Royal Clifton Hotel

Мы останавливались на одну ночь. Нам с мужем очень понравилось. Наш номер был довольно роскошным. Персонал просто фантастический, обо всех наших потребностях заботятся, номера оборудованы пандусом и лифтом для инвалидов, а также широкими дверями. Еда была восхитительной. Вечером у нас была развлекательная программа. Мы хотели бы выразить огромную благодарность всему персоналу, вы все просто замечательные. Продолжайте в том же духе, и мы обязательно приедем снова.

Номер в отеле был комфортабельным и просторным. На ковре были пятна. Ванная комната была хорошим дополнением. Единственная проблема заключалась в отсутствии горячей воды в течение нескольких часов. Это был подарок жене на день рождения. Мы планировали приехать, принять душ, поесть, а затем пойти на представление в театр Аткинсона. Пожаловались на ресепшене на горячую воду, а не на горячую воду. Мне сказали включить ее, так как это занимает время, я сообщил им, что так и сделал. Мне сказали включить ее дольше. Через полчаса вода вернулась на ресепшен. Я сообщил им, что у жены день рождения и она идет на представление. Тогда они сказали, что теперь она работает. Вернулись на третий этаж, в конец здания. Горячая вода не работала. Моя жена приняла душ в теплой воде, но не смогла помыть волосы. Я принял душ без проблем, так как часто принимаю душ холодной водой. Пока я был в душе, жена открыла дверь, и ей сказали, что горячая вода появится еще через полчаса. Очень разочарован. Администратор была милой, и это не ее вина. Парень, который, кажется, был менеджером, отмахивался от меня отговорками. Никаких извинений. Никакого предложения о компенсации. Жене бы хватило бокала вина. Я недоволен. Думаю, больше сюда не вернусь.

Я забронировал номер с завтраком. В первый вечер ужина не было! Я спросил, можно ли заказать пиццу! Вот и всё! Кровать, если вы любите жёсткий матрас, то вам точно понравится! Номер хорошего размера, у меня была двуспальная кровать, места хватало даже для моей инвалидной коляски (с электроприводом), ужин был шведский стол! Я ожидал ресторанного уровня, еда была вкусной, но каково это – сидеть под этими яркими лампами? Не уверен, что буду рассматривать их отели в будущем.

В этом отеле подавали только завтрак, за исключением выходных. Завтрак «шведский стол» был приемлемым, но в ресторане сразу после открытия в воскресенье было многолюдно.
Наш номер был просторным и хорошо обставленным, комфортным и тихим, несмотря на мероприятия на первом этаже. Из окон открывался великолепный вид на набережную.
Парковка была ограничена.

Мне посчастливилось быть хозяином для крупной компании, предоставляющей услуги автобусного транспорта. Четыре месяца назад мы с коллегой провели два великолепных вечера в этом историческом отеле, где я и мой коллега выступали перед двумя автобусами, 88 гостей, с полупансионом. На прошлой неделе я встретился с Сэмом, дежурным менеджером, и с тех пор всё пошло как по маслу. Спасибо всему персоналу, Сэму и Тине за барную стойку, за замечательную команду по еде и напиткам, которые поддерживали еду горячей и всегда были в наличии. Спасибо команде ресепшена и обслуживания, которые заботились о том, чтобы пребывание моих клиентов было максимально комфортным. Все они работали не покладая рук, как КОМАНДА. В наши дни редко можно увидеть, как персонал всегда улыбается, чувствуя себя желанным гостем и желая, чтобы вы были рядом. Всё было сделано без проблем. Бальный зал был прекрасен. Спасибо всем вам, мы с нетерпением ждём возвращения.

Только что вернулся после двухдневного отдыха в этом отеле. Холлы регистрации и бальный зал были очень красиво оформлены и комфортны. Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Еда была превосходной. Очень вкусной и горячей. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Вид ужасный, очень обветшалый, внутри неплохо, персонал жалкий, никакой индивидуальности… Номера очень старые, на стене были следы от штор, что выглядело не очень хорошо. Простыни выглядели чистыми, но краска со стены была пятном на кровати! Мы жили в двухместном номере, в который добавили всего один стакан! Полы скрипят везде, куда ни пойдёшь… Ванная комната — лучшее, что есть в номере: большая душевая кабина, много места… Никаких развлечений, а бар закрывается в 9!

Номера довольно старые, однако кровать и ванная были чистыми. Я был разочарован, обнаружив собачье печенье на полу в нашем номере по прибытии. Очевидно, горничные не заметили этого.
В первый день мне удалось принять тёплый душ, но потом вода оказалась ледяной для моего партнёра, а на второй день никто из нас не смог принять душ, так как вода снова стала ледяной. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, где нам сказали, что сотрудники службы поддержки занимаются решением некоторых проблем, а другие гости жаловались.
Еда была очень вкусной, большой выбор, и всё было горячим. Ресторан был чистым, а персонал отеля был замечательным, очень отзывчивым и вежливым.
Жаль, но мы, вероятно, больше не вернёмся. Отелю требуется серьёзный ремонт. Пока мы там были, в одном из потолков коридора на нижнем этаже образовалась огромная дыра. Лестницы нуждаются в ремонте, они были не такими чистыми, как следовало бы. И хотя номера для некурящих, запах дыма распространялся по всему отелю.

Мы забронировали номер в последнюю минуту вечером, когда приехали. Парень на стойке регистрации был невероятно услужлив, вежлив и терпелив, даже проводил нас наверх, чтобы осмотреть номера перед бронированием. Они оставили нашу еду в холодильнике на ночь, а Китти на стойке регистрации была особенно любезна утром, вытаскивая из номера мою довольно позднюю дочку-подростка, когда она проспала… Китти, ты знаешь, о чем мы говорим 🤫
Очень приятный персонал в этом отеле!
Мы останавливались здесь раньше, поэтому знали, чего ожидать. Отель очень старый и явно когда-то был очень величественным. В нем до сих пор очень высокие потолки, а номера просторные и воздушные, хотя и устаревшие, например, сантехника в ванной была цветной. Душ был мощным, много горячей воды, подушки, постельное белье, полотенца, мыло и т. Д. — все хорошего качества. Мои дети говорят, что это как остановиться в очень богатом старом доме бабушки и дедушки.

Мы были там дважды за последние полгода. Оба раза нам достался прекрасный номер с видом на море. Номер был просторным, с большим количеством места для хранения вещей. Кровать была удобной, и в нём были удобные кресла. Ванная комната была большой, с ванной – просто прелесть. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что для пяти звёзд мне бы не помешал коврик для ванной – пришлось использовать полотенце, нескользящий коврик в ванной и ёршик для унитаза. Завтрак был очень вкусным, хотя на третье утро закончился апельсиновый сок, и к пятому, последнему, его так и не добавили.

Я останавливался в отеле в понедельник. Большое спасибо Рамоне за стойкой бара, она была очень дружелюбной и полезной. Она оставалась открытой для нас дольше, так как мы хотели выпить еще с друзьями после окончания развлечения. У нее была небольшая техническая проблема, когда в баре отключили электричество. Но она профессионально справилась с этим и извинилась за ожидание, так как карточный автомат не работал должным образом. Наше пребывание в отеле было потрясающим. С нетерпением жду возможности вернуться снова.

Не останавливайтесь в этом отеле. Мы с мужем забронировали номер на две ночи в начале июня через сайт отеля Britannia по цене 331, 80 фунта стерлингов за двухместный номер с видом на море и завтраком. За такую цену мы ожидали чудесных впечатлений. Мы ошиблись. Отель в плачевном состоянии, над входом висели строительные леса, повсюду бродили строители, а вещи были потрёпанными и обшарпанными. До нашего номера нужно было долго идти пешком, а потом подниматься на старом маленьком шатком лифте, расписанном граффити. Коридор был маленький и пах затхлостью. В нашем номере были две старые кровати, несколько неработающих электрических розеток, а «вид на море» представлял собой маленькое старое окно с сквозняком и плесенью, требующее ремонта. Пол был наклонным, балки были настолько низкими, что нам приходилось наклоняться, чтобы дотянуться до одной из кроватей. Ванна была отремонтирована, но не соответствовала стандартам, ожидаемым за такую цену. Мы приехали измученными, когда стемнело, поэтому не стали обсуждать это с администратором до следующего утра. Это было после завтрака, когда одна из сотрудниц сказала нам, что не только не работают машины для приготовления чая и кофе, но и что холодильник сломан, и она не будет там есть. Я подошла к стойке регистрации и заметила, что, похоже, у них идет ремонт, и что сейчас стоимость номера на территории Britannia составляет 105 фунтов стерлингов, и может ли она предоставить скидку в связи с состоянием места.

Заселение прошло без проблем, плюс плата за парковку. Парковка вполне приемлема, если у вас небольшая машина.
Выделенный номер 350 на верхнем этаже. Номер был просторным, но одно из окон, рама, была гнилой.
Пришлось подкладывать подушки под окно, так как дул сильный ветер. Ванная комната была приличного размера, но каждый раз, когда смывал воду в туалете или открывал кран, включался измельчитель.
Завтрак был вполне съедобным. В целом, отель нуждается в серьёзном вложении денег.
Бронируйте в другом месте, в Саутпорте много отелей.

Обветшалое здание, краска облупилась со стен, номер был просторным, но во всем здании не было отопления, и на улице было всего 10 градусов, я дрожал в номере!
Мы заплатили за ужин, ночлег и завтрак.
По прибытии нам сказали, что ужин будет не там, а в отеле Prince of Wales за углом и только с 17:30 до 18:30. Мы поехали в этот другой отель, чтобы получить худшую еду, которую я когда-либо видел: какое-то серое мясо неизвестного происхождения, картофельное пюре, йоркширский пудинг и немного твердой сухой моркови. Мы решили не есть здесь и вернулись в номер. Мы спали ночь, к счастью, взяв с собой флисовое одеяло на случай, если оно понадобится собаке, но нам пришлось им воспользоваться, чтобы согреться. На информационной странице в номере было написано, что завтрак в 7 утра. Мы спустились в 7, но нам сказали, что на самом деле 7:30, поэтому мы вернулись и сидели в баре до 7:35, а потом нам сказали, что на самом деле 8 утра. Это стало последней каплей, мы замолчали и пошли выписываться. С нас взяли 5 фунтов за парковку на их собственной парковке и 10 фунтов за собаку, даже несмотря на то, что мы сказали, что даже не ели с момента прибытия в Саутпорт, потому что обслуживание было ужасным. Администратору было всё равно. Мне не терпелось сесть в машину, включить отопление, согреться и уехать из этой дыры, которой является этот отель!

Отели Britannia не имеют лучшей репутации, но у нас было приятное пребывание на одну ночь. Наш номер был хорошего размера, чистым и удобным, хотя и немного устаревшим. Завтрак был на нормальном уровне. Персонал, с которым мы столкнулись, был превосходным и дружелюбным. С удовольствием остановлюсь снова, если буду в этом районе.

Прекрасный номер с видом на море, чистый и хорошо оформленный. Недостатком было то, что отопление в номере было очень трудно отрегулировать, в результате чего в номере было очень жарко. Персонал (Джек и Кейти) были очень дружелюбны и очень услужливы, но остальной персонал был довольно грубым. Парковка на территории отеля была очень тесной и немного неудобной.
Отличное расположение напротив красивого парка и достаточно тихой дороги. В целом, хорошее пребывание в отеле, где разрешено проживание с собаками.

Ну, какие же фантастические выходные мы провели в Royal Clifton. Tribute weekend были лучшими из тех, где мы были. Отель был безупречно чистым. Персонал был замечательным. У нас был прекрасный просторный номер с видом на море, удобными кроватями и множеством мест для хранения вещей. Обязательно вернемся.