Отзыв об отеле Hilton Northampton Hotel 4*

Как всегда, Хилтон был великолепен. Что действительно выделялось в этом месте, так это персонал, не поймите меня неправильно, они всегда очень любезны.
С нами был наш двухлетний ребёнок, и при заселении девушки на ресепшене переместили наш номер на первый этаж, так как лифты были на ремонте, когда мы приехали. Очень внимательные, избавили нас от множества хлопот.
Они предложили Лего, мелки для раскрашивания и игру в поиск слов для малыша.
За завтраком персонал был очень внимателен: снова увидели малыша, спросили, нужны ли нам детские столовые приборы, и принесли их.
К нам подошёл другой сотрудник и сказал, что для малыша можно приготовить вафли или блинчики. Мы заказали блинчики, и ему очень понравилось!
Тот же сотрудник (я злюсь на себя, что не запомнила её имени), когда мы собирались уходить, спросила: «Мы увидимся с вами завтра на завтраке? » Мы были там всего одну ночь, и она спросила, есть ли у нас планы на день. Мой муж отвёл нашего малыша на детский спектакль, а мне нужно было на работу. Она дала несколько ценных рекомендаций, и я рада, что сделала это, потому что, по её словам, место было потрясающим.
Ранее в этом году мы останавливались в отеле Hilton в Бате, и там такой особой заботы со стороны персонала не было. Ещё раз прошу не понимать неправильно: они были замечательными.
Но именно благодаря такому уровню заботы мы с мужем решили, что больше не будем останавливаться ни в каком другом отеле, когда поедем в Нортгемптон.
Знаю… длинно. Но эта семья из трёх человек была очень благодарна, и я искренне хотела это передать.
Спасибо!