Отзыв об отеле Premier Inn Norwich City Centre (Duke Street) 3*

Я останавливался в Premier Inns по всей Великобритании в течение последних 30 лет. В этот раз на три ночи.
Очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый персонал с момента моего прибытия (за исключением одного человека на единственном завтраке, который у меня был, который был резок, когда я спросил, где соки, и выглядел ворчливым все время, пока я был в ресторане). Спальня и ванная были такими, как и ожидалось: чистыми, с удобной кроватью. Чайник, телевизор с пультом дистанционного управления и освещение работали исправно. Принадлежности для чая/кофе были полностью укомплектованы (неограниченные дополнительные напитки доступны круглосуточно на стойке регистрации). Вытяжной вентилятор в ванной комнате не работал, но, когда я сообщил об этом ночному портье, расследование показало, что он был выключен (я не знал, что выключатель почти на высоте потолка снаружи ванной комнаты управляет вентилятором). Щелчок выключателя вскоре решил проблему.
Я хорошо спал каждую ночь: было очень тихо, а температура в номере была идеальной.
Не могу поставить общую оценку «отлично», потому что часть мебели и оборудования выглядит обшарпанной: рваные чехлы на сиденьях в фойе и ресторане, а также трещина на подкладке абажура на одной из моих прикроватных ламп (заметная только при включении) говорят о том, что обслуживание было урезано.
Кроме того, качество еды по вечерам во всей сети ресторанов сильно ухудшилось за последние несколько лет. При заказе нужно быть очень разборчивым! В этот раз я заказал стейк (который был превосходным), зная, что его готовят на месте. Многие другие блюда, предлагаемые на ужин, куплены в магазине, в лучшем случае посредственные и совершенно безвкусные. Некоторые граничат с несъедобностью. Десерты (кроме фруктового салата) приторно сладкие и довольно синтетические, приготовленные из ультра-переработанных ингредиентов, а не из настоящих молочных продуктов и т. Д.
Завтрак был неплохой: вкусные, хорошо поджаренные сосиски и свежайшая яичница. Кровяная колбаса была сухой и имела странный привкус. Бекона я не брал, хотя выглядел он аппетитно. Грибы, жареные помидоры и картофельные оладьи были безвкусными. Мне понравилась гранола с фруктовым салатом, ягодным ассорти и густым натуральным йогуртом, а когда я его нашёл, то и стакан апельсинового сока.
Этого оказалось недостаточно, чтобы отговорить меня от следующего пребывания в Premier Inn — я обязательно вернусь!