Crosby Lakeside Adventure Centre

Очень хорошо, обслуживание отличное. Мы с дочерью и племянницами отмечали мой день рождения в бранче. У моей дочери еще одна аллергия, целиакия. Я сообщила об этом персоналу, они проинформировали персонал кухни, который закрыл кухню и провел уборку, чтобы ничего, содержащего орехи или глютен, не попало в ее еду.

Вчера вечером прекрасно поужинали, обслуживание было превосходным. Спасибо Вики и ее персоналу за доброту.
Джо и Джилл.

Я бывала здесь несколько раз, и всегда оставалась довольна. Мы даже приходили на 60-летие моего мужа. Не знаю, что случилось сегодня вечером, мы пробыли там 2 часа, обслуживание заняло целую вечность. К счастью, было всего два официанта, и было довольно тихо. Менеджер была занята на кухне, еда была так себе. Создается впечатление, что она, возможно, была там из-за нехватки повара. Дети очень проголодались и хотели домой через 90 минут. Это нас оттолкнуло, а мы как раз отмечали выпускной. Какая жалость для наших гостей.

Это моё новое самое любимое место. Еда восхитительная, а персонал невероятно дружелюбный, все любят наших пушистых питомцев. Мы остановились в отеле на одну ночь и позавтракали в ресторане в День святого Валентина, персонал проявил невероятное внимание, атмосфера была великолепной. Мы вернулись через пару недель, нас вспомнили и радушно встретили. И снова отличная атмосфера, вино и сытный, невероятно вкусный завтрак. Спасибо всем. До скорой встречи и обязательно воспользуемся сауной. С уважением, Газ, Лейни и Сэди (собака).

В честь моего дня рождения мы всей семьей пошли на завтрак. Нас было 10 человек, и мы ожидали, что будем завтракать вместе. Трое уже закончили свой завтрак, а остальные еще ждали. Мою четырехлетнюю внучку обслужили последней. По моему опыту, детей всегда подают первыми. За все время завтрака никто не подошел к столу, чтобы спросить, хотим ли мы еще напитки. Я понимаю, что они были заняты, но как семья я ожидала, что мы будем завтракать вместе. Мой завтрак мне не понравился, но остальным членам семьи он пришелся по вкусу. Когда я расплачивалась, я попросила убрать плату за обслуживание. Менеджер же подошел к моей семье, спросил, как им еда, и извинился за свою занятость, как будто меня не было видно, ведь я только что оплатила счет, и ни разу не спросил, как мне понравилась еда, и не извинился передо мной. Л. Ховард.

Еда великолепная, порции большие, свежие и очень вкусные. Персонал тоже замечательный!

Разочарование — это мягко сказано… мы с тремя друзьями пришли сюда, потому что хотели жаркое, и слышали, что это хорошее место и там готовят вкусную еду, но я не думаю, что у меня был худший опыт посещения ресторана в моей жизни. Во-первых, потребовалось около 40 минут, чтобы принести нашу еду, пришлось дважды спрашивать, сколько времени это займет, и когда ее наконец принесли, сыр на цветной капусте был подгоревшим, сезонные овощи были недоваренными и твердыми, а курица была сырой не только на моей тарелке, но и на всех наших тарелках. Я был в ужасе от тона менеджера, который сказал, что еда не может быть сырой, когда она была явно сырой, и полностью отбил у нас всякое желание есть, из-за чего мы даже большую часть еды не съели. Я считаю отвратительным, что они подают такую ​​еду, и им должно быть крайне стыдно, особенно теперь, когда я и мои друзья чувствуем себя плохо и провели большую часть ночи в беспокойстве. Во-вторых, меня спросили, не хочу ли я ещё один напиток, и официантка ушла, принимая заказ, так что я не смог его получить. Считаю это довольно невежливым. Как человек, работающий в сфере гостеприимства, я обычно никогда не жалуюсь, но я почувствовал себя полностью забытым и оставленным без внимания. По качеству еды можно понять, что о нас явно забыли и поспешно убрали всё, потому что так и было… Я фактически заплатил за пищевое отравление.

Несколько недель назад нас обслуживала Эми, и она была просто прелесть. Очень внимательная и вежливая. Сегодня я заскочила сюда выпить кофе с собой, и Эми вспомнила обо мне и снова была очень любезна. Сегодня меня обслуживала Надин, которая тоже была очень любезна и приготовила отличный кофе.

Некоторые сотрудники здесь заставили нас почувствовать себя совсем нежеланными гостями. Как только мы сели, нас попросили сразу сделать заказ, даже не взглянув на меню, потому что они были заняты. Я спросил её: «Можно нам хотя бы минутку взглянуть на меню? », на что она ответила: «Да, скоро вернусь». Когда принесли еду, порции оказались очень скудными. Я заказал ростбиф за 19 фунтов, и к нему прилагалось всего три крошечных ростбифа, поэтому мы заказали ещё. Еда была холодной, словно её уже давно не было. Я также попросил дополнительную подливку, когда официантка приняла мой заказ, но её так и не принесли вместе с едой. Так что к тому времени, как я почти закончил свой заказ, ни то, ни другое так и не принесли. Я попытался позвать одну из официанток, которая оказалась женщиной чуть постарше, похожей на менеджера, но она ответила очень резко: «Одну секунду», как будто я её беспокоил. Когда она наконец подошла, я сказал, что больше не хочу дополнительную обжарку, потому что ее слишком долго готовили. Она просто посмотрела на меня пустым взглядом, ничего не сказала и ушла. Очевидно, она ничего не сказала на кухню, потому что другая официантка все равно их принесла, и в итоге с нас взяли за них деньги. Я также заметил ее с другими клиентами, и у нее все время было такое же недружелюбное, уставшее выражение лица. Даже некоторые другие сотрудники, кроме нее, не были услужливы, постоянно смотрели в пол, избегая зрительного контакта с клиентами, чтобы им не приходилось помогать.

Персонал в бистро просто потрясающий, Венди, замечательная леди, всегда очень дружелюбная и позитивная, что говорит о её сотрудниках, ведь они тоже очень позитивны и всегда с улыбкой встречают клиентов. Прекрасный завтрак из турецких яиц.

Мы зашли сюда спонтанно, решив насладиться предвечерним солнцем. Нас встретили на пороге бара с улыбкой. Я сказал, что нам нужен только напиток и мы хотели бы посидеть на улице. Мы проверили бар в саду, но он был закрыт. Нас проводили к нашему столику и сказали, что обслуживание за столиком. На самом деле, нам не предложили выбора, и, поскольку мы были там впервые, мы не знали, как лучше поступить. Поэтому мы заказали бокал вина и пинту Гиннесса. Сказать, что нам его обслужили очень долго, – это ничего не сказать. По сути, я зашёл узнать, можно ли заказать всё самому в баре. Но наши напитки уже несли нам, когда я подходил к бару. Поэтому мы проговорились, подумав, что, возможно, у бара был ажиотаж. Мы этого не заметили, поэтому ничего не заметили. Мы заказали ещё напиток и еду, к нашему удивлению, но это заняло ещё больше времени. Тут подошла одна из девушек и спросила, заказали ли мы еду. Я согласилась, и не только еда, но и напитки тоже, что было ужасно, и я надеюсь, что она передаст нашу жалобу на более высокий уровень. Менеджер тут же подошла к нам и спросила, что случилось. Мы всё объяснили, и она поставила себе задачу лично подать нам еду. Венди отнеслась к нам с полным уважением и внимательно выслушала все наши пожелания. В качестве извинений она вычла немного из общего счёта. Мы не стали жаловаться, просто хотели, чтобы обслужили быстрее. Но в целом еда была обжигающе горячей и вкусной.

Прекрасный вид на озеро с кружкой пива, несколько выгуливающих собак, но не слишком много народу, съедающего уличную еду, подаваемую в баре на улице.

Заходите сюда частенько. Идеальное место после прогулки, и очень дружелюбно к собакам. Но сегодня утром, несмотря на множество свободных столиков, они были «слишком заняты», чтобы съесть тост.
Учитывая множество отличных вариантов в районе Ватерлоо и Кросби, это место кажется идеальным.

Не ходите. Кстати, еда была довольно вкусной.
Но нас оттуда вышвырнули (эмоционально, а не физически), как выбрасывают салфетку после чихания.
К счастью, я не оказался в мусорном ведре, но всё равно был озадачен.
Я почувствовал, что дела начинают идти наперекосяк, когда попросил воды.
Они посмотрели на меня так, будто я попросил скидку 20 процентов.
Теперь я понимаю, что мне следовало ответить «бутылка», а не «вода из-под крана», когда мне предложили выбор.
Честно говоря, я пытался сэкономить деньги (и, возможно, окружающую среду), выбрав воду из-под крана.
В любом случае, я был голоден, и, как я уже говорил, еда мне очень понравилась. Я бы получил от посещения ещё больше удовольствия. Если бы я не чувствовал себя круглым колышком в квадратном отверстии. «Хотите счёт? » — спросили они сразу после того, как я съел последний глоток. Мне бы хотелось немного больше времени. В следующий раз я пойду в один из самых гостеприимных и внимательных к клиентам ресторанов, которых так много в Ватерлоо/Сифорте. По моему опыту, это заведение к ним не относилось.

Пришли в красивый ресторан Lakeside в пасхальное воскресенье на обед, мы были группой из 8 взрослых и 3 детей. Мы провели здесь самое расслабляющее и приятное время, о нас хорошо заботились Венди и ее замечательный обслуживающий персонал. Еда была восхитительной, горячей, хорошо оформленной и наполнена потрясающим соусом. Стол, за которым мы были усеяны, открывался прекрасный вид на пристань для яхт на берегу озера и светило солнце… идеальное пасхальное воскресенье. Спасибо Венди и ее замечательному персоналу за заботу о нас. Мы обязательно вернемся х.

Незабываемые впечатления в Доме Кросби-Лейк-Слайд-Лейк! 🌟🌟🌟🌟🌟
В воскресенье, 9 февраля, посетил Crosby Lake Slide Lake House, и я могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших обедов, которые мы когда-либо пробовали! С того момента, как мы приехали, теплота и понимание со стороны персонала были просто исключительными, что сделало наш визит поистине незабываемым.
У моего младшего двоюродного брата множество сложных потребностей, включая аутизм, невербальность и преимущественно прикованность к инвалидной коляске. Найти рестораны, которые действительно удовлетворяют эти потребности, не заставляя нас чувствовать себя неудобно, может быть невероятно сложно, но это место превзошло все ожидания.
Особая благодарность Венди и Каллуму.
Огромное сердечное спасибо Венди, которая сделала все возможное, чтобы наша еда была тщательно приготовлена ​​с учетом диетических потребностей моей маленькой кузины. Ее доброта, терпение и готовность выслушать сделали все возможное, чтобы нам не пришлось подчеркивать или постоянно объяснять, что мы глубоко ценим.
И спасибо Каллуму, который лично принес нам еду на улицу, следя за тем, чтобы все было абсолютно идеально. Он не просто доставил нам еду, он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Редко можно увидеть такое продуманное обслуживание, и это изменило мир.
Безопасная, инклюзивная и гостеприимная атмосфера.

Пришли сюда после долгой прогулки по пляжу, заказали еду и кофе. Кофе был холодным, пришлось вернуть его, чтобы вторая чашка тоже была холодной, хотя мы просили, чтобы она была горячей. Потом принесли еду, я заказал бекон и помидоры в поджаренном хлебе. Ну, ее принесли, и мне пришлось сделать сэндвич самому, масло было сбоку, а 2 ломтика помидоров были в маленькой миске сбоку. Теперь у меня нет с собой очков, поэтому я не могу прочитать меню или счет, поэтому мы заплатили и забрали счет домой, чтобы узнать, сколько это стоит. Я был удивлен, увидев, что 2 ломтика помидора стоили 3 фунта стерлингов, это даже не полный пакет, всего 2 ломтика, и также была добавлена ​​плата за устройство, о чем я не знал, поскольку обслуживание было ужасным, а кофе был холодным, я бы хотел, чтобы это было мое решение, оставлять ли чаевые, мы не в США, и нам не нужно давать чаевые за плохую еду и плохое обслуживание, я бы сюда не вернулся. В Кросби есть гораздо более приятные кафе по более низким ценам. И я не против заплатить, если это того стоит.