Сам отель прекрасен, с красивым интерьером, а весь персонал поистине восхитительный и блестящий, особенно в ресторанах и баре.
Однако было несколько существенных недостатков, связанных в основном со спа-салоном и общей информацией об отеле, которые негативно повлияли на моё пребывание.
Спа-салон был очень разочаровывающим. Он был переполнен, с заметной нехваткой лежаков и стульев. Это крайне затрудняло отдых. Более того, персонал полностью отсутствовал и не давал никаких рекомендаций. При входе нам не дали никакой информации, а на большой куче льда не было ни таблички, ни указания, объясняющего её предназначение (для растирания ноющих мышц, как я позже обнаружил на вашем сайте).
В довершение всего, обслуживание при заказе напитков было крайне медленным. Когда нам наконец удалось позвать сотрудника, напитки приносили через 20–35 минут, что означало ожидание и сильное раздражение. Заявленный «вид на город» тоже разочаровал. В целом, я считаю, что спа-салон – пустая трата времени. Вывески и информация в отеле.
Общая вывеска по всему отелю оставляет желать лучшего. Заметно не хватало информации, указывающей, где мы находимся, и чётких указаний, как ориентироваться в здании, что раздражало и сбивало с толку.
И наконец, хоть и небольшой, но недостаток: в дождливый день в отеле закончились зонтики, что доставило неудобства.
Мне очень понравилась атмосфера и превосходное обслуживание в ресторане и баре, но проблемы со спа-центром и общей навигацией в отеле серьёзно испортили то, что должно было быть роскошным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако было несколько существенных недостатков, связанных в основном со спа-салоном и общей информацией об отеле, которые негативно повлияли на моё пребывание.
Спа-салон был очень разочаровывающим. Он был переполнен, с заметной нехваткой лежаков и стульев. Это крайне затрудняло отдых. Более того, персонал полностью отсутствовал и не давал никаких рекомендаций. При входе нам не дали никакой информации, а на большой куче льда не было ни таблички, ни указания, объясняющего её предназначение (для растирания ноющих мышц, как я позже обнаружил на вашем сайте).
В довершение всего, обслуживание при заказе напитков было крайне медленным. Когда нам наконец удалось позвать сотрудника, напитки приносили через 20–35 минут, что означало ожидание и сильное раздражение. Заявленный «вид на город» тоже разочаровал. В целом, я считаю, что спа-салон – пустая трата времени. Вывески и информация в отеле.
Общая вывеска по всему отелю оставляет желать лучшего. Заметно не хватало информации, указывающей, где мы находимся, и чётких указаний, как ориентироваться в здании, что раздражало и сбивало с толку.
И наконец, хоть и небольшой, но недостаток: в дождливый день в отеле закончились зонтики, что доставило неудобства.
Мне очень понравилась атмосфера и превосходное обслуживание в ресторане и баре, но проблемы со спа-центром и общей навигацией в отеле серьёзно испортили то, что должно было быть роскошным.