Sherbourne House

Спасибо, Трейси.
С самого начала и до конца Трейси оказывала нам огромную помощь и давала советы в очень трудный период нашей жизни. Чаепитие в честь похорон моего отца было исключительным, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Помогая гостям на протяжении всего дня, они даже предоставили нам контейнеры для еды, которую мы не смогли съесть сами.
Я настоятельно рекомендую Sherbourne House и хотела бы поблагодарить Трейси и ее команду за превосходное обслуживание.

Трейси (менеджер) — самый милый и добрый человек. Она очень помогла нам в трудную минуту и ​​сделала все возможное, чтобы нам помочь. Я без колебаний порекомендую этот отель, он безупречно чистый, гостеприимный и внимательный. Пятизвездочная оценка вполне заслужена. Спасибо за все!

… какое прекрасное историческое здание, с очаровательной Трейси у руля, которая приветствует вас. Все впечатления от пребывания в @Sherborne House безупречны, она передала ключ по прибытии, и на этом все было просто… и номер, и отель хорошо освещены, просторны и чисты, кровать и подушки очень удобные, как раз то, что мне было нужно после дня, наполненного семейными развлечениями… уже забронировали на следующий год… с нетерпением ждем возвращения :) )

Прекрасное тихое место. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Удобные кровати и бесплатный Wi-Fi. Рекомендую всем.

Ужасный, низкопробный отель. Если вы цените дизайн, красоту и качество, избегайте этого отеля.
— Крупная девушка-администратор с грязными волосами была далека от того, чтобы назвать её гостеприимной (хотя, примите во внимание: моя вина, мы опоздали почти на час, за что искренне извинились, но, судя по всему, это не имело особого значения), и её отношение всё же вызвало у нас некоторое беспокойство.
— Уставшие и грязные ковры также вызвали у нас тревогу, которая лишь усугубилась, когда мы обнаружили шатающиеся односпальные кровати в нашем обшарпанном номере.
— Имейте в виду: расположение отеля на оживлённой улице означает, что свежий воздух (после того, как вы долго возились с трудно открывающимися окнами) будет приятным, если вас не смущает ГРОМКИЙ шум проезжающего транспорта.
Но хуже всего в этом ужасном опыте оказался сломанный душ (над ванной, в ванной комнате, которая, как правило, находилась в плачевном состоянии), который постоянно включался и не включал горячий душ (а я терпеть не могу горячий душ).
На следующее утро мы выразили своё недовольство (той же) администратору, которая предложила нам скидку в 50 фунтов стерлингов. Однако, когда я попросила оформить скидку до нашего отъезда, её оптимизм оказался излишне оптимистичным, поскольку владелец, некий Гез Чатал, был «в важной командировке в Индии со множеством встреч» и отказался её одобрить.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот вариант проживания, поискать другой вариант.

Я забронировал этот объект в последнюю минуту в пятницу, 30 апреля, в 20:00 для своей матери, которой нужно было где-то остановиться, так как её муж был тяжело госпитализирован во время их отпуска. Номер был забронирован на период с 2 по 4 мая, цена составляла 300 фунтов стерлингов.
На следующее утро, 1 мая, до полудня я связался с отелем и сообщил, что больница разрешает моей матери остаться, так что мне больше не нужен номер, и попросил частично вернуть деньги. Администратор отнесся к проблеме с пониманием, но сказал, что возврат средств возможен только владельцем.
После нескольких недель препирательств владелец наконец ответил и отказался вернуть деньги или даже перенести бронирование на другой день.
Учитывая, что я пытался отменить бронирование в течение пары рабочих часов после него (т. Е. Моё бронирование не помешало кому-либо другому забронировать номер и не привело к каким-либо расходам в отеле), особенно учитывая изначально причину бронирования (которую я указал в первоначальном бронировании на booking. Com), я счёл отказ владельцев от каких-либо проявлений доброй воли жестоким и несправедливым (несмотря на политику нулевой отмены). Я не мог понять, почему мне пришлось удержать все 300 фунтов стерлингов.

Мы отмечали поминки отца в отеле. Обслуживание было превосходным, а еда — просто великолепной. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, к услугам гостей — прекрасная столовая и зимний сад. Рекомендую этот отель.

Мы провели здесь одну ночь, и это было просто потрясающе, очень гостеприимно, и замечательная Трейси так хорошо о нас заботилась. Мы обязательно вернёмся, когда снова будем в этом районе, и рекомендуем всем, кто ищет чистое и уютное место для проживания.
Спасибо!

Превосходно, чисто и дружелюбно.
Мы приехали из Уэйкфилда на гонку в Снеттертоне и умудрились забронировать другой отель на выходные! Мы позвонили в Sherbourne, и Трейси, невероятно отзывчивая девушка, смогла нас разместить и дала множество рекомендаций по ресторанам и т. Д.
Номера оказались чистыми и удобными!

Останавливался здесь по работе. Это лучшее место, которое я видел в этом районе. Номера не современные, но в них царит домашняя атмосфера. Персонал фантастический и дружелюбный. Я бы очень рекомендовал.

Я живу в этом отеле уже 5 недель с тех пор, как мой дом затопило, и мне нужно было где-то остановиться. Трейси, Шейла и Дрю хорошо обо мне позаботились, благодаря им я чувствовал себя здесь как дома.
Единственный минус — в отеле нет готового завтрака и не учитываются мои диетические потребности, связанные с «свободными от еды». Мой номер комфортный, а сама атмосфера — расслабляющая и дружелюбная.

Прекрасный дом. Большая, хорошо обставленная комната, все чисто. Действительно впечатлило. Телевизор тоже достаточно большой! Ванная комната прекрасная, большая, чистая и новая. Трейси, менеджер/хозяйка, тоже была мила👍

Персонал был невероятно любезен и вежлив, приложил все усилия, чтобы организовать мне ещё одну ночь, несмотря на очень позднее уведомление. Кровать была отличной, а номер комфортным. Номер был чистым, убирался каждый день моего пребывания и имел всё необходимое для нескольких дней работы. Персонал был невероятно отзывчивым и понимающим, ещё раз спасибо!

Прекрасный дом, чистый и невероятно комфортабельный. В номере была очень удобная кровать, всё необходимое для приготовления чая и кофе. Регистрация прошла очень легко, персонал (Шейла и Трейси) делал всё возможное, чтобы нам помочь. Бар работал весь вечер. Вернёмся позже в этом году с семьёй на свадьбу.

Просто ужасно. Избегайте этого. 150 фунтов за комнату, которая стоит максимум 20 фунтов!. Ни еды, ни напитков не предлагают. Душ не работал как следует, номер грязный. Если бы не работа и я был с семьёй, я бы уехал!. Полностью пропал. Дом расположен на оживлённой улице, напротив жилой комплекс. Не верьте фотографиям!

Идеальное место для небольшой семейной свадьбы.
Прекрасные, чистые и уютные спальни и отличная планировка зала для свадебной вечеринки. С самого момента нашего бронирования Трейси и Шейла окружили нас заботой и вниманием, не доставляя никаких хлопот, даже распоров строчку на карманах моего нового костюма, что мы пропустили перед поездкой, и угостив маму кофе. Невеста, жених и гости прекрасно провели день, обслуживание было превосходным.
Жаль, что в отеле не было завтрака, но в Аттлборо есть альтернативы.

Совершенно потрясающий день, проведённый в доме Шербурн. Гез, Трейси и Шейла сделали всё, чтобы день прошёл без каких-либо проблем. Идеальное место для нашей свадьбы.
Еда была восхитительной, а номера безупречными.
Команда сделала всё особенным от начала до конца. Шейла и Трейси блестяще помогли подготовить номер к нашему дню, и мы, и все наши гости прекрасно провели время.
Очень рекомендую!
Жаль, что мы не можем повторить всё это снова.