Holiday Inn Norwich City by IHG

Отличный отель, отличное расположение, замечательные люди, особенно Моника, Эвана, Эми, Ева и Кайл невероятно гостеприимны. Этот отель стал моим любимым в Норидже, потому что именно люди заставляют меня возвращаться сюда снова и снова! Огромное спасибо всей команде!

Хороший, чистый отель. Идеально расположен относительно вокзала и центра города. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Однако завтрак — это отдельная история. Довольно дорогой — 17, 50 фунтов стерлингов. Ни сока, ни йогурта не осталось, а когда я попросил принести, мне сказали, что больше принести нельзя, так как обслуживание скоро закончится. Это окончательно испортило в остальном приятное пребывание.

Это 3-звездочный отель. 130 фунтов стерлингов за ночь. Он расположен буквально рядом с футбольным стадионом, так что если вы любите футбол, то будете чувствовать себя как дома, когда идёт матч.
К счастью для нас (не футбольных болельщиков), матч шёл днём, а не вечером. В номере было довольно шумно, так как он находился рядом с полем, поэтому, если матч был вечером, это было бы не очень удобно.
5 минут ходьбы до развлекательного комплекса/продуктового магазина/кинотеатра.
20 минут неспешной прогулки до центра Норвича.
Отель был чистым, простым, на уровне, чем можно было бы ожидать за эти деньги в недорогом отеле.
В номере было очень тепло. Большой телевизор тоже был хорош, иногда он был слишком маленьким, чтобы его было видно даже с кровати. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Ванная комната была чистой, со свежими полотенцами. Мы жили на первом этаже. Душа с сильным напором воды не было, но он был вполне сносным.
Не уверен, есть ли у них обслуживание номеров, если да, то об этом не упоминалось. В баре внизу подают типичные пабные блюда до 22:00. Собаки допускаются в номера, если вы хотите взять с собой своих пушистых друзей.
Парковка стоит 7, 95 фунтов стерлингов в день рядом с отелем. Очень удобно и совсем недалеко, метров 100, места много, и она заполняется только в июле-августе, в остальное время обычно есть место для парковки.
Вы получаете то, за что платите. Отель не превзошёл наши ожидания, но и не разочаровал. Всё было именно так, как мы ожидали.

В целом всё хорошо, но есть несколько моментов, о которых стоит упомянуть. Немного шумел кондиционер, возможно, потому что мой номер был на 6 этаже.
Думаю, выбор блюд на завтрак невелик, но это ничего.
Перед отелем велась стройка, и даже в 12 часов ночи было очень шумно.
Нас очень хорошо встретили на ресепшене, весь персонал был дружелюбным.

Прекрасный современный отель. Мощный душ и большая удобная кровать, хотя подушки помягче не помешали бы. Обычный отель Holiday Inn, без излишеств. Дружелюбный персонал. 25 минут пешком до центра города.

Прекрасное место для отдыха. Великолепное обслуживание на стойке регистрации и отличный просторный номер. В ресторане также хорошая еда. Прекрасный вид на футбольное поле Норвича.

Выбрал этот отель из-за его рейтинга. Персонал замечательный, отзывчивый и дружелюбный. На завтрак "шведский стол" есть веганские блюда. Кровати очень удобные. Номер чистый, но выглядит старым и потрёпанным. Мебель потрёпанная, в ванной комнате плесень и пятна от воды, окна очень грязные. Сам город прекрасный, но расположение отеля очень изолированное и небезопасное. Рядом нет никаких удобств, нужно идти пешком 20 минут по плохо освещённой и небезопасной дороге. Водитель Uber предупредил меня, чтобы я не останавливался здесь во время футбольного матча. Я сюда больше не вернусь.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и этот раз, пожалуй, худший.
Номер был чистым, и это всё, что можно сказать о плюсах.
Кровать и подушки были комковатыми и неудобными.
Хотя в отеле было довольно тихо, круглосуточное хлопанье дверей действительно раздражало. Мы всегда выбираем отель HI, потому что стены не тонкие, как бумага, однако им действительно нужно что-то сделать с этим громким хлопаньем дверей в любое время суток.
Обслуживание клиентов ухудшилось настолько, что вам повезёт, если вы услышите только «Привет».
Мы позавтракали в этом отеле, это, пожалуй, худший из всех, что мы когда-либо пробовали в HI: сосиски были сырыми, бекон жёстким, а яйца – как резина, даже фруктов, похоже, не было.
Завершая свой отзыв о HI, я был так рад получить общий ответ и больше никакого ответа!
Мы вернёмся снова. НЕТ! И это очень жаль, потому что расположение отеля идеально подходит для того, чтобы исследовать окрестности и путешествовать дальше, учитывая близость станции. Сейчас этот отель стал совершенно неоправданно дорогим для своего состояния.

Приличный отель недалеко от железнодорожного вокзала, в средней пешей доступности от города. Номера просторные, хотя и немного потёртые. Персонал замечательный. Однако постоянные письма с просьбами оставить отзыв после проживания здесь раздражают. Цена также высокая за то, что вы получаете.

Несмотря на четыре звезды, интерьер выглядит очень устаревшим. Место, где должен был стоять маленький холодильник, пустовало, раковина протекала, а стеклянная перегородка в душевой кабине имела большую щель внизу, которая совершенно не удерживала воду. После каждого принятия душа пол в ванной был мокрым.
Самое неприятное впечатление произошло во время завтрака. Мы с подругой ждали у входа, назвали персоналу номер нашего номера, и нас проводила к столику приветливая сотрудница в белой рубашке. Она любезно сказала, что сначала нужно протереть стол, попросила нас сходить за едой, и всё было очень гостеприимно. Однако, когда мы шли к шведскому столу, внезапно вышла женщина в чёрном, похожая на менеджера, и спросила, указали ли мы номер своего номера. Это было крайне неприятно. Мы чётко следовали правилам: ждали у входа, назвали номер номера, и персонал проводил нас к столику, но при этом нас заставили почувствовать себя так, будто мы тайком пробрались на бесплатный завтрак. Хуже того, за весь ужин мы заметили, что она ни разу не задала этот же вопрос другим гостям. Может быть, потому, что мы, азиаты, выглядели более «подозрительными»? Это показалось нам оскорбительным и дискриминационным.
Тем не менее, у отеля есть и положительные стороны: уникальный вид на стадион из некоторых номеров, очень тёплый и приветливый персонал на стойке регистрации и неплохой тренажёрный зал.

Мы остановились здесь как в базе для наших поездок по Норфолку. Это было пятидневное пребывание.
Я заранее говорил с отелем о необходимости сделать номера поближе друг к другу из-за инвалидности Криса.
Когда мы приехали, рядом с отелем было достаточно парковочных мест для инвалидов (но я заметил несколько машин для обычных людей, припаркованных на некоторых из них). Мы зарегистрировались, и наши номера были ещё не совсем готовы. Опять же, было всего 11 утра, а заселение начиналось в 15:00.
Молодая девушка связалась с горничной и сказала, что номера будут готовы примерно через полчаса. Отлично. Окна моего номера выходили на футбольный стадион «Норвич» (матчей не было, вот это да! ). Крис жил прямо через коридор. Прежде чем распаковать вещи, я попытался открыть окно, но оно было запечатано (на стойке регистрации мне сказали, что это из-за отсутствия ограничителей открывания).
В любом случае, я пошёл на стойку регистрации и поинтересовался, можно ли мне поменять номер на номер с открывающимся окном, так как я очень любил свежий воздух и не мог спать с включённым кондиционером. После небольших колебаний это было сделано, и я всё ещё был довольно близко к Крису.
Номера были нормальными — чистыми, со всем необходимым и удобной кроватью — у нас было два на выбор.
Сон был хорошим, кровати были удобными. Опять же, завтраки были хорошими и постоянными.
Главные плюсы:
1) Очень услужливый и дружелюбный персонал.
2) Хорошие номера и сон.
3) Хорошее расположение для осмотра Норфолка.

Номера хорошего размера, чистые и удобные, с обычными удобствами (хотя нет холодильника или мини-бара). Молодые девушки на стойке регистрации также были вежливы и услужливы.
Отель примыкает к футбольным полям Норвича, так что это действительно удобно, если вы приехали ради футбола. Хотя до города можно немного прогуляться.
Завтрак был очень хорошим за свои деньги и довольно вкусным.
Общий декор и атмосфера были лучше, чем я ожидал.

Все было идеально, КРОМЕ: была большая автобусная вечеринка. Мы забронировали номер, завтрак и ужин на 4 ночи. Нам сказали, что мы не сможем есть вечером после 7 вечера, так как, по-видимому, автобусная вечеринка была приоритетной. Меню «включено» для ужина было одинаковым каждый вечер, что не оставляло особого выбора, если вам не все нравилось. В конце концов мы спросили, можем ли мы выбрать из основного меню и доплатить разницу. Нам разрешили по 15 фунтов стерлингов за вечер. На самом деле не так много, так как цены высокие. В течение 3 ночей 2 десерта не было в наличии. По утрам автобусная вечеринка снова заполняла ресторан, поэтому мы так и не увидели меню завтрака. Мы ели все блюда, кроме последних 2 в баре. Завтрак «шведский стол» был очень хорош, но я бы хотел заказать кашу, если бы знал об этом. На 4-й вечер автобусная вечеринка, к счастью, ушла. Должен сказать, что если бы мы все это знали, то могли бы пойти в известную гостиницу, чтобы поесть и выпить после 7 вечера! Прогулка до железнодорожной станции занимает около 12 минут, но довольно трудно договориться. Персонал был очень хорош, но те, кто занимался автобусной группой, с трудом размещали других клиентов. Нам понравилось наблюдать, как футбольное поле Norwich City восстанавливали или заново засеивали. Хороший перерыв, но жаль из-за ограничений в ресторане.

Номер для людей с ограниченными возможностями, очень хорошего размера. Достаточно места для маневрирования моей инвалидной коляски. Кровать была хорошей длины, чтобы мой муж не свисал с края, он ростом 6 футов 2 дюйма. Для меня матрас был слишком мягким, но моему мужу понравилось. Типичные варианты завтрака. От полного английского до континентального. Меню ресторана было ограничено по вечерам. Прямо рядом с стадионом футбольного клуба «Норвич Сити», так что идеально, если вы направляетесь на матч. Короткая прогулка до вокзала и всего, что может предложить город. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Единственным недостатком для нас был только один работающий лифт, и там остановилась большая группа автобусов, поэтому потребовалось время, чтобы добраться до лифта.

Размещение в этом отеле ужасно усталое. До того, как наступил Covid, ходили разговоры о полной реконструкции, и действительно, первый этаж был значительно улучшен несколько лет назад. Спальни устарели, и лишь в немногих из них все освещение и кондиционеры работают должным образом.
Отель выживает благодаря отсутствию конкуренции со стороны какой-либо высококлассной сети в Норвиче. Владельцам этого Holiday Inn должно быть стыдно, и им следует начать комплексную программу реконструкции.

Персонал очень дружелюбный, бар и ресторан внизу современные и чистые. Номера чистые и аккуратные, хорошо убраны и больше, чем средние номера в Holiday Inn. Расположение отличное по отношению к центру Нориджа и железнодорожной станции. Хотелось бы, чтобы парковка была включена. Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Спасибо всем.

При входе в отель он выглядит и ощущается очень чистым и современным. Регистрация прошла быстро и эффективно.
Мы остановились в номере премиум-класса с видом на футбольное поле. К сожалению, номер был очень уставшим и нуждался в большом ремонте.
Грязное пятно на ковре у кровати выглядело не очень приятно.
Нет розеток или зарядных устройств для телефонов у кровати, что тоже немного раздражало.
Справедливости ради, кровать была очень удобной, прекрасные туалетные принадлежности в ванной и вода в кулере в номере. Еще одним плюсом было то, что окно можно было открыть, чтобы впустить свежий воздух ночью. Кондиционер был доступен, если мы не хотели открывать окно.
Поскольку мы чувствовали себя не очень хорошо, мы решили поесть в баре. Хотя еда была хорошей, она была очень дорогой. Персонал в баре и обслуживание еды были милыми и дружелюбными.
За завтраком мы не заметили, что они заканчивают подачу в 9:30, поэтому мы поспешили вниз, и его как раз собирались убирать — персонал ясно дал понять, что они недовольны тем, что мы пытаемся получить завтрак всего за пять минут до конца! Это полностью наша вина, но они могли бы быть немного более сговорчивыми — все было самообслуживанием!
Я думаю, что можно сделать лучший выбор, чем этот Holiday Inn — не думаю, что я вернусь.