Oaklands Hotel

Меня встретили с первой же минуты! Я приехал в 11:00, но заселение в 15:00. Я был приятно удивлён, что смог оставить багаж на стойке регистрации и осмотреть окрестности. Отличное расположение! 2 минуты ходьбы до реки и окружающего парка. На берегу есть кафе, отели и прокат лодок. Остановки общественного транспорта находятся прямо у отеля. Персонал отеля Oaklands просто замечательный и сделает всё, чтобы ваше пребывание было приятным. Выражаю благодарность всем, кто помог мне почувствовать себя желанным гостем 🙏

Посетили свадьбу и остались на ночь.
Удобные кровати, мягкое постельное белье, большие пушистые полотенца, в номере есть все необходимое для приготовления чая и кофе.
Прекрасный свадебный завтрак, прекрасная жареная индейка по-норфолкски, большие порции.
Очень вкусный завтрак, можно самостоятельно выпить чай, кофе и сок.
Прекрасное место, где можно посидеть на террасе на свежем воздухе и под лучами солнца во время свадебного дня, а во время завтрака наслаждаться лучами солнца, проникающими в обеденный зал.
Очень трудолюбивый персонал, который сделал пребывание здесь по-настоящему приятным.

Раньше это было хорошее, хорошо организованное место, но не было там пару лет, и какие перемены! Я был там по работе, проводил службу на свадьбе и был потрясен плохим обслуживанием, которое получили молодожены. В какой-то момент мне пришлось разыскать организатора свадьбы, который был обнаружен бездельничающим в задней комнате вместо того, чтобы наблюдать за процессом и действительно выполнять свою работу. После службы мы с мужем решили пообедать в ресторане отеля — какая ошибка. Мы часто едим вне дома, но это был худший ужин, который мы пробовали. Сначала все выглядело нормально, муж взял пирог дня, а я выбрала салат Цезарь. Пирог был полон водянистой подливки и резиновых кусочков мяса, вместе с посредственными овощами и кувшином «подливки», которая была настолько густой, что вываливалась толстыми тяжелыми неаппетитными шариками. По крайней мере, они не могли испортить салат… или могли? Салат (который представлял собой смесь козу и молодого шпината, а не ромэн) был усеян крупными кусками сухой жареной курицы, но в основном кусками черствого хлеба толщиной в 2, 5 см. Первый большой лист салата, который я взял, был явно немытым, так как стебель был покрыт грязью. Следующий лист был еще хуже – настолько ужасным, что мне пришлось попросить официантку принести тарелку, чтобы положить все это на тарелку. Она согласилась, что салат ужасный, и спросила, не нужен ли мне еще один салат, но с меня было достаточно. Когда я пошёл платить, менеджер был в баре, и официантка позвала его.

Останавливался здесь по работе на 4 ночи.
Прекрасное расположение и красивая современная терраса с баром.
Прекрасный завтрак, не могу ничего сказать о меню ужина, так как я его не пробовал, но выбор блюд был хорошим.
Некоторые сотрудники, похоже, ненавидели там работать (не буду их критиковать), а некоторые были великолепны.
Ковровое покрытие в коридорах и на лестницах в номера немного устарело, половицы скрипят.
Мой одноместный номер (номер 27)
Кровать была удобной, подушки приличные, приятно смотреть на телевизор. Достойный выбор удобств. Я бы предпочел, чтобы мыло и шампунь были из дозатора, а не из маленьких бутылочек (которые пополнялись ежедневно)
Однако ванная комната была очень тесной, старомодной, с потрескавшейся плиткой. И напор воды был ужасным, всю неделю я не чувствовал себя чистым. У моего коллеги в номере 28 (точно таком же номере) был электрический душ, который, по его словам, был с пристойным напором. Все должно быть одинаково.
Как на фото, моя дверь была покрыта какой-то странной зеленой жидкостью, была мокрой на ощупь. Не стал жаловаться.
В целом, за такую ​​цену это приличное место. Я был доволен им для рабочей поездки.

Удивительный отель. Замечательный услужливый персонал. Прекрасное комфортное размещение. Прекрасный выбор завтраков в светлой и просторной обстановке. Идеальное расположение, если вы посещаете прекрасный город Норидж. Настоятельно рекомендуется.

Моя свадьба прошла здесь, это был самый потрясающий, волшебный опыт. Аарон и Виктория сделали всё возможное, чтобы мы провели лучший день, и мы очень благодарны им. Однозначно рекомендуем. Еда была восхитительной, а персонал – невероятно внимательным.

Мы останавливались там на семейную свадьбу. Расположение, персонал и обслуживание на протяжении всех выходных были фантастическими. Во время самого мероприятия еда доставлялась на столы гладко, вовремя и горячей, что является большим плюсом для мероприятия такого масштаба. Завтрак, который был доступен, также был очень хорош. Единственное, что могло бы улучшить номер, это то, что напор воды на верхнем этаже был немного слабым.

Номер был безупречным и хорошо обставленным, но ему бы не помешало более длинное место для развешивания особых нарядов. Кровать была действительно удобной, а затемняющие шторы работали хорошо!
Персонал очень дружелюбный и услужливый, а еда превосходная.
Мы были там на свадебных выходных и были очень впечатлены всем мероприятием и управлением отеля.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОБЪЕКТИВНУЮ ОЦЕНКУ.
Мой сын недавно женился в отеле Oaklands, воспользовавшись одним из их пакетов услуг. Церемония и банкет прошли без сучка и задоринки. Еда была вкусной, организация тоже хорошая, однако персонал ресторана, хотя и был достаточно вежливым, к сожалению, не был обучен основам. Закуски закончились, основные блюда принесли для двух детей, но стол не убрали первыми. Другим детям за другими столами не подали основные блюда, пока не принесли взрослые блюда. Просто немного странно. Когда предложили воду к ужину, он спросил: «Хотите воды? ». Это, хоть и кратко и по делу, не отражает элементарной вежливости.
Номер в отеле был безупречным, как только мы смогли в него забраться. Два комплекта ключей-карт не сработали, из-за чего пришлось еще дважды возвращаться на стойку регистрации (где каждый раз не было персонала). Номер, который нам выделили, не был готов, и нас в конце концов переселили в другой номер, который, как я уже сказал, был прекрасен.
На следующее утро завтрак был превосходным. Персонал был немного лучше, но всё ещё не хватало привычного лоска, который обычно ожидают. Обучение, опять же, помогло бы. Когда мы закончили, ресепшен снова был пуст, поэтому мы нашли кого-то, кто мог бы забрать оставшийся свадебный торт. Верхняя часть (муляж) была найдена, но без украшения, поэтому мы попросили кого-нибудь попытаться найти её и оставшийся торт. Ни то, ни другое не удалось.

Посетили их вечер в стиле 80-х в клубе Tropicana 9 мая. Какой замечательный вечер! Коктейль при входе. Потрясающий шведский стол. Красивая обстановка. Персонал был очень любезным. Всем, кто проверял, было очень приятно. Шатер был красиво оформлен. Хорошие цены в баре. Надеюсь, они откроют ещё один.

Мы снова останавливались здесь вчера вечером, и, как всегда, всё было просто замечательно. Администратор по прибытии был очень приветлив, и нам предоставили номер на первом этаже. Номер был со вкусом оформлен, очень чистый и вполне просторный для двоих. В номере было много туалетных принадлежностей, а чай и кофе мы взяли на ресепшене. Мы отлично выспались благодаря удобной кровати. Мы пообедали в ресторане, который был очень приятным и с хорошей кухней. Завтрак в Норфолке был превосходным и свежеприготовленным. Мы обязательно вернёмся.

Посетил ее на выставке обуви по работе. Мы приезжаем сюда каждый год, чтобы увидеть наших представителей, которые все очень милые. Персонал здесь очень профессиональный и услужливый, еда прекрасная, и у нас здесь никогда не было ничего, кроме отличных впечатлений. Спасибо 😊

Очень грустно это писать, однако я не рекомендую The Oaklands Hotel для проведения свадьбы.
У меня был пакет предложений с местом проведения, абсолютно фантастическая цена, и в тот день персонал не мог сделать для нас большего, у нас был идеальный день, в частности Малкольм, наш хозяин, и Шэрон, которая накрывала наши столы, просто прекрасно 🧡💙
Однако после нашей свадьбы наши оставшиеся со стола десерты и нераспечатанные противни с выпечкой из моих контейнеров «пропали». После того, как я попросил их оставить, предоставил контейнер и был в шатре к 10 утра, как было сказано в контракте, все это исчезло.
С руководством было невероятно трудно общаться, они днями не отвечали. Наш хозяин также игнорировал все сообщения, сказав нам, что сотрудник упаковал все и оставил для нас, мы просто пытались вернуть нашу еду, пока не стало слишком поздно.
У меня небольшой бизнес, у одного из моих клиентов выбросили праздничный торт после мероприятия, хотя ему за это возместили ущерб. Я опубликовал пост о своей проблеме, попросив совета, и 17 человек обратились с похожими проблемами! Одна из моих невест, у которой был заказан свадебный торт, только что полностью сменила место проведения свадьбы из-за отсутствия общения. Также у одной дамы пропал благотворительный горшок, у другой дамы исчезли 10 неоткрытых бутылок вина, и многие люди говорили, что их свадебные торты просто выбросили.

Мы были на свадьбе на выходных ко Дню святого Валентина, это, пожалуй, лучшая свадьба, на которой мы когда-либо присутствовали.
Персонал был восхитительным, еда была великолепной, и мы провели потрясающий день.
Рекомендую всем! ❤️

Очень разочарован, обнаружив, что когда мы зарегистрировались, наш номер не был убран к нашему приезду, учитывая, что мы приехали только после 17:00 на свадьбу. Затем нас перевели в комнату, которую можно назвать комнатой, сданной жалобщикам. Он был маленьким, и приходилось бегать под душем, чтобы промокнуть, как только мы набрали немного теплой воды. Полоса внизу душевой перегородки была расколотой и желтой, как и затирка в плитке. Мы поженились в Окленде 16 лет назад и рекомендовали это место многим людям, но я должен признать, что не буду делать этого в будущем.

Старое место, за которым не ухаживают. Нужен капитальный ремонт. Коридоры по пути в номер пахнут так, что у меня перехватило дыхание. Номер был ужасным. Один подвесной светильник на всю комнату и одна прикроватная лампа. Пятна на ковре. Кровать была старой с потрескавшейся тканью на изголовье и покрытой пылью, которую можно скатать пальцем. Старый наматрасник видел лучшие дни. Ужасный матрас и подушки. Постельное белье было хорошим когда-то давно, но теперь кажется, что оно все скомкано и не мягкое. Запасные подушки в рваном старом открытом мешке для подушек в шкафу. Самый скрипучий неровный пол. Наш номер был в конце здания, рядом с тем, что было, как я полагаю, множеством двигателей, работающих на оборудовании. Так шумно всю ночь. Шторы пропускали весь свет с парковки! Ванная была особенной … дно ванны двигалось, когда вы стояли в душе, и в нем скапливалась вода. Душевая лейка была задней/серой от известкового налета. Плитка вокруг окна давно не мылась. Раковина и туалет были такими же уставшими, как и остальная часть комнаты. Потратьте свои лишние 120 фунтов на Travel lodge или Prem Inn и проведите вечер вне дома.

Я пошел пообедать во вторник 11-го, прошло более 30 минут, прежде чем нам сообщили, что кухня теперь закрыта для пожара. Затем нам сообщили, что мы заблокированы пожарными машинами и не можем выйти. Еще через 45 минут пришлось спросить некоторых, как их выпустят из-за записи в больницу, поговорили с женщиной-менеджером, которой удалось заставить двигатели работать, и сказали нам оставить детали с женщиной с длинными светлыми волосами и белым халатом, чтобы она вернулась и получила дополнительную еду в следующий раз, когда мы приедем. Вернулся сегодня, чтобы выкупить это, и после того, как мы оставили нас ждать в течение 20 минут, другой менеджер сказал, что этого бы никогда не произошло, в основном назвал нас лжецами и отказался соблюдать это.