были чистыми и удобными, ужин в ресторане Astons был для нас лучшим. Прекрасный персонал, приятная атмосфера и очень вкусная еда! Завтрак утром был простым шведским столом, но опять же, очень вкусным, и персонал был дружелюбным. Больше бы здесь не остановились, но в целом это было приятное пребывание.

Я был здесь более 20 раз, привожу своих клиентов, друзей и семью. Отличные условия, отличное соотношение цены и качества. Я приезжаю примерно 5 раз в год, от 1 до 3 ночей за раз. Я останавливался во всех номерах: стандартном, клубном и люксах. Люксы просто огромные, с великолепными ванными комнатами. Я бы рекомендовал клубные номера — мне очень нравятся закуски, вино и вода в качестве комплимента. Ресторан Ashtons — прекрасный и очень выгодный по цене. Обязательно посетите ресторан высокой кухни Murrays — это отличное соотношение цены и качества, и это очень приятный опыт, мне нравится их внимание к деталям. Я снизил оценку за обслуживание в Whittlebury в целом, так как оно очень нестабильное, иногда мне приходилось напоминать персоналу, что входит в пакеты услуг. Им определенно стоит поработать над своим обслуживанием клиентов (я этим занимаюсь профессионально), так как я был здесь более 20 раз, и они ни разу не сказали «добро пожаловать обратно». То же самое касается спа-салона — я прошел у них более 20 процедур, и меня всегда спрашивают, это ваш первый визит? Все, что им нужно, это карта клиента (цифровая/программная), содержащая данные о клиентах и ​​информацию о предыдущих посещениях. Именно такие простые детали делают обслуживание исключительным.

Забронировала спа-процедуры на выходные, и спа-центр меня разочаровал: мало чем можно заняться, негде было удобно расположиться на шезлонгах, а комнаты были закрыты. Я предпочла бы находиться в основной зоне бассейна, где были более комфортабельные удобства, например, сауны, джакузи и удобные шезлонги, но там было очень многолюдно и шумно. Обед был не очень хорош. Горячий шведский стол был не очень горячим. Массаж был неплохим, но я бы больше не стала пользоваться услугами спа-центра, то, что предлагается постоянным гостям, лучше. Хотя в основной зоне также было закрыто джакузи. Еда в ресторане Aston была действительно хорошей, и обслуживание в целом было хорошим. «Джордж» — гордость вашего ресторана.
Номер был хорошим, просторным и чистым, но было бы неплохо иметь возможность выпить простой кофе, не возясь с навороченной кофемашиной. Персонал на стойке регистрации был немного резок. Это большое место, где постоянно что-то происходит, и в целом с этим всё хорошо справляется, но когда спа-день начинается в 8:30, а позавтракать можно только в 8, это просто неприемлемо. Неприемлемо и то, что бассейн открыт до 8 по выходным. Большое количество людей, ожидающих своей очереди, должно указывать на то, что люди предпочитают поплавать пораньше.

Это чудесное место, где так приятно расслабиться. Мне почти не хочется писать этот отзыв и держать его в секрете, но вот он. Мы только что вернулись из спа-отдыха с ночевкой в ​​Whittlebury Hall, группой из 6 женщин. Все мы были очень впечатлены спа-услугами, а включенная в стоимость процедура была просто божественной. Обед был исключительным, как и ужин из трех блюд. Еда потрясающая, а обслуживание исключительное. Весь персонал очень отзывчивый и приветливый. Наш официант Джордж был внимательным и обладал отличным чувством юмора. Номера в отеле прекрасные, как и бар и зона отдыха. Не могу придраться ни к чему, мы обязательно вернемся.

Еще один замечательный отдых с мамой по пакету «Ленивое воскресенье». Немного разочарована тем, что процедура длилась меньше указанного времени, и показалось, что все было немного поспешно, но тем не менее, все было хорошо. Номер был прекрасный. Еда была исключительная. Обслуживание нашего официанта Джорджа было фантастическим, он был очень жизнерадостным и внимательным, и заслуживает повышения зарплаты!
Обязательно вернусь :) Приезжаю сюда с 2013 года!

К сожалению, всё пошло под откос. Количество важнее качества, и отель был переполнен.
Парам приходилось делить шезлонги у бассейна, а когда мы впервые пришли на сеанс тепловой и ледяной терапии, места были только в самих саунах. Раздевалки тоже были переполнены из-за этого, а грязный ящик для полотенец почти до потолка. Нужно больше шезлонгов или контролировать количество людей, забронировавших посещение спа-салона. Если бы я бронировала спа-процедуры, я бы ожидала достаточно мест для сидения.
Я оставила карту на ресепшене, чтобы иметь возможность оплатить счет в номере. Однако за ужином нам сказали, что нужно заплатить, так как на счету недостаточно средств (! ). Это очень неловко, я никогда раньше с таким не сталкивалась, так как оставляла кошелек в номере.
Обслуживание за ужином было хорошим, персонал внимательный, но это испортило всё впечатление.
На завтраке были группы людей в пижамах и тапочках. Один молодой человек ходил по шведскому столу с пивом в руке (! ) в 9:30 утра! Как это было допустимо, мне непонятно. Кроме того, нас проводили к столу без столовых приборов и не предложили чай — пришлось просить.
Номер был чистым, а кровати удобными.
Обслуживание было приятным. Не буду спешить возвращаться, если не буду уверен, что будет спокойнее.