Sherbourne House

Я забронировал этот объект в последнюю минуту в пятницу, 30 апреля, в 20:00 для своей матери, которой нужно было где-то остановиться, так как её муж был тяжело госпитализирован во время их отпуска. Номер был забронирован на период с 2 по 4 мая, цена составляла 300 фунтов стерлингов.
На следующее утро, 1 мая, до полудня я связался с отелем и сообщил, что больница разрешает моей матери остаться, так что мне больше не нужен номер, и попросил частично вернуть деньги. Администратор отнесся к проблеме с пониманием, но сказал, что возврат средств возможен только владельцем.
После нескольких недель препирательств владелец наконец ответил и отказался вернуть деньги или даже перенести бронирование на другой день.
Учитывая, что я пытался отменить бронирование в течение пары рабочих часов после него (т. Е. Моё бронирование не помешало кому-либо другому забронировать номер и не привело к каким-либо расходам в отеле), особенно учитывая изначально причину бронирования (которую я указал в первоначальном бронировании на booking. Com), я счёл отказ владельцев от каких-либо проявлений доброй воли жестоким и несправедливым (несмотря на политику нулевой отмены). Я не мог понять, почему мне пришлось удержать все 300 фунтов стерлингов.

Мы отмечали поминки отца в отеле. Обслуживание было превосходным, а еда — просто великолепной. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, к услугам гостей — прекрасная столовая и зимний сад. Рекомендую этот отель.

Мы провели здесь одну ночь, и это было просто потрясающе, очень гостеприимно, и замечательная Трейси так хорошо о нас заботилась. Мы обязательно вернёмся, когда снова будем в этом районе, и рекомендуем всем, кто ищет чистое и уютное место для проживания.
Спасибо!

Превосходно, чисто и дружелюбно.
Мы приехали из Уэйкфилда на гонку в Снеттертоне и умудрились забронировать другой отель на выходные! Мы позвонили в Sherbourne, и Трейси, невероятно отзывчивая девушка, смогла нас разместить и дала множество рекомендаций по ресторанам и т. Д.
Номера оказались чистыми и удобными!

Останавливался здесь по работе. Это лучшее место, которое я видел в этом районе. Номера не современные, но в них царит домашняя атмосфера. Персонал фантастический и дружелюбный. Я бы очень рекомендовал.

Я живу в этом отеле уже 5 недель с тех пор, как мой дом затопило, и мне нужно было где-то остановиться. Трейси, Шейла и Дрю хорошо обо мне позаботились, благодаря им я чувствовал себя здесь как дома.
Единственный минус — в отеле нет готового завтрака и не учитываются мои диетические потребности, связанные с «свободными от еды». Мой номер комфортный, а сама атмосфера — расслабляющая и дружелюбная.

Прекрасный дом. Большая, хорошо обставленная комната, все чисто. Действительно впечатлило. Телевизор тоже достаточно большой! Ванная комната прекрасная, большая, чистая и новая. Трейси, менеджер/хозяйка, тоже была мила👍

Персонал был невероятно любезен и вежлив, приложил все усилия, чтобы организовать мне ещё одну ночь, несмотря на очень позднее уведомление. Кровать была отличной, а номер комфортным. Номер был чистым, убирался каждый день моего пребывания и имел всё необходимое для нескольких дней работы. Персонал был невероятно отзывчивым и понимающим, ещё раз спасибо!

Прекрасный дом, чистый и невероятно комфортабельный. В номере была очень удобная кровать, всё необходимое для приготовления чая и кофе. Регистрация прошла очень легко, персонал (Шейла и Трейси) делал всё возможное, чтобы нам помочь. Бар работал весь вечер. Вернёмся позже в этом году с семьёй на свадьбу.

Просто ужасно. Избегайте этого. 150 фунтов за комнату, которая стоит максимум 20 фунтов!. Ни еды, ни напитков не предлагают. Душ не работал как следует, номер грязный. Если бы не работа и я был с семьёй, я бы уехал!. Полностью пропал. Дом расположен на оживлённой улице, напротив жилой комплекс. Не верьте фотографиям!

Идеальное место для небольшой семейной свадьбы.
Прекрасные, чистые и уютные спальни и отличная планировка зала для свадебной вечеринки. С самого момента нашего бронирования Трейси и Шейла окружили нас заботой и вниманием, не доставляя никаких хлопот, даже распоров строчку на карманах моего нового костюма, что мы пропустили перед поездкой, и угостив маму кофе. Невеста, жених и гости прекрасно провели день, обслуживание было превосходным.
Жаль, что в отеле не было завтрака, но в Аттлборо есть альтернативы.

Совершенно потрясающий день, проведённый в доме Шербурн. Гез, Трейси и Шейла сделали всё, чтобы день прошёл без каких-либо проблем. Идеальное место для нашей свадьбы.
Еда была восхитительной, а номера безупречными.
Команда сделала всё особенным от начала до конца. Шейла и Трейси блестяще помогли подготовить номер к нашему дню, и мы, и все наши гости прекрасно провели время.
Очень рекомендую!
Жаль, что мы не можем повторить всё это снова.

Как и в других отзывах, мы забронировали номер с включенным приготовленным завтраком. Накануне вечером нам в номер бросили детский упакованный ланч. Ни чая, ни кофе, ни фруктовых соков, ни круассанов, ни тостов с джемом и маслом.
Как и в случае с другими, утром на стойке регистрации никого не было, поэтому мы не могли жаловаться.
Полностью испорченное поздравление к 80-летию!

Мы живем локально. Это был подарок на 80-летие. Местный отель с приготовленным завтраком. См. Прикрепленный скриншот веб-сайта. На завтрак мы получили коробку, как на фото, доставленную в наш номер вечером. Никаких объяснений. Возврат средств не предлагался, поэтому мы заплатили за вкусную еду, но получили упакованный ланч в картонной коробке.

Мы использовали это место для пробуждения. Весь персонал был превосходным, всегда услужливым и делал все возможное. Еда на шведском столе была хорошей. Горячая еда была горячей, и еды было много. Мы были небольшой группой из 24 человек, и нам предоставили в наше пользование столовую, в которой также был бар для тех, кто в этом нуждался. Я очень рад дать этому заведению пятизвездочный рейтинг. Спасибо.

Комната была большая и чистая, на этом все хорошее заканчивается.
Дама на стойке регистрации везде носил с собой собаку… везде! Телевизор не работал, и когда в 20:45 мы спустились вниз за помощью, там никого не было. В комнате было очень жарко, но окна оставили открытыми. Мы пошли на завтрак в 7:15 утра, так как за него доплатили, а столовая была заперта. Больше никого не найти. Попробовал еще раз в 7.45 утра, ничего. Это рекламировалось на веб-сайте с завтраком «шведский стол» с 7 до 9 утра, это неверная реклама и ложная реклама, мы отправили электронное письмо с просьбой вернуть деньги! Мы будем идти дальше.

Некоторые причины объясняют, почему в Sherbourne House всегда будут свободные места, даже если вы бронируете поздно.
Прямо по прибытии вы должны оплатить полную стоимость проживания в терминале SumUp (первая подсказка).
Место не занято (см. Ниже), но вам дадут худшие номера, те, что на дороге. Запланируйте снотворное.
Заведение четко обозначено как «отель», тарифы совсем не дешевые, но номера в течение дня не убираются.
Не пытайтесь спорить с хозяином; очевидно, этот человек хорошо обучен, чтобы иметь ответ на все вопросы.
Июльской ночью мы были единственными посетителями, и это было довольно мрачно.
Возможно, в прошлом это место имело некоторую репутацию, но сейчас оно находится в упадке.