Royal Hotel Kettering

Абсолютно мерзко! Забронировали два двухместных номера, в одном на обеих кроватях были волосы, а ковер был настолько отвратительным, что я отказывался ходить в чем-либо, кроме обуви, нет горячей воды, отвратительный запах, во второй комнате к потолку были прибиты плиты гипсокартона. А также обычный пробковый потолок, серьезное отсутствие мебели и ванная комната была абсолютно отвратительной, очень устаревшей, со странным запахом, грязными шторами и ковром. Девушка-администратор была довольно грубой, когда мы регистрировались, чмокая жвачкой рот, за столом сидела без униформы, в пуховике и кроссовках. Некоторые розетки на стенах казались чрезвычайно поврежденными и опасными (исходя от электрика, последним средством которого на ночь был этот отель), устаревшие тесты электрооборудования (телевизор, чайник). Никогда не порекомендую даже своему злейшему врагу, абсолютно отвратительно, забронировано на 2 ночи, и я уезжаю, как только смогу утром, чтобы пойти куда-нибудь еще, потому что это абсолютно мерзко.

Отдых был отличным, да, он старый и очень устаревший, но у него отличные горничные, он очень чистый и опрятный, просто нуждается в небольшой модернизации. Весь персонал замечательный, непринужденный, дружелюбный и очень услужливый, скоро появится миленькая кофейня, которую гости также могут использовать, чтобы поесть там самостоятельно. Должен сказать, что новый менеджер Баз создал приятную дружескую атмосферу, и, учитывая, что с ним работает такая замечательная команда, это место вскоре должно значительно улучшиться. Продолжайте в том же духе, ребята! До скорой встречи.

Как только я вошел, я понял, что что-то не так, это место почти закрыли. Столовая закрыта, поэтому ни еды, ни завтрака, когда я вошел в свою комнату, было очень жарко, я никогда не мог там спать, поэтому я попросил перемену, в соседней комнате все еще было немного тепло, так что повезло, если я поспал 4 часа. Никогда больше.

Извините, что оставляю вам плохой отзыв, но этот отель отвратительный и очень старый. Я никогда раньше не останавливался в подобных местах. Я был безмолвным, когда вошел в эти двери. Я ушел через несколько часов, так как не мог выносить нахождения в этом номере, запах был ужасный.

Прекрасное старое здание, его можно было бы отремонтировать, но комната была чистой, а постельное белье было безупречным.
Остановлюсь снова, когда буду в этом районе.
Закрытая парковка, что было бонусом, а персонал был вежливым и услужливым.
Хорошее расположение. Для центра города и пабов.

Я работал в отелях раньше и знаю, что значит чувствовать себя в гостиничной среде, но для меня это не отель, даже не пансионат, а что-то другое. Я не знал, что они не обслуживают номера, поэтому я пошел и спросил, и мне сказали, что обслуживание номера стоит 15 фунтов стерлингов, и вы должны сделать это самостоятельно. Пришлось попросить приправы и гель для душа, и один добрый джентльмен положил все, что я попросил, в маленькую коробку. Спальня была абсолютно грязной, и провода торчали из стены даже возле кровати моего ребенка, нам пришлось отодвинуть кровать. В ванной был неприятный запах, и ее не убирали должным образом. Душ просто капал с очень небольшим количеством воды.
При выезде администратор побежала наверх и, к моему удивлению, вернулась, держа ключ в воздухе и крича: «Этот номер нуждается в генеральной уборке». Я спросил, это из-за того, что мы оставили мусорное ведро полным, и не знали, куда выбросить мусор, или что? Женщина продолжала говорить мне гадости в присутствии моего ребенка, и я полностью потерял контроль. Я обычно не повышаю голос, но она меня просто вывела из себя! Я чуть не вызвала полицию, потому что она прозвучала как расистка, просто потому что мы разного цвета кожи, а она, возможно, западноевропейка. Английская леди, однако, взбесилась и вернулась с фразой «номер в порядке». Я не могла поверить в эту драму. Мы игнорировали комментарии с тех пор, как стали владельцами отелей, но мы очень сожалеем.

Крысы мыши бегают по отелю и в спальнях, а также на кухне, плохое управление и парень в столе просто сидит там на своем телефоне dnt помощь и в номерах плохое электричество плюс переключатели также готовят душ… Руководство осознает это и не делает ничего… худший отель когда-либо.