В самом центре Нориджа, рядом с величественным собором, расположен отель «The Maids Head». До Собора всего 200 метров, а до замка – 400. Центр города и аэропорт находятся в пределах досягаемости – 500 метров и 4,4 километра соответственно. Расположение обеспечивает удобный доступ к основным достопримечательностям и транспортным узлам.
На территории отеля гостей ждет ежедневный завтрак «шведский стол» в главном ресторане. В отеле функционирует фитнес-центр, где можно поддерживать физическую форму. Круглосуточная стойка регистрации предоставляет услуги обмена валюты, бронирования билетов и организации трансфера.
Бесплатный Wi-Fi доступен в общественных зонах и номерах. Отель предлагает 84 номера, расположенные на трех этажах. Каждый номер оборудован совмещенным санузлом с ванной комнатой и феном. Предусмотрены сейфы для хранения ценностей, спутниковое телевидение, чайные/кофейные принадлежности и утюг по запросу.
Комфорт проживания обеспечивается системой кондиционирования воздуха, а ежедневная уборка номеров гарантирует чистоту и порядок. В отеле есть WinePress@Wensum – ресторан с меню, вдохновленным винным сортами, и Maids Head Bar с широким выбором пива.
Расположение отеля в историческом квартале Cathedral Quarter позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. В 20 минут езды находятся каналы Норфока, а прогулка на побережье к Cromer займет около 30 минут. Для гостей предусмотрена парковка – она платная.
Забронируйте незабываемое пребывание в The Maids Head Hotel прямо сейчас и откройте для себя очарование Нориджа!
Мы выбрали этот отель для послеобеденного чаепития в честь предсвадебного торжества с семьей и друзьями, ожидая незабываемых впечатлений, соответствующих репутации отеля. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось.
Еда была невероятно разочаровывающей. Сдобные булочки были сухими, хлеб — черствым и сухим, а весь послеобеденный чай был лишен всякой заботы, качества и внимания к деталям. Он производил впечатление массового производства, а не чего-то, приготовленного для особого торжества.
Обслуживание было таким же плохим. Несмотря на то, что нам подали послеобеденный чай, нам так и не принесли сам чай. Нам пришлось трижды просить, прежде чем его наконец принесли, что поразительно, учитывая, что чай является центральным элементом послеобеденного чаепития. На протяжении всего этого времени персонал казался невнимательным и незаинтересованным.
Только после разговора с менеджером ситуация начала улучшаться. К их чести, менеджер профессионально отреагировал на нашу жалобу, выслушал наши опасения и принес искренние извинения. Это был единственный положительный момент нашего визита.
Однако, хотя я и ценю то, как менеджер справился с ситуацией, этого инцидента вообще не должно было произойти. Для отеля с такой хорошей репутацией уровень еды и обслуживания оказался намного ниже ожиданий.
Это было особое торжество, и, к сожалению, оно было омрачено неприятным и предотвратимым инцидентом. На основании нашего визита я бы не рекомендовала послеобеденный чай.