Отзыв об отеле Royal Clifton Hotel 3*

Не останавливайтесь в этом отеле. Мы с мужем забронировали номер на две ночи в начале июня через сайт отеля Britannia по цене 331, 80 фунта стерлингов за двухместный номер с видом на море и завтраком. За такую цену мы ожидали чудесных впечатлений. Мы ошиблись. Отель в плачевном состоянии, над входом висели строительные леса, повсюду бродили строители, а вещи были потрёпанными и обшарпанными. До нашего номера нужно было долго идти пешком, а потом подниматься на старом маленьком шатком лифте, расписанном граффити. Коридор был маленький и пах затхлостью. В нашем номере были две старые кровати, несколько неработающих электрических розеток, а «вид на море» представлял собой маленькое старое окно с сквозняком и плесенью, требующее ремонта. Пол был наклонным, балки были настолько низкими, что нам приходилось наклоняться, чтобы дотянуться до одной из кроватей. Ванна была отремонтирована, но не соответствовала стандартам, ожидаемым за такую цену. Мы приехали измученными, когда стемнело, поэтому не стали обсуждать это с администратором до следующего утра. Это было после завтрака, когда одна из сотрудниц сказала нам, что не только не работают машины для приготовления чая и кофе, но и что холодильник сломан, и она не будет там есть. Я подошла к стойке регистрации и заметила, что, похоже, у них идет ремонт, и что сейчас стоимость номера на территории Britannia составляет 105 фунтов стерлингов, и может ли она предоставить скидку в связи с состоянием места. Она сказала мне, что нет, и что если бы стоимость выросла, я, вероятно, не стал бы платить дополнительную сумму. Я снова попросила о скидке на 10 фунтов стерлингов за парковку в день, и она снова отказала. Мы хотели уехать, но в тот день были на семейном мероприятии и не было времени переехать. К тому же, уехав, я бы вознаградила их за вторую ночь, признаюсь, после статьи в Daily Telegraph примерно месяц назад я перепроверила отзывы, и они казались нормальными — не верьте им. Избегайте этого отеля — здание в плохом состоянии, а персонал неприветливый и грубый.