Premier Inn Liverpool - West Derby

Персонал был превосходным. Однако в предоставленном нам номере, несмотря на жару, температура, должно быть, превышала 35 градусов Цельсия (точное показание получить не удалось, так как термостат не работал), а окно выходило на юг. Мы знали, что кондиционера нет, но окно открывалось лишь на небольшую щель, и к 23:30 в номере совсем не стало прохладно. Мы пытались поспать, но оба почувствовали себя плохо, и к 00:30 уже не могли терпеть, так как предоставленные вентиляторы только дули горячим воздухом. После проверки температуры в номере дежурный сотрудник согласился, что это совершенно невыносимо, и предложил переселить нас в номер для людей с ограниченными возможностями, где температура была 21 градус (термостат работал), но по сравнению с ним было просто холодно. Отель не должен размещать гостей в номерах с такой температурой, иначе им грозит судебный иск, если у кого-то случится тепловой удар. У пожилого человека в такой ситуации могут возникнуть серьезные осложнения. Во время жары персонал должен следить за температурой в целях безопасности. В результате мы почти не спали и чувствовали себя очень плохо после полутора часов пребывания в душном помещении при такой экстремальной температуре, прежде чем нас перевели в другое место.

Номер показался мне чистым и опрятным. Однако обслуживание в номере не предоставлялось. Кофе/чай и чистые полотенца не были заменены. Моя кровать не была заправлена. Лифта на первый этаж не было. Некоторым людям было трудно поднимать чемоданы по лестнице. Единственный предоставленный вентилятор не работал должным образом в такую ​​сильную жару. Стоимость номера не включала завтрак. Я считаю, что это не было достаточно четко указано при онлайн-бронировании.

Я остановилась в отеле в теплую погоду и не спала все 4 ночи из-за отсутствия кондиционера. Все мои напитки были теплыми, и вентилятор совсем не помогал.
Я пыталась выйти на улицу, но количество бегающих вокруг крыс сильно усилило мою тревогу, поэтому мне пришлось вернуться в свой номер, где было очень жарко.
Персонал на ресепшене был очень любезным и понимающим, особенно двое из них, которые были готовы помочь во всем.
Я больше здесь останавливаться не буду, хотя мне очень нравятся удобные кровати, извините.

Мы останавливались здесь во время недавней жары.
Имейте в виду, что в номерах нет кондиционеров, а окно в нашем номере на первом этаже было запечатано и не открывалось, спать было все равно что пытаться спать в печи, даже с включенным на полную мощность вентилятором у изножья кровати.
Мы останавливались здесь довольно часто и никогда раньше не сталкивались с такими условиями, и больше не будем, потому что теперь все мои бронирования на лето будут только в отелях с кондиционерами в номерах.
В остальном номера чистые и аккуратные. Персонал очень отзывчивый, профессиональный и дружелюбный.
За парковку в этом отеле нужно платить, я помню, когда она была бесплатной. Это становится довольно распространенным явлением в отелях в наши дни, я могу понять, когда отель находится рядом с аэропортом, и им нужно контролировать людей, слоняющихся без дела, пока они не смогут забрать своих пассажиров, но это Квинс Драйв, и это просто кажется способом выманить у вас несколько лишних фунтов, особенно когда конкурирующие отели в аналогичном ценовом диапазоне не берут плату.

По прибытии меня встретили две очаровательные сотрудницы.
Одна из них, Паула, подробно объяснила мне стоимость парковки, когда платить и как найти свой номер. Номер был действительно хорошим, чистым и очень тихим.
Я прекрасно провела время в отеле, спасибо Пауле и ее команде.
Отель расположен в отеле West Derby Premier Inn в Ливерпуле.
Она и ее сотрудники были очень отзывчивы... и я с удовольствием остановлюсь здесь снова в ближайшем будущем.
Еще раз большое спасибо, Паула.

Отель расположен в хорошем месте, а наш номер был чистым и комфортным. Вентилятор в номере очень выручил нас во время недавней жары.
Завтрак был неплохим, с обычным ассортиментом, который можно ожидать от Premier Inn, хотя качество яиц было не очень хорошим, особенно яичницы-болтуньи.
Единственным существенным недостатком была парковка. Как уже упоминали другие, похоже, там есть проблема с крысами. Мы видели несколько крыс, бегающих по парковке, когда приехали, и снова на следующий вечер, что не произвело хорошего первого впечатления.

Приветливый персонал.
Чистый номер.
Удобная кровать.
Большой минус: постельное белье и полотенца пахли жиром!
Не знаю, хранились ли они раньше рядом с кухней или возле кухонных вытяжек, сначала я думала, что это постельное белье, но полотенца пахли так же. Ужасный запах жареного хлеба.
Еда была нормальная, я только что поужинала. Честно говоря, не очень. Просто нормально.
В целом 3 из 5

Расположение отличное, номер чистый и просторный, кровать просто невероятная. Так хорошо не спал уже много лет. Я бы 100% остановился здесь снова и уже планирую свой следующий визит в следующем году, и обязательно остановлюсь в этом же отеле.

Комната, в которой я находился, была старого образца. Удобная, но в ней пахло сыростью.
Персонал исключительный. Я оставался там надолго, так как моему отцу предстояла операция в кардиологической больнице. К сожалению, он не выжил. Персонал был невероятным, с момента нашего приезда до отъезда. Они помогали и поддерживали нас всеми возможными способами. Исключительно.

Хорошие, тихие номера. Чисто и аккуратно.
Женщина, которая регистрировала меня, не сказала мне про ужин, парковку и завтрак. Мне пришлось самой спрашивать. В остальном отличное обслуживание, хорошие чистые номера.

Расположение хорошее (рядом находится ресторан Beefeater, два супермаркета и автобусная остановка), персонал прекрасный и дружелюбный. Регистрация заезда/выезда простая и быстрая.
Номер был в порядке, за исключением плесени на потолке в ванной комнате — много мелких пятен плесени и влажных пятен на потолке. Когда мы вошли в номер, там сильно пахло отбеливателем, так что, очевидно, они знают о проблеме и пытались ее устранить.

Я живу в Сомерсете и 24 января 2026 года ездил в Ливерпуль на стадион «Энфилд». Поездка в одну сторону заняла 5 часов. Поэтому я забронировал жилье в другом месте (не в Premier Inn), но мне несколько раз меняли номер. В новом номере пахло марихуаной, он был не приспособлен для детей и находился в неблагополучном районе. По этой причине я остановился в Premier Inn (Вест-Дерби, Ливерпуль). Кев и Стеф были просто замечательными, очень любезными и дружелюбными. Их обслуживание сделало мою поездку намного приятнее после стресса, который пережили я и моя семья. Они произвели на меня такое впечатление, что моя жена купила им цветы и шоколад в знак благодарности. Они — ценный сотрудник вашей команды, и я надеюсь, что руководство увидит этот отзыв и отметит их за обслуживание клиентов и понимание моей ситуации. Стеф также в последний момент помогла мне с семейным номером. Он был чистым, теплым и уютным. Мои дети чувствовали себя в безопасности и отметили, как там хорошо. Я безмерно благодарна вам за то, что вы спасли мои выходные в Ливерпуле. Я определенно рекомендую этот отель.

Отличное пребывание и превосходное обслуживание клиентов. Отличная парковка. Замечательный завтрак, но ужин мог бы быть приготовлен лучше. Магазин M&S по соседству — отличное место для напитков и закусок. Рядом с автомагистралью, буквально в одной дороге от центра города и туристических достопримечательностей. Мы провели чудесные 3 ночи. Огромное спасибо администратору Мишель за ее превосходное обслуживание и доброту.

Мы забронировали этот отель в последний момент на одну ночь, чтобы съездить на футбольный матч.
Если вы едете со стороны трассы M62, до него очень легко добраться, не проезжая через город.
Когда мы приехали, диван-кровать не была заправлена. Как всегда, важно, как отель решает проблемы. Женщина на ресепшене сразу же поднялась и заправила кровать.
Мы не завтракали в ресторане Beefeater, но поужинали там, и еда была очень вкусной. Рядом также находятся Aldi, Costa и M&S Food.
Мы бы вернулись и остановились в этом отеле снова.

Останавливался здесь в командировке. Номера тихие, ванная комната отличная. Единственное, что могу сказать, так это то, что подушки нужно заменить, так как мои были очень плоскими, и кофе в номере был бы неплох. (Были только пакетики Nescafe). Обслуживание, однако, было превосходным. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Всегда улыбался и был приветлив. У меня была аптечка, которую нужно было положить в холодильник, и пакет со льдом в морозильную камеру, что они с радостью сделали. Передача прошла отлично, так что я ничего не потерял! Рекомендую.

Мы остановились здесь сегодня вечером впервые. Хорошая парковка (платная, но всего 5 фунтов за ночь). Персонал на ресепшене был замечательный, очень жизнерадостный и дружелюбный. Номер и ванная комната очень чистые, а кровать супер удобная. Номера довольно простые, но для ночи вполне подошли. Немного далеко от центра города, но в остальном все хорошо, рекомендую.

Это недорогой отель Premier Inn, расположенный на собственной территории с большой и удобной парковкой и прямым доступом к соседнему ресторану. Персонал предлагает превосходное обслуживание и готов предоставить подробную информацию о Ливерпуле и районе Вест-Дерби. Цены здесь вполне разумные, как и в большинстве заведений этой сети. Если вы приезжаете с (большой) семьей, вы оцените усилия, которые были приложены, чтобы удовлетворить ваши потребности и кошелек. Еда (и сопутствующие предложения) определенно стоит того, чтобы воспользоваться ею, поскольку разница в ценах в наши дни не так уж и мала; а благодаря скидкам каждый может получить полноценный ужин перед завершением поездки.
Возможно, это не самый очевидный выбор отеля для тех, кто хочет посетить центр Ливерпуля и туристические достопримечательности, но поездка до города занимает всего около двадцати минут на машине, а общественный транспорт здесь очень хорошо развит. Я провел здесь пять ночей и ни разу не выезжал с парковки. Более того, я пару раз ходил в город пешком и с удовольствием осматривал окрестности Ливерпуля. Дорога была не такой уж длинной и извилистой! Фанаты «Битлз» получат массу удовольствия от посещения и проживания здесь.
Один нюанс. Парковка стоит 5 фунтов стерлингов в сутки. Вполне разумно. Но у вас есть всего пятнадцать минут, чтобы забронировать парковку в паркомате на улице. После этого, судя по всему, вам выпишут штраф.