The Maids Head Hotel

Номер был безупречно чистым и каждый день тщательно убирался. Весь персонал очень дружелюбный. Завтрак – настоящий пир, а ужин – невероятно вкусный. Это очень элегантный отель, удачно расположенный рядом со всеми замечательными достопримечательностями Норвича, настоятельно рекомендую!

Расположение отличное, прямо в центре города, рядом с культовой церковью. Завтрак предлагается в разнообразном меню, а персонал ресторана и стойки регистрации чрезвычайно дружелюбны и внимательны. Две вещи произвели на меня глубокое впечатление: во-первых, в номере было очень комфортно. Читать книги в теплой комнате зимой было невероятно приятно. Во-вторых, утренние прогулки вдоль реки также доставляли большое удовольствие.

Всегда приятно возвращаться, мой любимый отель. Здесь комфортно и дружелюбно. В этот раз мы отмечали годовщину свадьбы. Мы остановились в номере «Эрфингем» (не так уж много номеров, в которых мы еще не останавливались), хороший номер с видом на собор. Приятный, светлый, старинный шарм в сочетании с новизной. Мужу хотелось бы телевизор побольше, а мне негде было сесть и сделать прическу и макияж. Прекрасный номер, в котором было все необходимое, мы дополнительно заказали холодильник, кофемашину Tassimo и чайник. Было приятно увидеть Сару при выезде, она всегда обслуживает с улыбкой 😊

Номер был плохо убран, на кровати было около 6-7 светлых волос, очень маленький номер для такой цены, не было жидкого мыла, только кусок мыла. Главная проблема заключалась в шуме: нас разбудили в 8 утра громкие хлопки, журчание кранов, уборка душевых кабин уборщицами, а из нашего номера открывался вид на мусорное ведро, или, по крайней мере, так казалось, потому что звук падающих в него осколков стекла продолжался все утро, уборщицы очень громко разговаривали и гремели за нашей дверью, и мы поняли, что наш номер находится рядом с их подсобным помещением для уборки. Завтрака не было, но он выглядел очень дорогим для континентального, даже без того, что обычно ожидаешь. Сам отель прекрасный, и весь персонал, с которым мы общались, был вежливым и приятным. Думаю, если бы у нас был другой номер, наше пребывание могло бы быть другим.

Мы очень рады, что выбрали этот замечательный отель. Он находится в нескольких минутах ходьбы от собора, реки, железнодорожного вокзала и живописных торговых улочек с историческими зданиями и мощеными улочками.
Нас прекрасно встретили на ресепшене по прибытии и на протяжении всего нашего пребывания. Уютный бар идеально подходит для напитков до или после ужина, которые подает очень приветливый и дружелюбный бармен.
На первом этаже расположено множество гостиных с более чем достаточным количеством мест для сидения.
Наш очаровательный номер «Ketts Keep» был просторным, очень со вкусом оформленным, с отдельно стоящей ванной, а также душевой кабиной и оригинальной стеной с картинами.
К сожалению, нам не удалось воспользоваться бесплатной поездкой по Нориджу на их Bentley, но это прекрасный повод вернуться в отель в будущем и воспользоваться этим предложением.

Мы останавливались в отеле Maid’s Head на пять ночей и остались в восторге. Персонал, в частности, был невероятно любезен и отзывчив. Начиная с ресепшена и заканчивая рестораном, все были очаровательны и дружелюбны.
Когда мы только приехали, возникла проблема с Wi-Fi в нашем номере, и вся команда быстро её решила, связалась с нами и постоянно проверяла, всё ли у нас в порядке.
Настоятельно рекомендуем.

С самого начала и до конца персонал был невероятно заботлив, что сделало наше пребывание особенным. Номер, ресторан — всё было просто замечательно. Это не первый наш визит, но мы бы никогда не остановились где-либо ещё в Норвиче. Нам посчастливилось побывать на экскурсии по Bentley, это было потрясающе. Наш водитель Ник был настолько хорошо осведомлён о городе, что это действительно сделало наш день незабываемым. Номер был фантастическим, уборка отличная, никаких нареканий к нашему пребыванию нет, только один минус — отсутствие Baileys!

Мы останавливались на 3 ночи в ноябре 2025 года, забронировали представительский люкс, номер был чистым и красиво оформленным.
В номере предоставлялись чай и кофе.
Хотя номер был достаточно хорошим, он не оправдывал статус представительского.
Расположение отличное, прямо у центра города.
Замечательный персонал во всем отеле, стандарты обслуживания превосходные.
Однако завтрак разочаровал, выбор блюд был невелик, продукты свежие, выбор отличный и обильный.
Наша претензия касается горячего завтрака, так как все было еле теплым, даже когда мы спустились на завтрак в 7:30 утра, он все еще был теплым на раздаче, и мне приходилось спешить, чтобы поесть, пока он не остыл.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись снова.

Этот отель, безусловно, производит «вау-эффект». Мы забронировали номер повышенной комфортности с завтраком. По прибытии мы приехали слишком рано для регистрации, припарковались на стоянке и сообщили об этом администратору. При регистрации, чуть после 3 часов, администратор сообщил, что нас повысили до номера люкс «Королева Елизавета». Вау, какой потрясающий номер, такой роскошный, великолепная глубокая ванна и удобная кровать, мы чувствовали себя королем и королевой 😃, должна добавить, что душ просто замечательный. Завтрак был действительно прекрасным, огромный выбор блюд на любой вкус. Спасибо всей команде!

Вчера вечером мы были на рождественской вечеринке и прекрасно провели время. Мой муж и дочь страдают целиакией, и еда была великолепной. Никто за нашим столом даже не обратил внимания на то, что блюда безглютеновые. Я позавидовала их булочкам, они были вдвое больше обычных! 🤣. Очень рекомендую. Персонал был замечательный, очень дружелюбный, и они были готовы помочь во всем.

Мы останавливались здесь на две ночи, чтобы отметить день рождения. Персонал был просто замечательным, начиная с момента бронирования и до выезда. Уборка номеров отличная. Температура в номерах немного высокая, но если разобраться с кондиционером, можно привыкнуть. Бармен был превосходен, и было видно, что он много работал один. Однозначно остановился бы здесь снова.

Регулярно приезжаю в Норидж по работе, и в этот раз меня забронировали в этом отеле во время пятидневного рабочего семинара. Номер был чистым и комфортным. Расположение идеальное: немного в стороне от магазинов в центре города, поэтому не так шумно, но легко дойти пешком, и рядом множество баров и ресторанов. Еда была превосходной, напитки в баре действительно хороши, а для отеля цены очень разумные. Обычно я останавливаюсь за пределами центра города, в Данстон-холле, но теперь буду останавливаться именно здесь.

Пятеро из нас забронировали столик на ужин в субботу вечером. Нам предоставили фантастическое отдельное помещение с круглым столом. Обслуживание было превосходным, персонал очень компетентным и отзывчивым. Выбор блюд был превосходным, и они были очень вкусными. Рыба, которую мы заказали, была приготовлена ​​идеально, стейк рибай был просто восхитительным. Выбор пива был ограниченным, но хорошим, а выбор вин и виски – очень большим.

Отличное расположение рядом с собором и для пеших прогулок по городу. Мы без проблем припарковались на их парковке. Это стоило 10 фунтов стерлингов за ночь. Завтрак был хорошим и разнообразным на любой вкус. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. Единственное, что меня огорчало, – очень шумно ночью, и на улице всю ночь доносились крики (из-за пьяных студентов). Если вы чутко спите, возьмите беруши. Старые окна плохо защищают от шума. Возможно, это потому, что мы были в субботу. Возможно, в рабочую неделю это не так уж плохо. В целом, проживание было отличным, но, на мой взгляд, дороговато. 214 фунтов стерлингов за ночь, и номер ничем не выделялся. Хотя коридоры и холлы были великолепны. Я останавливался в номерах и получше, и гораздо дешевле, но, похоже, район дорогой.

Какой чудесный день… мы забронировали бранч «Bottomless». Качество еды и напитков, включая коктейли, было на высоте.
Выбор блюд впечатлял, никаких проблем не возникло, даже когда мы добавили несколько «дополнительных ингредиентов».
Коктейли были приготовлены и поданы профессионально, с большим вниманием к деталям.
Мы чувствовали себя совершенно избалованными, отдельное спасибо Джошуа! Поистине чудесный день.
Мы скоро вернёмся!

Только что вернулись из короткого отпуска в Норвиче и провели в отеле 4 ночи. Комфортабельный номер и очень хороший завтрак. Мы также посетили бар и главный ресторан, и оба были очень хороши. Отель удобно расположен по отношению к историческому центру Норвича, поэтому легко дойти пешком до собора и замка. Самое приятное в отеле – это очень приятный и внимательный персонал. Они помогли нам найти место, когда парковка была заполнена. Обслуживающий персонал был приветливым и внимательным. Мы оба оценили этот отель как один из лучших, где мы останавливались во время наших поездок по Великобритании.

Недавно дочь подарила мне на день рождения послеобеденный чай. Мы приехали за 10 минут до назначенного времени, в номере никого не было, кроме нас двоих.
Обслуживание было ооочень медленным: стакан воды принесли через 20 минут, ещё через 20 минут – чай.
Спустя 10 минут принесли еду, и тут мы поняли, что дочь забыла упомянуть, что я вегетарианка! Я сказала, чтобы я не волновалась, если бы они сделали мне сэндвич с сыром, меня бы всё устроило.
Очевидно, это была сложная задача на кухне, пришлось ещё подождать, пока они решали, можно ли намазать хлеб маслом!
Ещё одно ожидание, и они вернулись с новой едой, но вся она была вегетарианской, а не то, что мы заказывали!
В этот момент мы попросили менеджера, который, по сути, сказал, что это потому, что мы не заказали вегетарианское меню заранее! Серьёзно? На дворе 2025 год, а не 1975-й.
Затем она рассказала мне, что накануне у них было 52 обложки, но какое это имеет отношение к приготовлению безмясной еды, я не знаю.
Знала ли я, что им приходится начинать всё с нуля в понедельник?
Я могла бы приготовить банкет за 70 минут, которые уходили на приготовление сэндвича.
Решила на этом закончить и найти место, где вегетарианская еда не будет такой уж сложной.
Моя дочь плакала, чувствуя себя виноватой в том, что мой сюрприз на день рождения так плохо закончился. Еда, не уверен, что мне так и не удалось поесть.
Обслуживание: медленное, и совершенно не беспокоятся о просьбах/жалобах клиентов.
Атмосфера в заведении: мы им доставили неудобства.