The Park Hotel - Sure Hotel Collection by Best Western

Мы остановились на одну ночь. У нас возникли проблемы с бронированием через сайт отеля, так как он не регистрировал наш запрос, а когда мы несколько раз звонили в отель, чтобы забронировать номер, нам приходилось оставлять сообщение, потому что никто не отвечал. В конце концов, нам перезвонили, но звонок отобразился как с «частного номера», поэтому я отнеслась к этому с сомнением. Наше бронирование было оформлено по телефону, но мы не получили подтверждения по электронной почте/SMS.
По прибытии мне показалось, что в зоне ресепшена нужно пропылесосить. Номер 25 был достаточно просторным и выглядел чистым, но при ближайшем рассмотрении, войдя, мы обнаружили паутину, свисающую с потолка. В номере было холодно. Дверь в душевую была слишком большой, и физически невозможно было стоять перед туалетом и закрыть дверь. Мой муж порезал руку о защелку, когда пытался закрыть дверь. Единственный способ закрыть дверь — встать в небольшой зазор рядом с туалетом. Пол в душевой был неровным… похоже, линолеум был уложен на дефектное основание.

Кровать была удобной, постельное белье чистым и приятным, а телевизор хорошим. В номере были кофе и чай.
Мы планировали поужинать в отеле, но мой муж пошел выпить перед ужином в бар и обнаружил, что там шумно: рабочие в рабочей одежде/ботинках и, судя по всему, сотрудники ресепшена пьют за барной стойкой. В целом, было шумно.
Утром завтрак подавали в баре, пол в баре не был подметен/вымыт, и он казался грязным.

Мы провели семейный рождественский ужин в этом ресторане. Это было просто фантастически! Гостеприимство было на высшем уровне. Еда была на высшем уровне. Нас было 14 человек, включая веганов и людей с непереносимостью глютена. Никто не был против.
Мы обязательно вернемся, и все мы очень рекомендуем ресторан и бар отеля.

Мы останавливались на одну ночь 23 декабря, номер был очень хороший, мы поужинали в ресторане, и нам понравилось. Заказали стейк с пирогом из пива Guinness и тайское зеленое карри. Тайлер помог решить один из вопросов. Однако в 10:54 — за шесть минут до выезда — к нам в дверь постучали горничные и торопили нас. Они постучали дважды за две минуты, и одна из них была невежлива, указывая на часы и говоря, что выезд в 11, о чем мы прекрасно знали. Никто не должен испытывать давление, когда приходит вовремя, из-за нетерпения персонала.

Мы — местная группа, и мы собрались в отеле Park Hotel на рождественский обед. Нам предоставили отдельный зал, красиво украшенный рождественской елкой и гирляндами. Еда была великолепной, горячей, подавалась быстро и очень внимательным персоналом. В целом, это был отличный опыт, всем понравилось. Рекомендую этот недавно отремонтированный отель для обеда.

В меню только карри, и чтобы иметь право поесть здесь, вы должны быть в избранной группе.

Мы должны были остаться здесь после свадьбы нашей семьи и вечернего приема. Мы все полагали, что с бронированием все в порядке, и все шло своим чередом, пока местная фирма такси не сообщила нам, что мы не останемся здесь, поскольку теперь они закрыты и размещают иммигрантов. Тот факт, что отель не удосужился связаться с такой большой группой, остановившейся здесь, я считаю отвратительным и плохим управлением/владением. Представьте себе полный хаос и страдания, когда появляется большая группа, состоящая из младенцев, малышей и пожилых людей, а поздно ночью ей отказывают. Это компания, которая совершенно очевидно хочет набить свои карманы быстрыми деньгами от правительства (я должен добавить, деньгами налогоплательщиков), а затем фактически заботиться о потенциальных клиентах.
В отеле есть наши контактные данные, полученные нами при бронировании номеров, но мы все еще ждем письма или телефонного звонка, чтобы объяснить, что на самом деле мы там не остановимся.
Я бы хотел поставить оценку 0 из 5.

Прекрасное место, но когда мы бронировали номер по телефону, нам никогда не говорили, что ресторан будет близко и там будут только завтракать. Нам сказали, когда мы приехали. Повсюду было грязно и паутино, а на выходных не было домработницы. Один персонал был прекрасен и помог нам. Я не знаю, как это может быть четыре звезды. Снаружи не помешало бы прибраться.

Отличное место для отдыха. Хороший ночной сон, тихий, чистый и удобный, с дополнительным бонусом — кондиционер. В отеле есть бар и ресторан, где подают завтраки и ужины, хотя количество вариантов ужина ограничено. В отеле фантастический персонал, который действительно хочет помочь вам насладиться пребыванием. Регистрация заезда и выезда осуществляется в цифровом формате, и, честно говоря, после долгой поездки реальный человек гораздо приветливее. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Хорошая часть Норфолка. Отель очень простой и нуждается в серьезном ремонте… грязные ковры, потрескавшиеся раковины, в душе отсутствовала плитка и затирка. Мы жили в люксе, но некоторые из нашей группы жили в обычных комнатах, и они были невероятно маленькими. Определенно не 4-звездочный отель.

Этот обзор похож на то, как шеф-повар оценивает участников, поскольку в нем есть «но…».
Во-первых, я был бы удивлен, если бы комментарии о персонале были совсем не «отличными», «блестящими», «потрясающими». Их готовность приложить все усилия во все времена была очевидной и необходимой, поскольку у них не хватало персонала. Их жизнерадостное поведение сияло утром, днём и ночью.
Парковка не должна быть проблемой. У нас было две комнаты: одна в отремонтированном помещении и одна наверху. У обоих были очень удобные твердые кровати, у меньшего было два очень удобных стула, помимо стола и сопутствующего стула. В другой комнате не помешало бы наличие дополнительного стула, но туалетные принадлежности и принадлежности для приготовления чая в порядке. Большая душевая кабина в обоих с большим количеством горячей воды. Звукоизоляция была хорошей, особенно окна, так как однажды вечером проходила дискотека на 130 человек, которая не помешала нашему сну. Отель очень гостеприимный, и нашу буйную двухлетнюю внучку терпели как персонал, так и гости. Завтрак готовится по заказу и, понятно, требует времени, особенно если по-прежнему наблюдается нехватка персонала. Гости могут указать, какие предметы и в каком количестве. Обычный ассортимент хлопьев, прекрасных круассанов и кексов, а также белого или черного хлеба. Расположение отличное, в 100 метрах от отеля есть хороший детский парк, рядом с The Mere, а за ним — центр города.

У нас была мясная начинка, она была восхитительной, могла бы быть немного острее (поэтому мы потеряли одну звезду), но на вкус она была восхитительной. Вероятно, один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Весь персонал был очень дружелюбным, обстановка тоже была очень хорошей.

Мы пошли на ужин в субботу, 10 июня, и забронировали столик на троих, чтобы отпраздновать сдачу выпускных экзаменов в университете. Когда мы сели, нам сообщили, что будет празднование 70-летия, то есть большая вечеринка, в ресторане больше никого не было. Столик был забронирован на 19:30, мы должны были приехать в 20:00, а основной ужин – в 20:40. Нам сказали, что с основным ужином будет задержка, так как для вечеринки накрывают шведский стол! У меня вопрос: почему нас не обслужили, ведь нас было трое, а остальные сотрудники доставили шведский стол в банкетный зал?
Обслуживание было «нормальным» (в том смысле, что нам сказали, что мы задержимся), но еда была гораздо ниже среднего. Я больше никогда туда не пойду и, конечно же, не рекомендую.

Мы остановились в этом отеле на длинные выходные на мой день рождения в апреле. Мы прекрасно провели время здесь. Весь персонал был очень рад, услужлив и дружелюбен, и особенно хорошо о нас заботились Зара и Кира.
Еда была прекрасной. Территория вокруг была хорошей, с милым городком, красивым озером и местом для пикника. Единственное, что можно сказать отрицательно, это то, что номера можно было бы немного обновить, но они сделали свою работу, и мы не уходили, чтобы проводить много времени в нашей комнате. Спасибо за прекрасные выходные в честь дня рождения.

Хорошая чистая комната, хотя наше бронирование было неправильным, чайники в номерах имели накипь, которую приходилось промывать перед использованием несколько раз. Вентилятор не был подключен к стене, пришлось поставить его на стул. В целом уборка была на высшем уровне. Ужин был действительно хорошим и по разумной цене.

Это был наш второй визит на их воскресную мясную кухню. Оба раза мы ели здесь, персонал был рад нас видеть: профессиональный, вежливый и быстрый, удовлетворяющий любые требования. Мясные блюда просто фантастические, и во время предыдущего визита мы ели из обычного меню, которое было так же хорошо. Внутри много сидячих мест и много места для парковки снаружи. Если вы находитесь в этом районе и хотите приличную еду, которая не растопит ваш кошелек, вы не ошибетесь, поедая здесь. Да, и отдельное упоминание нашему официанту, который мог бы стать дублёром Уэнсдей Адамс. Удивительная женщина и заслуга Park Hotel.

Провел одну ночь, посещая свадебный прием.
Прекрасный отель хорошая бесплатная парковка… приятный персонал… хороший завтрак. Безупречно чистый номер, обставленный в соответствии со своим стилем. Очень рекомендую.

Был прекрасный послеобеденный чай в Парк Отеле, вежливое оперативное обслуживание!